Funcionalidade do Windows permite-lhe gerar um ficheiro de informação de memória utilizando o teclado

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O Windows inclui uma funcionalidade que pode utilizar para fazer com que o sistema deixasse de responder e gerar um ficheiro de informação de memória (Memory. dmp). Quando Para tal, receberá uma mensagem de erro Stop semelhante a seguinte:
* * * PARAR: 0X000000E2 (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
O utilizador final manualmente gerado o crashdump.
Depois de activar a funcionalidade, pode gerar um ficheiro de informação de memória mantendo premida a tecla CTRL da direita e premindo a Desloque-se a chave de bloqueio duas vezes. A funcionalidade está disponível para PS/2 e universal teclados serial bus (USB). Os teclados PS/2 utilizem o controlador de i8042prt.sys incluído com o teclado. No entanto, para teclados USB que estejam ligadas às Windows Server 2003 sistemas, tem de instalar uma correcção para o Kbdhid.sys controlador.Para mais informações sobre esta correcção, consulte a resolução na secção "Mais informação".

Nota Existe um limite com o controlador de Kbdhid.sys que permite gerar o processo de informação de memória, utilizando um teclado USB. O atalho de teclado CTRL + SCROLL LOCK + SCROLL LOCK não funciona se o computador deixa de responder a um nível de pedido de interrupção elevado (IRQL). Esta limitação existe porque o controlador de Kbdhid.sys funciona num IRQL inferior que o controlador i8042prt.sys.

Mais Informação

Para mais informações sobre como resolver este problema, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff545499.aspx

Nota A funcionalidade de teclado USB pode ser utilizada no Windows Server 2008 se o Service Pack 2 ou posterior estiver instalado, ou por instalar a correcção seguinte:
971284 Está disponível uma correcção para activar o suporte de CrashOnCtrlScroll para um teclado USB num computador que esteja a executar o S971284 do Windows Vista ou Windows Server 2008

Propriedades

Artigo: 244139 - Última revisão: 7 de junho de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 244139

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