Met een Windows-functie kunt u een geheugendumpbestand maken met behulp van het toetsenbord

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 244139 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Samenvatting

Windows bevat een functie waarmee u ervoor kunt zorgen dat het systeem niet meer reageert en u een bestand met een geheugendump (Memory.dmp) kunt genereren. Wanneer u deze functie gebruikt, wordt een Stop-foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
De eindgebruiker heeft de crashdump handmatig gemaakt.
Nadat u de functie hebt ingeschakeld, kunt u een geheugendumpbestand maken door de Ctrl-toets ingedrukt te houden en twee keer op de toets Scroll Lock te drukken. Deze functie is beschikbaar voor PS/2- en USB-toetsenborden. PS/2-toetsenborden gebruiken het stuurprogramma i8042prt.sys van het toetsenbord. Voor USB-toetsenborden die worden gebruikt voor op Windows Server 2003 gebaseerde systemen moet u echter een hotfix installeren voor het stuurprogramma Kbdhid.sys. Zie de sectie Meer informatie voor meer informatie over deze hotfix.

Opmerking Er geldt een beperking voor het stuurprogramma Kbdhid.sys voor wat betreft het genereren van het geheugendumpproces met behulp van een USB-toetsenbord. De snelkoppeling Ctrl+Scroll Lock+Scroll Lock werkt niet als de computer niet meer reageert bij een hoog IRQL (Interrupt Request Level). Deze beperking komt doordat het stuurprogramma Kbdhid.sys wordt uitgevoerd bij een lager IRQL dan het stuurprogramma i8042prt.sys.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u dit probleem kunt oplossen: http://msdn.microsoft.com/nl-nl/library/cc266483.aspx

Opmerking De USB-toetsenbordfunctie kan in Windows Server 2008 worden gebruikt als Service Pack 2 of later is geïnstalleerd of door de volgende hotfix te installeren:
971284 Er is een hotfix beschikbaar voor het inschakelen van CrashOnCtrlScroll-ondersteuning voor een USB-toetsenbord op een computer waarop Windows Vista S971284 of Windows Server 2008 wordt uitgevoerd (Het Engels)

Eigenschappen

Artikel ID: 244139 - Laatste beoordeling: dinsdag 17 mei 2011 - Wijziging: 26.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbexpertiseadvanced kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB244139

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com