Mensagens de erro ao usar localizar meu telefone no meu do Windows Phone

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Os serviços ou recursos discutidos neste artigo podem não estar disponíveis em sua região. Consulte o Windows Phone Recursos e disponibilidade do serviço (http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx) site para obter detalhes sobre os serviços e recursos disponíveis em sua região.
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Sintomas



Quando você tenta usar o serviço de Localizar meu telefoneMy Windows Phone,Você recebe uma das mensagens de erro são listadas aqui:
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Mapeá-loAnel-Bloqueá-loApagá-lo
Desculpe, não foi possível localizar seu telefone. Tente novamente mais tarde.

Desculpe, que não foi possível de toque do telefone. Tente novamente mais tarde.
Infelizmente, não foi possível bloquear seu telefone. Tente novamente mais tarde.
Infelizmente, não foi possível apagar seu telefone. Tente novamente mais tarde.
Desculpe, mas não é possível localizar seu telefone agora. Se você desejar, podemos manter a tentativa e envie um e-mail Se encontrarmos.
Desculpe, mas não pode tocar o telefone agora.
Desculpe, mas não é possível bloquear o telefone agora. Se você desejar, podemos manter a tentativa e envie um e-mail se podemos bloqueá-lo."
Desculpe, mas não é possível apagar seu telefone agora. Se você desejar, podemos manter a tentativa e envie um e-mail se podemos apagá-lo.

ObservaçãoErros que definem "We vai Continue tentando", o serviço de localizar meu telefone tentará por um período de 72 horas. Este é o período típico de tempo que muitos operadores móveis na fila de mensagens SMS no seu sistema.

Pode Tentar

Para o serviço de localizar meu telefone funcione, seu telefone precisa de uma bateria, uma conexão de dados para celular e deve ser ativado. Se você receber um erro que ocorre com o serviço de localizar meu telefone, ele pode ser causado por um ou mais dos motivos listados aqui. Verifique a tabela a seguir para localizar o problema está ocorrendo e, em seguida, tente uma das soluções que o acompanha.
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Motivos possíveis

Sua primeira tentativa com falha de encontrar meu telefone
Tente novamente. O serviço de localizar meu telefone pode falhar quando você tenta usá-lo pela primeira vez.

Seu telefone não é possível enviar ou receber mensagens de código curto
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Contato seu
operadora de celular para certificar-se de que seu número de telefone pode enviar e receber mensagens de código curto e tente novamente.

ObservaçãoIsso difere do SMS. Mensagens de códigos curtos (também conhecido como números curtos) são números de telefone especial. Eles são geralmente menores do que os números de telefone completo e podem ser usada para endereçar mensagens de telefones. Existem dois tipos de códigos curtos: discando e mensagens.

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A configuração de encontrar meu telefone é usando o número de telefone incorreto ou desabilitado as mensagens de texto localizar meu telefone
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Verificar o número de telefone e habilitar as mensagens de texto localizar seu telefone em

Meu Windows Phone:
  1. Ir para O Windows Phone,entrar com a conta do telefone principal do Windows Live e, em seguida, clique em Conta, localizado acima da imagem de seu telefone.
  2. Clique em Atualização, localizado ao lado da imagem de seu telefone.
  3. Se o número de telefone listado estiver incorreto, selecione seu país/região correto no menu drop-down e, em seguida, insira o número de telefone correto.
  4. Marque a caixa de seleção de autorização que começa com "Autorizo..." e, em seguida, clique em Alteração.
  5. Clique em Salvar.
  6. Tente o Localizar meu telefone funções novamente.
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Para obter mais informações sobre como configurar o Windows Phone com encontrar meu telefone e consulte os requisitos de serviço, leia este artigo da Base de conhecimento de suporte da Microsoft:

2781516: Como configurar o Windows Phone com encontrar meu telefone

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Propriedades

Artigo: 2446873 - Última revisão: 16 de fevereiro de 2013 - Revisão: 0.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone Services
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2446873

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