Makale numaras�: 2441551 - Son G�zden Ge�irme: 27 Haziran 2011 Pazartesi - G�zden ge�irme: 2.0

Office 365 ortam�nda Outlook performans� yava�l�yor

�ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leme

Buraya t�klayarak �ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leyebilirsiniz.

Otomatik terc�me makalelerin ne oldu�unu a��klayan yaz�y� okumak i�in buraya t�klay�n

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Belirtiler

Microsoft Outlook ile birlikte Microsoft Office 365 kullanmaya �al��t��n�zda, a�a��daki sorunlar olu�abilir:

E-posta iletilerini a�maya �al��t��n�zda outlook yava� yan�t veriyor.
Bir e-posta iletisi g�nderdi�inizde, ileti uzun s�re Giden Kutusu klas�r�nde bulunur.
Ek eklemeye �al��t��n�zda outlook yava� yan�t veriyor. Genelde, a�a��daki uyar� iletisini al�rs�n�z:
Outlook sunucudan bilgi al�yor

�ste

Bu sorun �e�itli nedenlerle olu�abilir.�Bu sorun Microsoft �evrimi�i sunucu sorundan kaynaklanabilir. Y�netici kimlik bilgilerinizi Microsoft Office 365 Portal'a oturum a��n ve sonra t�klat�nHizmet durumudi�er m��teriler ayn� sorunla kar��la��p kar��la�mad��n�z� belirlemek i�in y�netim giri� sayfas�nda. Di�er m��teriler sorunla kar��la��yorsan�z, hizmeti kesintiye u�ratmas�n� olay ��z�ld��nde sorunu uzakla��yor.

Ayr�ca, yerel proxy sunucusu, g�venlik duvar� veya Internet servis sa�lay�c�s� ile ilgili sorunlar gibi soruna neden olabilecek herhangi bir yerel a� sorun olup olmad��n� belirleyin.

Belirli nedeni belirlemek ve sorunu gidermek i�in bu makalede a��klanan y�ntemi kullan�n.

�ste

��z�m

�nemli Bu b�l�m, y�ntem veya g�rev kay�t defterini nas�l de�i�tirece�inizin anlat�ld�� ad�mlar i�ermektedir. Ancak, kay�t defterini hatal� olarak de�i�tirirseniz �nemli sorunlar olu�abilir. Bu nedenle, bu ad�mlar� dikkatlice uygulad��n�zdan emin olun. De�i�tirmeden �nce ek koruma i�in kay�t defterini yedekleyin. Sonra bir sorun ��kt��nda kay�t defterini geri y�kleyebilirsiniz. Yedekleme ve geri y�kleme hakk�nda daha fazla bilgi i�in Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Nas�l yedekleme ve Windows kay�t defterini geri y�kleme

Bu sorunu gidermek i�in bir veya daha a�a��daki y�ntemlerden birini kullan�n:

�ste

Y�ntem 1: �nbelle�e Al�nm�� Exchange modunu etkinle�tirin

�nbelle�e Al�nm�� Exchange Modu etkinle�tirilir sa�layarak performans� art�rmak deneyebilirsiniz. Bunu yapmak i�in kulland��n�z Outlook s�r�m�ne ba�l� olarak, a�a��daki ad�mlar� izleyin:

Outlook 2007'de:
1. T�klat�nAra�larmen�y� t�klat�n ve sonraHesap ayarlar�.
2. ��inde E-posta ayarlar�Pencere, kullan�c�n�n Exchange Server hesab�n� se�in,De�i�tirve sonra emin olun�nbelle�e Al�nm�� Exchange Modu Kullanonay kutusu se�ilidir.
Outlook 2010:
1. T�klat�nDosyasekmesindeHesap ayarlar�ve iHesap ayarlar�.
2. �zerindeE-posta sekmesinde, kullan�c�n�n Exchange Server hesab�n� se�in,De�i�tirve sonra emin olun�nbelle�e Al�nm�� Exchange Modu Kullanonay kutusu se�ilidir.

�ste

Y�ntem 2: genel katalog kullan�m belirlemek

Varsay�lan olarak, Outlook �evrimd�� adres defteri eri�emiyorsan�z, �evrimi�i genel adres listesi (gal) kullan�r. Bu, performans� d��rebilir. Durumun bu olup olmad��n� belirlemek i�in t�klat�nAdres DefteriOutlook simgesini gal sa� t�klat�n ve sonra t�klat�n�zellikler. Bir yerel klas�r yolu yerine bir sunucunun tam etki alan� ad�n� (fqdn) �zelliklerini g�stermek, Outlook �evrimd�� adres defteri yerine �evrimi�i gsl kullan�yor. Bu durum, �evrimd�� adres defteri kar��dan y�kleyebilirsiniz.

