Δεν είναι δυνατή πρόσβαση σε κοινόχρηστα αρχεία ή κοινόχρηστων εκτυπωτών στα Windows 7 ή στον Windows Server 2008 R2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2444328 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
  • Ο υπολογιστής εκτελεί μεγάλο φόρτο εργασίας.
  • Προσπάθεια πρόσβασης σε κοινόχρηστα αρχεία ή τους κοινόχρηστους εκτυπωτές από τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο v1 μπλοκ μηνυμάτων διακομιστή (SMB).
Σε αυτό το σενάριο, η πρόσβαση κοινόχρηστα αρχεία ή τους κοινόχρηστους εκτυπωτές. Επιπλέον, εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Καθορισμένο όνομα δικτύου δεν είναι πλέον διαθέσιμο.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας κατάστασης κούρσας στο πρόγραμμα οδήγησης Mrxsmb10.sys.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξης, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣημείωσηΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνήθεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣημείωσηΗ φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows 7
  • Windows 7 το Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7 και Windows Server 2008 R2
ΣημαντικόΟι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσα επιδιόρθωση παρατίθενται κάτω από δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 r2" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που εφαρμόζει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα.
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΤο προϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.7600.20xxxΤα Windows 7 και Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxΤα Windows 7 και Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλονπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2 και Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν εμφανίζονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΧρόνοςΠλατφόρμα
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861221,69618-Dec-201003: 20x 86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624223,23218-Dec-201005: 50x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΧρόνοςΠλατφόρμα
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861286,72018-Dec-201003: 32x 64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624287,74418-Dec-201006: 09x 64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε IA-64 του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΧρόνοςΠλατφόρμα
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861673,79218-Dec-201002: 56IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624675,84018-Dec-201006: 44IA-64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Η λύση για τα Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και για τον Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,773
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_6f366e54fa3c832866d9d9a3a684ad90_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3f6d41f944d20775.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_9c8d6c57513a169b6a141c91ff783b99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_191d98bc3c05c62b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_891624bfc5d33a1e.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,962
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)06: 03
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2ac253c2d6824b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,962
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)08: 37
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_002f980073be4a8973ddf9de9d34a051_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ad9233ade71aace0.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου705
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_3fd29731152a6e6832a628c9bfbd81c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c8042b3e579d5f63.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου705
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e534c0437e30ab54.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,966
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)07: 01
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e7495dd77b33f381.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,966
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)09: 30
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,215
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε IA-64 του Windows Server 2008 R2
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουIa64_54f7471b111d548732784c3967b38608_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5114685baba39418.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου703
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουIa64_75f0c8d4459e7b8099b05c0e61a7d0f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a0fa1a58254875a7.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου703
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8917c8b5c5d1431a.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,964
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)06: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2c6649c2d48b47.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου3,964
Ημερομηνία (UTC)18-Dec-2010
Ώρα (UTC)10: 02
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,168
Ημερομηνία (UTC)20-Δεκ-2010
Ώρα (UTC)18: 39
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2444328 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 10 Φεβρουαρίου 2011 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2444328 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2444328

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com