공유 파일이 나 공유 프린터가 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r2에서 액세스할 수 없습니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • 컴퓨터에 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행 중입니다.
  • 컴퓨터에 로드가 실행 중입니다.
  • V1 서버 메시지 블록 (SMB) 프로토콜을 사용 하 여 컴퓨터에서 공유 파일 및 프린터 공유에 액세스 하려고 했습니다.
이 시나리오에서는 파일을 공유 하거나 공유 프린터를 액세스할 수 없습니다. 또한 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.
지정한 네트워크 이름이 더 이상 사용할 수 없습니다.

원인

이 문제에 Mrxsmb10.sys 드라이버가 경쟁 조건 때문에 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 만들어졌습니다. 이 문서에서 설명 하는 문제가 발생 하는 시스템에이 핫픽스를 적용 하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받아야 있습니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 핫픽스가 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의 하십시오.

참고추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정이 핫픽스가 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내
참고"핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 사용자 언어가 표시 되지 않으면 핫픽스를 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용 하 여 다음 운영 체제 중 하나가 실행 되어야 합니다.
  • Windows 7
  • Windows 7 서비스 팩 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)

레지스트리 정보

이 패키지에 있는 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체 하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열 된 특성을 갖는 파일을 설치 합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 나열 됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜를 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로 표시 됩니다. 특정 파일에 [NULL]에 대해 작업을 수행할 때 또한 날짜 및 시간 변경 될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 r2의 파일 정보 노트
중요 한같은 패키지에서 핫픽스를 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스가 포함 됩니다. 그러나 핫픽스는 핫픽스 요청 페이지에서 두 운영 체제 아래에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 "/ Windows 7에서 서버 2008 R2" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택 하십시오. 항상 각 핫픽스를 적용 하는 실제 운영 체제를 확인 하려면 문서에서는 "적용 대상" 절을 참조 하십시오.
  • 특정 제품, SR_Level (RTM, SP에 적용 되는 파일n), 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 다음 표에 나와 있는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 확인할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.1.7600.20xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 설치 된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 대 한개별적으로 나열"Windows 7 및 Windows Server 2008 r2에 대 한 정보 파일 추가" 섹션. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 것이 매우 중요입니다. 특성은 나열 되지 않은 보안 카탈로그 파일, Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.
지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861221,69618-12 월-201003: 20x86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624223,23218-12 월-201005: 50x86
지원 되는 모든 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7의 x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861286,72018-12 월-201003: 32x64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624287,74418-12 월-201006: 09x64
지원 대상인 모든 Windows Server 2008 r2의 IA 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861673,79218-12 월-201002: 56IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624675,84018-12 월-201006: 44IA-64

해결 과정

Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 해결 방법

이 문제를 해결 하려면 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

추가 파일 정보

Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 추가 파일 정보

추가 파일에 [NULL]에 대해 지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,773
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_6f366e54fa3c832866d9d9a3a684ad90_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3f6d41f944d20775.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기701
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_9c8d6c57513a169b6a141c91ff783b99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_191d98bc3c05c62b.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기701
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Windows smb10 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_891624bfc5d33a1e.manifest X86_microsoft
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,962
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)06: 03
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Windows smb10 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2ac253c2d6824b.manifest X86_microsoft
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,962
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)08: 37
플랫폼적용할 수 없습니다.
추가 파일에 [NULL]에 대해 지원 되는 모든 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7의 x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_002f980073be4a8973ddf9de9d34a051_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ad9233ade71aace0.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기705
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_3fd29731152a6e6832a628c9bfbd81c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c8042b3e579d5f63.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기705
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Windows smb10 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e534c0437e30ab54.manifest Amd64_microsoft
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,966
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)07: 01
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Windows smb10 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e7495dd77b33f381.manifest Amd64_microsoft
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,966
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)09: 30
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,215
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 r2에 모든 추가 파일 지원
표 축소표 확대
파일 이름Ia64_54f7471b111d548732784c3967b38608_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5114685baba39418.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기703
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Ia64_75f0c8d4459e7b8099b05c0e61a7d0f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a0fa1a58254875a7.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기703
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8917c8b5c5d1431a.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,964
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)06: 55
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Windows smb10 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2c6649c2d48b47.manifest Ia64_microsoft
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기3,964
날짜 (UTC)18-12 월-2010
시간 (UTC)10: 02
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Update.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,168
날짜 (UTC)20-12 월-2010
시간 (UTC)18: 39
플랫폼적용할 수 없습니다.

속성

기술 자료: 2444328 - 마지막 검토: 2011년 2월 10일 목요일 - 수정: 1.0
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  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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