Step by Step: OneNote 2010 실행 시 "Microsoft OneNote 작동이 중지되었습니다" 오류

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현상

OneNote 2010을 실행하면 "Microsoft OneNote 작동이 중지되었습니다"라는 오류가 발생하면서 파일이 열리지 않습니다.



원인

선행 작업에서 어떠한 오류나 프로그램 간의 충돌이 발생하여 캐시 파일이 손상되었거나 캐시 파일 저장 공간이 부족하여 발생할 수 있는 문제입니다.



해결 방법

방법 1: 캐시 파일이 손상된 경우 캐시 파일을 삭제하여 해결하기

  1. [시작]
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    , [실행]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. 실행 창에 onenote /safeboot를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.

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    onenote 다음에 한 칸 띄고 /safeboot를 입력합니다.

  3. OneNote 오류 복구 창이 나타나면 [캐시 지우기]를 클릭하세요.

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    1. [캐시 지우기]를 클릭하면 캐시 파일 삭제 후 OneNote가 자동으로 다시 실행됩니다.

    2. 캐시 파일 삭제 후 OneNote를 다시 실행하면 이전에 삭제했던 캐시 파일이 자동으로 복구됩니다.

  4. OneNote가 다시 실행된 후, [파일], [열기], [전자 필기장 열기]를 차례대로 클릭하세요.

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  5. 전자 필기장 열기 화면에서 이전에 작업하던 파일을 클릭하고 [열기]를 클릭하세요.

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  6. 오류 없이 정상적으로 파일이 열리는 것을 확인 할 수 있습니다.

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방법 2: 캐시 파일 저장 공간이 부족한 경우 캐시 파일 위치를 수정하여 해결하기

  1. OneNote 2010을 실행하고 [파일], [옵션]을 차례대로 클릭하세요.

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  2. OneNote 옵션 화면에서 [저장 및 백업]을 클릭하고 오른쪽 화면의 캐시 파일 위치에서 [수정]을 클릭하세요.

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  3. 폴더 선택 화면에서 캐시 파일을 저장할 폴더를 지정하고 [선택]을 클릭하세요(이 문서에서는 예시로 캐시 파일 저장 폴더를 D:\OneNote로 지정하였습니다).

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  4. OneNote 옵션 화면에서 [확인]을 클릭하세요.

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  5. 다음과 같은 Microsoft OneNote 메시지가 나타나면 [확인]을 클릭하세요. OneNote를 종료한 후 다시 시작하면 OneNote가 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.

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동영상 보기

이제까지의 모든 해결 과정에 대한 동영상을 보려면 아래 재생 재생버튼을 버튼을 클릭하세요.

동영상 재생 중 화면을 두 번 클릭하면 "전체 화면 보기"가 가능합니다.

캐시 파일이 손상된 경우 캐시 파일을 삭제하여 해결하기

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캐시 파일 저장 공간이 부족한 경우 캐시 파일 위치를 수정하여 해결하기

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속성

기술 자료: 2444813 - 마지막 검토: 2013년 9월 30일 월요일 - 수정: 3.3
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  • Microsoft OneNote 2010
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