Функция системы Windows позволяет создавать файл дампа памяти с помощью клавиатуры

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 244139 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Аннотация

В состав Windows входит функция, с помощью которой можно заставить систему перестать отвечать на запросы и создать файл дампа памяти (Memory.dmp). После этого появится сообщение об остановке примерно следующего содержания.
*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
Конечный пользователь вручную сгенерировал аварийный дамп.
После включения этой функции можно создать файл дампа памяти, дважды нажав клавишу SCROLL LOCK при нажатой правой клавише CTRL. Данная функция поддерживает клавиатуры PS/2 и USB. Клавиатуры PS/2 используют драйвер i8042prt.sys, прилагаемый к клавиатуре. Для клавиатур USB, подключенных к компьютерам с системой Windows Server 2003, необходимо установить исправление для драйвера Kbdhid.sys. Дополнительные сведения об этом исправлении см. в описании решения в разделе «Дополнительные сведения».

Примечание. Драйвер Kbdhid.sys имеет ограничение, связанное с созданием дампа памяти с помощью клавиатуры USB. Сочетание клавиш CTRL+SCROLL LOCK+SCROLL LOCK не работает, если компьютер перестает отвечать на высоком уровне запроса прерываний (IRQL). Причиной этого ограничения является то, что драйвер Kbdhid.sys работает на более низком уровне IRQL, чем драйвер i8042prt.sys.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о решении этой проблемы см. на веб-сайте Майкрософт по следующему адресу: http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/cc266483.aspx

Примечание. Функции клавиатуры USB можно использовать в системе Windows Server 2008 после установки пакета обновления 2 или более поздней версии либо установки указанного ниже исправления.
971284 Доступно исправление, обеспечивающее поддержку события CrashOnCtrlScroll для клавиатуры USB на компьютере с системой Windows Vista с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Свойства

Код статьи: 244139 - Последний отзыв: 17 мая 2011 г. - Revision: 26.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Service Pack 1 для Windows Vista
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbexpertiseadvanced kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB244139

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com