Aplikace, která používá ovládací prvek ActiveX připojení vzdálené plochy poskytnout virtualizované relace, dojde k chybě v systému Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2446026 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte v počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7.
  • Spuštění aplikace, která používá ovládací prvek ActiveX připojení vzdálené plochy (Mstscax.dll) poskytnout virtualizované relací.
  • Více uživatelských účtů jsou spuštěny aplikace ve virtualizované relacích aplikace.
V tomto scénář, dojde k chybě aplikace a všech virtualizované relace odpojeni.

Poznámka: K tomuto problému dochází také v systému Windows MultiPoint serveru do roku 2010. SRCShell.exe v roce 2010 serveru Windows MultiPoint Server používá k virtualizované relací Mstscax.dll. Po výskytu tohoto problému, dojde k chybě SRCShell.exe.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože dojde k výjimce narušení přístupu v aplikaci, která poskytuje virtualizované relace, pokud jsou přístupné neinicializované proměnné. Neinicializované proměnné dojít, protože správce systému Windows plochy (DWM) je zakázáno na serveru vzdálené plochy při otevření aplikace na serveru virtuální kanál na DWM server proxy na straně klienta.

Poznámka: Protokol RDP (Remote Desktop Protocol) umožňuje virtuální kanály mezi serverem a klientem přenosu určitých informací. Do schránky, zvuk a Správce oken plochy použít tento mechanismus předávání informací na serveru a jejich proxy servery, které jsou umístěny na straně klienta.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Aktualizace Service Pack 1 (SP1) pro systém Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Není nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.1.7600.20xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMVĚTVE LDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mstsc.exe6.1.7600.208611,034,75218-Dec-201005: 25x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19922. Července-200923: 03Není k dispozici
Mstsc.exe6.1.7601.216241,049,60018-Dec-201007: 56x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19912. Listopadu-201023: 41Není k dispozici
Aaclient.dll6.1.7600.20861131,58418-Dec-201005: 25x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26122. Července-200922: 58Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7600.208612,705,40818-Dec-201005: 29x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05422. Července-200923: 02Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7600.2086136,86418-Dec-201005: 30x 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420. Listopadu-201012: 18x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26110. Června-200921: 14Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7601.216243,215,87218-Dec-201007: 57x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05410. Června-200921: 17Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420. Listopadu-201012: 21x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mstsc.exe6.1.7600.208611,098,75218-Dec-201006: 04x 64
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19922. Července-200923: 22Není k dispozici
Mstsc.exe6.1.7601.216241,116,67218-Dec-201008: 50x 64
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19912. Listopadu-201023: 42Není k dispozici
Aaclient.dll6.1.7600.20861158,72018-Dec-201006: 04x 64
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26122. Července-200923: 18Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7600.208613,155,96818-Dec-201006: 08x 64
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05422. Července-200923: 20Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7600.2086144,03218-Dec-201006: 09x 64
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,72020. Listopadu-201013: 25x 64
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26110. Června-200920: 31Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7601.216243,715,58418-Dec-201008: 51x 64
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05410. Června-200920: 34Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,03220. Listopadu-201013: 27x 64
Mstsc.exe6.1.7600.208611,034,75218-Dec-201005: 25x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19922. Července-200923: 03Není k dispozici
Mstsc.exe6.1.7601.216241,049,60018-Dec-201007: 56x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19912. Listopadu-201023: 41Není k dispozici
Aaclient.dll6.1.7600.20861131,58418-Dec-201005: 25x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26122. Července-200922: 58Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7600.208612,705,40818-Dec-201005: 29x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05422. Července-200923: 02Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7600.2086136,86418-Dec-201005: 30x 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420. Listopadu-201012: 18x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26110. Června-200921: 14Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7601.216243,215,87218-Dec-201007: 57x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05410. Června-200921: 17Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420. Listopadu-201012: 21x 86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Mstsc.exe6.1.7600.208611,661,95218-Dec-201005: 13IA-64
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19922. Července-200923: 47Není k dispozici
Mstsc.exe6.1.7601.216241,696,25618-Dec-201009: 34IA-64
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19912. Listopadu-201023: 42Není k dispozici
Aaclient.dll6.1.7600.20861339,96818-Dec-201005: 13IA-64
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26122. Července-200923: 44Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7600.208616,091,77618-Dec-201005: 17IA-64
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05422. Července-200923: 46Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7600.2086197,79218-Dec-201005: 19IA-64
Aaclient.dll6.1.7601.21624339,96818-Dec-201009: 35IA-64
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26110. Června-200920: 36Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7601.216246,301,69618-Dec-201009: 35IA-64
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05410. Června-200920: 38Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,79220. Listopadu-201010: 28IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.208611,034,75218-Dec-201005: 25x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19922. Července-200923: 03Není k dispozici
Mstsc.exe6.1.7601.216241,049,60018-Dec-201007: 56x 86
Mstsc.MOFNení k dispozici1,19912. Listopadu-201023: 41Není k dispozici
Aaclient.dll6.1.7600.20861131,58418-Dec-201005: 25x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26122. Července-200922: 58Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7600.208612,705,40818-Dec-201005: 29x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05422. Července-200923: 02Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7600.2086136,86418-Dec-201005: 30x 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420. Listopadu-201012: 18x 86
Aaclient.MOFNení k dispozici1,26110. Června-200921: 14Není k dispozici
Knihovny mstscax.dll.6.1.7601.216243,215,87218-Dec-201007: 57x 86
Mstscax.MOFNení k dispozici2,05410. Června-200921: 17Není k dispozici
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420. Listopadu-201012: 21x 86

