Une fonctionnalit� de Windows permet de cr�er un fichier d'image m�moire � l'aide du clavier

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Il est possible de t�l�charger un correctif

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R�sum�

Windows int�gre une fonctionnalit� que vous pouvez utiliser pour forcer votre syst�me � cesser de r�pondre et � g�n�rer un fichier d'image m�moire (Memory.dmp). Lorsque vous effectuez cette op�ration, vous obtenez un message d'erreur STOP semblable � celui-ci�:

*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
L'utilisateur final a g�n�r� manuellement le vidage sur incident.

Apr�s l'activation de la fonctionnalit�, vous pouvez g�n�rer un fichier d'image m�moire en maintenant la touche CTRL droite enfonc�e et en appuyant deux fois sur la touche ARR�T D�FIL. Cette fonctionnalit� est disponible � la fois pour les claviers PS/2 et USB. Les claviers PS/2 utilisent le pilote i8042prt.sys qui est fourni avec le clavier. Toutefois, pour les claviers USB associ�s aux syst�mes Windows Server 2003, vous devez installer un correctif pour le pilote Kbdhid.sys. Pour plus d'informations sur ce correctif, reportez-vous � la r�solution dans la section ��Plus d'informations��.

Remarque Il existe une limitation avec le pilote Kbdhid.sys qui vous permet de g�n�rer l'image m�moire � l'aide d'un clavier USB. Le raccourci clavier CTRL+ARR�T D�FIL+ARR�T D�FIL ne fonctionne pas si l'ordinateur cesse de r�pondre � un niveau de requ�te d'interruption (IRQL) �lev�. Cette limitation vient du fait que le pilote Kbdhid.sys op�re � un niveau IRQL inf�rieur � celui du pilote i8042prt.sys.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la fa�on de r�soudre ce probl�me, reportez-vous au site Web de Microsoft � l'adresse suivante : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/cc266483.aspx

(http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/cc266483.aspx)

Remarque La fonctionnalit� de clavier USB peut �tre utilis�e dans Windows Server 2008 si le Service Pack 2 ou version ult�rieure est install�, ou en installant le correctif suivant�:

971284

(http://support.microsoft.com/kb/971284/ )

Un correctif est disponible pour activer le support CrashOnCtrlScroll pour un clavier USB sur un ordinateur qui ex�cute Windows Vista S971284 ou Windows Server 2008

Propri�t�s

Num�ro d'article: 244139 - Derni�re mise � jour: jeudi 12 mai 2011 - Version: 26.0

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Windows Vista Service Pack 1
Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Windows Server 2008 Datacenter
Windows Server 2008 Enterprise
Windows Server 2008 Standard
Windows Web Server 2008

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