�ste

Y�ntem 3: �evrimd�� adres defterini kar��dan y�kle

�evrimd�� adres defteri (oab) y�kleyebilirsiniz emin olun. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

A�a��daki eylemlerden birini ger�ekle�tirin:
1. Outlook 2007'de,'� t�klat�n Ara�lar, t�klat�nG�nderme/alma ayarlar�ve i Adres Defteri'ni y�kle.
2. Office �erit'te Outlook 2010 t�klat�n G�nderme ve alma, t�klat�nG�nderme/Alma gruplar�i�indeG�nder & almak grubu t�klat�n ve sonra Adres Defteri'ni y�kle.
��inde Adres defterini Se� alan, emin olun \onsite al �ste�e ba�l� olarak listelenir.
Outlook do�rudan Microsoft �evrimi�i genel katalog (gc) sunucusu �evrimi�i genel adres listesi (gal) aramalar i�in kullan�p kullanmad��n� belirleyin. Varsay�lan olarak, Outlook oab eri�emiyorsan�z, online gal kullan�r. Bu sorun olup olmad��n� belirlemek i�in gal sa� t�klat�n ve sonra t�klat�n�zellikler. Bir Sunucunun listede, online gal Outlook kullan�yor. Bilgisayarda oab dosyas�n�n yolu listeleniyorsa, Outlook oab kullan�yor ve Outlook slowness oab sorunlar� neden de�il. oab Outlook kullan�yorsan�z, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki a�a��daki makalede anlat�lan ad�mlar� izleyerek sorunu gidermeye yard�mc� olabilir:

2429946� (http://support.microsoft.com/kb/2429946/ ) Outlook �evrimd�� adres defteri Office 365 ortam�nda ilgili sorunlar� giderme

Bu makalede, yordam� istemci do�ru oab y�klenebildi�inden emin olmak taban �izgisi olarak kullan�n.

�ste

Y�ntem 4: ost dosya boyutunu denetleme

Outlook'un �evrimd�� ost dosya �ok b�y�k olmad��ndan emin olun. B�y�k bir ost dosya bozulmas� veya Dosya par�alanma g�sterebilir. Bu performans� etkileyebilir.

Outlook, Gezinti B�lmesi'nde posta kutusunu sa� t�klat�n ve t�klat�nVeri dosyas� �zellikleri.
T�klat�n Klas�r boyutuve unutmay�nToplam boyutu�zerinde de�erYerel veri sekmesi.
��letim sisteminize ba�l� olarak a�a��daki klas�r yolunu a�arak Outlook sistem klas�r� a��n:

Windows xp: % userprofile %\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Windows Vista veya Windows 7: % userprofile %\AppData\Local\Microsoft\Outlook dizinidir
Kullan�c�n�n Outlook profili i�in ost dosya boyutuna dikkat edin. ost dosya 3 veya 4 gigabayttan (gb) daha b�y�k olup olmad��n�Toplam boyutude�er, dosya bozuk veya par�alanm��. Outlook'u kapat�n, ost dosyay� yeniden adland�r�n ve sonra ost dosyas�n� yeniden olu�turmak i�in Outlook'u yeniden a��n.

�ste

Y�ntem 5: kritik klas�rlerde ��e say�s�n� azalt�n

Sorunlar� ya�amaya devam ederseniz, takvim, ki�iler, gelen kutusu ve G�nderilmi� ��eler klas�rleri kaydedilen �ok fazla ��e yok emin olun. Gelen kutusu veya G�nderilmi� ��eler klas�r�n� 20.000'den fazla ��e i�eriyorsa veya Takvim veya ki�iler klas�r�n� 5. 000'den fazla ��e i�eriyorsa, Outlook performans� etkilenebilir.

�ste

Y�ntem 6: eklentileri devre d�� b�rak�n.

Outlook �evrimd�� adres defteri zaten kullan�yor veya Office Adres defteri kar��dan y�kledikten sonra sorun devam ederse, bir eklentinin Outlook yava� yan�t vermesine neden olabilecek. Bu durumda, Outlook eklentileri devre d�� b�rakmak deneyin. Bunu yapmak i�in kulland��n�z Outlook s�r�m�ne ba�l� olarak, a�a��daki ad�mlar� izleyin.

Outlook 2007'de:
1. T�klat�nAra�larmen�s�n� t�klat�nG�ven Merkezive iEklentiler sekmesi.
2. Eklentiler penceresinde, ald��n�z her iletide tarama olanlar veya dizin iletileri tara olanlar gibi performans sorunlar� neden eklentileri kald�rmak veya devre d��.
Outlook 2010:
1. T�klat�nDosyasekmesindeSe�eneklerive iEklentiler sekmesi.
2. Eklentiler penceresinde, ald��n�z her iletide tarama olanlar veya dizin iletileri tara olanlar gibi performans sorunlar� neden eklentileri kald�rmak veya devre d��.