Jak potíže obejít

Řešení pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte službu Správce oken plochy v počítači.

Poznámka: Tato metoda způsobí navrácení na výkon počítače a vyžaduje větší šířku pásma.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o systému Windows MultiPoint Server 2010 navštivte následující webovou stránku společnosti Microsoft:
Úvod do 2010 vícebodové Server systému Windows
K tomuto problému může dojít při spuštění aplikace v relaci vzdálené plochy provedením následující volání.
WTSVirtualChannelOpenEx(
  WTS_CURRENT_SESSION, 
  "dwmprox",
  WTS_CHANNEL_OPTION_DYNAMIC);

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_38c1b79260f0810e24b5f0dbc9074645_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_529f73a7f1cbc162.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,093
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_fed5f1aec1f9e351fd4d9d556bcce782_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_f5202520aa984226.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,093
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_4e4de6cb9b7c1c97.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,880
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)05: 59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5062845f987f64c4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,880
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)08: 33
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_305fa0f3400cc316.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru131,498
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_32743e873d100b43.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru140,967
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 27
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_4a02d8c886c9a5383f88affa3c268863_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e82ba6834b2a5de7.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,838
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_8564218264cec6a742a4572f59fd71ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_6b19cd11806929dc.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,838
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_aa6c824f53d98dcd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,886
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 54
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ac811fe350dcd5fa.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,886
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)09: 27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8c7e3c76f86a344c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru131,504
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8e92da0af56d7c79.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru140,973
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b4c12ca1883a4fc8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,023
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)05: 51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b6d5ca35853d97f5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,023
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)08: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_305fa0f3400cc316.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru131,498
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_32743e873d100b43.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru140,967
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 29
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_50c1bac89f43ad634570a46a1689368a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_dc82a71e6603f95e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,835
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_cf1e802747784a5b4c58b71cb7ee9e02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5286baa16736741a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,835
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_4e4f8ac19b7a2593.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,883
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_50642855987d6dc0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru20,883
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)09: 59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_306144e9400acc12.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru131,501
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 53
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3275e27d3d0e143f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru140,970
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b4c12ca1883a4fc8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,023
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)05: 51
PlatformaNení k dispozici
Název souboruWow64_microsoft-windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b6d5ca35853d97f5.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru13,023
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)08: 24
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_305fa0f3400cc316.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru131,498
Datum (UTC)18-Dec-2010
Čas (UTC)06: 00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_32743e873d100b43.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru140,967
Datum (UTC)21-Dec-2010
Čas (UTC)00: 25
PlatformaNení k dispozici

Vlastnosti

ID článku: 2446026 - Poslední aktualizace: 17. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2446026 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2446026

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com