Problema durante l'Microsoft Office errore di 2010 al passaggio 4 di 4

Risoluzione

Se Office 2010 si blocca al passaggio 4 dell'installazione e viene visualizzato questo messaggio di errore "Si è verificato un problema durante l'installazione di Microsoft Office", fare clic sul pulsante Correggi per modificare il Registro di sistema e quindi eseguire di nuovo l'installazione di Office 2010 per risolvere il problema.

Correggere il problema? Seguire questi passaggi manuali uguali a quelli della correzione.

Importante Assicurarsi di seguire questi passaggi con attenzione, in quanto possono verificarsi problemi gravi se il Registro di sistema di Windows viene modificato in modo non corretto. È consigliabile eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

1. Fare clic su Start e digitare regedit.exe nella casella di ricerca.

2. Nell'elenco Programmi fare clic con il pulsante destro regedit.exe e quindi scegliere Esegui come amministratore.

3. Cercare (e fare clic su) questa voce del Registro di sistema:
   
   HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
   

4. Cercare a destra la riga AppData, che sierà sotto la colonna Nome.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AppData e scegliere Modifica.

6. Nella casella Dati valore digitare %PROFILOUTENTE%\AppData\Roaming e quindi fare clic su OK.

7. Chiudere l'Editor del Registro di sistema ed eseguire di nuovo la configurazione di Office 2010.

Importante Assicurarsi di seguire attentamente i passaggi, in quanto possono verificarsi problemi gravi se il Registro di sistema di Windows viene modificato in modo non corretto. È consigliabile eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

1. Fare clic su Start > Esegui.

2. Nella casella Apri digitare regedit.exe e quindi fare clic su OK.

3. Cercare (e fare clic su) questa voce del Registro di sistema:
   
   HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
   

4. Cercare a destra la riga AppData, che sierà sotto la colonna Nome.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su AppData e scegliere Modifica.

6. Nella casella Dati valore digitare %PROFILOUTENTE%\Dati applicazioni e quindi fare clic su OK.

7. Chiudere l'Editor del Registro di sistema ed eseguire di nuovo la configurazione di Office 2010.

Se la modifica del Registro di sistema non funziona, è possibile provare questa soluzione alternativa se sono stati acquistati Office Home and Student 2010 o Home and Business 2010 online.

Soluzione alternativa

Prima di tutto, rimuovere la voce Microsoft Office A scelta di Office 2010 nell'elenco dei programmi installati nel computer.

1. Fare clic sul pulsante Start (o > Esegui in Windows XP).

2. Digitare appwiz.cpl, quindi premere Invio.

3. Selezionare Microsoft Office 2010 A scelta nell'elenco.

4. Fare clic su Disinstalla (o Rimuovi in Windows XP) e quindi su Sì.

Scaricare quindi Office 2010 con il Windows Live ID.

1. Accedi al tuo account online.
   Importante: effettuare l'accesso con Windows Live ID usato al momento dell'acquisto di Office 2010.
   

2. Fare clic su Account personale nell'angolo in alto a destra dello schermo.

3. Trovare la versione di Office 2010 acquistata e quindi fare clic su Scarica.
   

   

   
   
   

4. A questo punto, fare clic su Opzioni avanzate sotto il pulsante Scarica ora.

   

   
   
   

5. Scegliere 32 bit o 64 bit per scaricare Office 2010.

   

   
   
   

6. Eseguire l'installazione dopo aver scaricato il file.
   

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