文章編號: 244139 - 上次校閱: 2011年5月12日 - 版次: 26.0

Windows 功能可讓您使用鍵盤來產生記憶體傾印檔案

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結論

Windows 包含了一個功能，可以用來使系統停止回應並產生記憶體傾印檔案 (Memory.dmp)。當您執行此操作時，會收到類似下列的停止錯誤訊息：
*** STOP:0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
The end-user manually generated the crashdump. (使用者手動產生損毀傾印)
啟用此功能之後，可以按住右邊的 CTRL 鍵，然後按兩次 SCROLL LOCK 鍵，就會產生記憶體傾印檔案。此功能適用於 PS/2 和通用序列匯流排 (USB) 鍵盤。PS/2 鍵盤是使用鍵盤隨附的 i8042prt.sys 驅動程式。但是，針對已連接到 Windows Server 2003 系統的 USB 鍵盤，您就必須安裝 Kbdhid.sys 驅動程式的 Hotfix。如需此 Hotfix 的相關資訊，請參閱＜其他相關資訊＞一節中的解決方式。

注意 對於可讓您使用 USB 鍵盤來產生記憶體傾印程序的 Kbdhid.sys 驅動程式，有一項限制。如果電腦在高插斷要求等級 (IRQL) 時停止回應，CTRL+SCROLL LOCK+SCROLL LOCK 鍵盤捷徑會無法運作。有這項限制是因為 Kbdhid.sys 驅動程式運作的 IRQL 比 i8042prt.sys 驅動程式低。

其他相關資訊

如需有關如何解決此問題的詳細資訊，請造訪下列 following Microsoft 網站：http://msdn.microsoft.com/zh-tw/library/cc266483.aspx (http://msdn.microsoft.com/zh-tw/library/cc266483.aspx)

注意 如果已安裝 Service Pack 2 或更新版本，或者安裝下列 Hotfix，則可以在 Windows Server 2008 中使用 USB 鍵盤功能：
971284? (http://support.microsoft.com/kb/971284/ ) Hotfix 可用來啟用 USB 鍵盤的 CrashOnCtrlScroll 支援，此 USB 鍵盤連接執行 Windows Vista S97128 或 Windows Server 2008 的電腦
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
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