Numer ID artyku�u: 244139 - Ostatnia weryfikacja: 11 maja 2011 - Weryfikacja: 26.0

Funkcja systemu Windows umo�liwia generowanie pliku Memory.dmp przy u�yciu klawiatury

Poprawka dost�pna do pobrania
Wy�wietl pliki z poprawkami i za��daj poprawek

Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

Porada dotycz�ca systemuTen artyku� dotyczy innego ni� obecnie u�ywany systemu operacyjnego. Zawarto�� artyku�u, kt�ra mo�e by� nieodpowiednia do u�ywanego systemu, zosta�a wy��czona.

Rozwi� wszystko | Zwi� wszystko

Streszczenie

System Windows jest wyposa�ony w funkcj�, kt�rej mo�na u�y�, aby doprowadzi� do stanu, w kt�rym system przestaje odpowiada�, i aby wygenerowa� plik zrzutu pami�ci (Memory.dmp). Po wykonaniu tej czynno�ci pojawia si� komunikat o b��dzie Stop podobny do nast�puj�cego:

*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
U�ytkownik ko�cowy r�cznie spowodowa� zrzut awaryjny.

Po w��czeniu tej funkcji mo�na wygenerowa� plik zrzutu pami�ci przez przytrzymanie wci�ni�tego prawego klawisza CTRL i dwukrotne wci�ni�cie klawisza SCROLL LOCK. Ta funkcja jest dost�pna dla klawiatur PS/2 i USB. Klawiatury PS/2 u�ywaj� sterownika i8042prt.sys do��czonego do klawiatury. Jednak w przypadku korzystania z klawiatury USB pod��czonej do komputera z systemem Windows Server 2003 nale�y zainstalowa� poprawk� sterownika Kbdhid.sys. Aby uzyska� wi�cej informacji o tej poprawce, zobacz rozwi�zanie w sekcji �Wi�cej informacji�.

Uwaga W sterowniku Kbdhid.sys istnieje ograniczenie, kt�re umo�liwia wygenerowanie procesu zrzutu pami�ci przy u�yciu klawiatury USB. Skr�t klawiaturowy CTRL+SCROLL LOCK+SCROLL LOCK nie dzia�a, je�eli komputer przestanie odpowiada� na wy�szym poziomie ��da� przerwania urz�dzenia (IRQL). Przyczyn� takiego ograniczenia jest dzia�anie sterownika Kbdhid.sys na poziomie IRQL ni�szym ni� poziom, na kt�rym dzia�a sterownik i8042prt.sys.

Wi�cej informacji

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych rozwi�zywania tego problemu, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web: http://msdn.microsoft.com/pl-pl/library/cc266483.aspx (http://msdn.microsoft.com/pl-pl/library/cc266483.aspx)

Uwaga Funkcja klawiatury USB mo�e by� u�ywana w systemie Windows Server 2008, je�li zainstalowano dodatek Service Pack 2 lub nowszy b�d� zainstalowano nast�puj�c� poprawk�:

971284� (http://support.microsoft.com/kb/971284/ ) Dost�pna jest poprawka umo�liwiaj�ca w��czenie obs�ugi funkcji CrashOnCtrlScroll dla klawiatury USB na komputerze z systemem Windows Vista SP1 lub Windows Server 2008 (j. ang.)