�ste

Y�ntem 7: g�venli modda ba�latma

Sorun devam ederse, a�a��daki komutu �al��t�rarak Outlook'u g�venli modda yeniden ba�latmay� deneyin.�al��t�rkutusu veyaArama Ba�lat kutusuna Ba�latMen�:

Outlook.exe/safe

Performans� art�r�r, t�m Outlook performans� etkileyebilecek eklentileri devre d�� oldu�undan emin olmak i�in denetleyin.

�ste

Y�ntem 8: D�� Lync �evrimi�i t�mle�tirme

Outlook ile Microsoft Lync �evrimi�i Office 365 ortam�n�zda t�mle�ikse, t�mle�tirme Outlook'un performans� etkileyen. Outlook ile Lync �evrimi�i b�t�nle�mesini devre d�� b�rakmak i�in a�a��daki ad�mlar� izleyin:

Lync �evrimi�i a��n ve sonra sa� �st k��edeki vites simgesini t�klat�n.
T�klat�n Ara�larve iSe�enekleri.
�zerinde Ki�iselsekmesinde, t�mle�tirme onay kutular�n� temizleyinKi�isel bilgi Y�neticisi alan.
De�i�iklikleri kaydettikten sonra Outlook ve Lync �evrimi�i yeniden ba�lat�n.

�ste

9. Y�ntem: Devre d�� e-posta taray�c�

Ayr�ca e-posta taray�c�, gibi Google masa�st� arama programlar� ve Outlook posta tarama di�er hizmetleri Outlook performans�n� etkileyebilir. T�r programlar veya hizmetler devre d�� b�rakmay� deneyin ve sonra Outlook performans�n� art�r�r m� bak�n. Hangi programlar ve hizmetler G�rev Y�neticisi'ni a�mak i�in ctrl + alt + del tu�lar�na basarak �al��makta olan belirleyebilirsiniz. Baz� vir�sten koruma yaz�l�m� gelen e-posta iletileri de tarayabilirsiniz. Bilgisayar�n�zda vir�sten koruma yaz�l�m�n� devre d�� b�rakmadan �nce BT y�neticisine konu�mak emin olun

�ste

Y�ntem 10: Grup �lkesi ayarlar�n� do�rulay�n

Kurulu�unuzun Exchange ortam�nda Grup �lkesi taraf�ndan y�netilir, olup herhangi bir Grup �lkesi d��k performans ya�ayan kullan�c�lar i�in ge�erli Outlook belirli belirlemeniz gerekir. Varsa, bu Grup �lkesi ayar� almaz ba�ka bir bilgisayardan performans sorunlar� olu�turamad��n�z� belirleyin. Bunu yaparak, ilke i�in d��k performans kat�lan olup olmad��n� belirleyebilirsiniz. Bu durumda, d�zeltmek veya ilke ayar�n� kald�r�n.

�ste

Y�ntem 11: Onar�m Outlook

Sorun devam ederse, sorunlar� ger�ekle�ti�i bilgisayarda Outlook onarmaya �al��n. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:

Denetim Masas�'n� a��nProgramlar ve �zelliklerveyaProgram ekleme/kald�rmapencere ve sonra programlar listesinde Office s�r�m�n�z� se�in.
T�klat�nDe�i�tir.
T�klat�n Onar�mve iDevam.

�ste

Y�ntem 12: �nbellek ek posta kutular�

Ek posta kutusu kullan�c�n�n Office 365 posta (�rne�in, payla��lan veya kaynak posta) eklenirse, di�er posta kutunuza ba�lanmaya �al��t��nda Outlook yava�layabilir. Varsay�lan olarak, Exchange Online sunucular�na ba�lant� budur. Performans� art�rmak i�in ek posta kutusu �nbelle�e. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. Kay�t Defteri D�zenleyicisi'ni ba�lat�n. Bunu yapmak i�in t�klat�n Ba�lat, t�klat�n �al��t�r, t�r� Regeditve i TAMAM.
2. A�a��daki kay�t defteri alt anahtar�n� geni�letin:
  - Outlook 2007'de:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
  - Outlook 2010:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
3. Sa� t�klat�n Outlook, i�aret Yenive i Anahtar.
4. T�r� �nbellekli mod, ve anahtar� adland�rmak �zere Enter tu�una bas�n.
5. Sa� t�klat�n �nbellekli mod, i�aret Yenive i dword de�eri.
6. T�r� CacheOthersMail, ve yeni de�eri adland�rmak �zere Enter tu�una bas�n.
7. Sa� t�klat�n CacheOthersMailve i De�i�tirme.
8. ��inde De�er verisi kutusuna 00000001ve i TAMAM.
9. Kay�t Defteri D�zenleyicisi'nden ��k�n ve Outlook'u ba�lat�n.
10. A�a��daki eylemlerden birini ger�ekle�tirin:
  - Outlook 2007'de, �zerinde �al��t�r�yorsan�z, Ara�lar men�s�n� t�klat�n Hesap ayarlar�.
  - Office �erit'te Outlook 2010 �al��t�r�yorsan�z, t�klat�n Dosya sekmesinde Hesap ayarlar�ve i Hesap ayarlar�.
11. Exchange Server hesab�n� t�klat�n ve sonra t�klat�n De�i�tir.
12. T�klat�n Daha fazla ayar.
13. �zerinde Geli�mi� sekmesi, temizleyin Payla��lan klas�rleri y�klemek (posta klas�rlerini hari�) onay kutusu.
14. T�klat�n TAMAM, t�klat�n Sonrakive i Son.

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft Office 365 for enterprises
Microsoft Office 365 for small businesses and professionals

�ste

vkbportal231 bposs o365 vkbportal237 kbmt KB2441551 KbMttr

�ste

Otomatik Terc�me

�NEML�: Bu makale, bir ki�i taraf�ndan �evrilmek yerine, Microsoft makine-�evirisi yaz�l�m� ile �evrilmi�tir. Microsoft size hem ki�iler taraf�ndan �evrilmi�, hem de makine-�evrisi ile �evrilmi� makaleler sunar. B�ylelikle, bilgi bankam�zdaki t�m makalelere, kendi dilinizde ula�m�� olursunuz. Bununla birlikte, makine taraf�ndan �evrilmi� makaleler m�kemmel de�ildir. Bir yabanc�n�n sizin dilinizde konu�urken yapabilece�i hatalar gibi, makale; kelime da�arc��, s�z dizim kurallar� veya dil bilgisi a��s�ndan yanl��lar i�erebilir. Microsoft, i�eri�in yanl�� evrimi veya onun m��teri taraf�ndan kullan�m�ndan do�an; kusur, hata veya zarardan sorumlu de�ildir. Microsoft ayr�ca makine �evirisi yaz�l�m�n� s�k�a g�ncellemektedir.

Makalenin �ngilizcesi a�a��daki gibidir:2441551� (http://support.microsoft.com/kb/2441551/en-us/ )

�ste

This site in other countries/regions:

Office 365 ortam�nda Outlook performans� yava�l�yor

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

��z�m

Y�ntem 1: �nbelle�e Al�nm�� Exchange modunu etkinle�tirin

Y�ntem 2: genel katalog kullan�m belirlemek

Y�ntem 3: �evrimd�� adres defterini kar��dan y�kle

Y�ntem 4: ost dosya boyutunu denetleme

Y�ntem 5: kritik klas�rlerde ��e say�s�n� azalt�n

Y�ntem 6: eklentileri devre d�� b�rak�n.

Y�ntem 7: g�venli modda ba�latma

Y�ntem 8: D�� Lync �evrimi�i t�mle�tirme

9. Y�ntem: Devre d�� e-posta taray�c�

Y�ntem 10: Grup �lkesi ayarlar�n� do�rulay�n

Y�ntem 11: Onar�m Outlook

Y�ntem 12: �nbellek ek posta kutular�

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

This site in other countries/regions:

Office 365 ortam�nda Outlook performans� yava�l�yor

Bu Sayfada

Belirtiler

Neden

��z�m

Y�ntem 1: �nbelle�e Al�nm�� Exchange modunu etkinle�tirin

Y�ntem 2: genel katalog kullan�m belirlemek

Y�ntem 3: �evrimd��� adres defterini kar��dan y�kle

Y�ntem 4: ost dosya boyutunu denetleme

Y�ntem 5: kritik klas�rlerde ��e say�s�n� azalt�n

Y�ntem 6: eklentileri devre d��� b�rak�n.

Y�ntem 7: g�venli modda ba�latma

Y�ntem 8: D��� Lync �evrimi�i t�mle�tirme

9. Y�ntem: Devre d��� e-posta taray�c�

Y�ntem 10: Grup �lkesi ayarlar�n� do�rulay�n

Y�ntem 11: Onar�m Outlook

Y�ntem 12: �nbellek ek posta kutular�

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Hemen Yard�m Al

Makale �evirileri

Y�ntem 3: �evrimd�� adres defterini kar��dan y�kle

Y�ntem 6: eklentileri devre d�� b�rak�n.

Y�ntem 8: D�� Lync �evrimi�i t�mle�tirme

9. Y�ntem: Devre d�� e-posta taray�c�

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: