Informations sur l'ID d'événement 51

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Sommaire

Résumé

Lorsque vous écrivez des informations sur le disque physique, le journal des événements système peut enregistrer le message d'événement suivant :

ID événement : 51
Type  : Avertissement
Source : Disque
Description : Une erreur a été détectée sur le périphérique \Device\Harddisk9\DR3 au cours d'une opération de pagination.
Données :
0000: 04 00 22 00 01 00 72 00
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00
0020: 00 52 ea 04 15 00 00 00
0028: 01 00 00 00 04 00 00 00
0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00
0048: 80 00

Remarque Le périphérique de la description et les données hexadécimales spécifiques peuvent varier.

Plus d'informations

Lorsque votre ordinateur pagine des informations vers ou à partir du disque, si une erreur générique se produit, il enregistre un message d'événement de l'ID d'événement 51. Au cours d'une opération de pagination, le système d'exploitation échange une page de mémoire à partir de la mémoire vers le disque ou récupère une page de mémoire à partir du disque vers la mémoire. Cette opération s'inscrit dans le processus de gestion de la mémoire de Microsoft Windows.

Cependant, l'ordinateur peut enregistrer ce message d'événement lorsqu'il charge des images à partir d'un dispositif de stockage, lorsqu'il lit des fichiers mappés en local ou tout autre fichier (tant qu'il s'agit d'E/S en mémoire tampon) et lorsqu'il écrit dans ces fichiers. L'ordinateur n'enregistre pas ce message d'événement lorsqu'il exécute une E/S non mise en mémoire tampon. Vous pouvez résoudre le problème d'un message d'événement de l'ID d'événement 51 de la même façon que pour les messages d'événement de l'ID d'événement 9 ou 11.

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
154690 Procédures de dépannage en cas d'erreur ID d'événement 9, 11 et 15
259237 Résolution des ID d'événements 9, 11 et 15 sur les serveurs de clusters
Vous pouvez utiliser les données binaires associées à toute erreur  « DISQUE » (ID d'événements 9, 11, 51 et autres) pour vous aider à identifier le problème en décodant la section des données. Pour plus d'informations sur la façon de décoder la section des données, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
182335 Format des données du journal d'événements créées par ScsiPortLogError
Comme un ID d'événement 51 dispose d'une zone de bloc de description de commande (CDB) supplémentaire, vous devez prendre en compte les informations suivantes lorsque vous examinez la section des données d'un message d'erreur de l'ID d'événement 51.

Comment faire pour décoder la section des données d'un message de l'ID d'événement 51

Lorsque vous décodez la section des données dans l'exemple décrit dans la section « Résumé », vous pouvez voir qu'une tentative d'écriture sur LUN 3 démarrant à 0x2975820a pour les secteurs 0x0080 a échoué car le bus a été réinitialisé, mais qu'une nouvelle tentative aura lieu. Cet article répertorie ensuite les étapes spécifiques pour le décodage de cet exemple.

Le tableau suivant décrit chaque décalage.

Windows Server 2003 et Windows XP

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DécalageLongueurValeurs
0x001Type d'opération : 0x03 = Lecture, 0x04 =Écriture, 0x0F = IOCTL
0x011Nombre de tentatives restantes
0x022Taille des données de l'image mémoire 0x0068
0x042Nombre de chaînes 0x0001
0x062Décalage du nom de périphérique
0x082Inutilisé
0x0a2Octets de remplissage
0x0c4Code d'erreur NTSTATUS
0x104Valeur d'erreur unique
0x144État final NTSTATUS 0x00000000 = nouvelle tentative de la requête
0x184Numéro de séquence ? Inutilisé
0x1c4Code de contrôle Io (ne s'applique pas à cet événement)
0x208Position en octets du secteur défectueux, s'il y en a un
0x288Nombre de cycles au moment de l'erreur
0x304Numéro de port - Inutilisé
0x341Indicateurs d'erreur
0x353Inutilisé
0x3864Bloc de requête SCSI structure (en anglais)
0x7818Détection de la structure des données

Windows 2000

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DécalageLongueurValeurs
0x001Type d'opération : 0x03 = Lecture, 0x04 =Écriture, 0x0F = Ioctl
0x011Nombre de tentatives restantes
0x022Taille des données de l'image mémoire 0x0022
0x042Nombre de chaînes 0x0001
0x062Décalage du nom de périphérique
0x082Inutilisé
0x0a2Octets de remplissage
0x0c4Code d'erreur NTSTATUS
0x104Valeur d'erreur unique
0x144État final NTSTATUS 0x00000000 = nouvelle tentative de la requête
0x184Numéro de séquence inutilisé
0x1c4Code de contrôle Io (ne s'applique pas à cet événement)
0x208Position en octets du secteur défectueux, s'il y en a un
0x284ID chemin
0x2c4ID cible
0x304LUN
0x344Type d'opération : 0x0028 = Lecture, 0x002a = Écriture
0x381État SCSI
0x391État SRB
0x3a1Inutilisé
0x3b1Inutilisé
0x3c1Qualificateur du code de détection supplémentaire (ASCQ)
0x3d1Code de détection supplémentaire (ASC)
0x3e1Clé de détection
0x3f1Inutilisé
0x4010Bloc de description de commande (CDB)

Sections-clés à décoder

Code d'erreur
Dans l'exemple décrit dans la section « Résumé », le code d'erreur est répertorié à la deuxième ligne. Cette ligne débute par "0008:" et comprend dans la ligne les quatre derniers octets.
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80
ErrorCode = 0x80040033

C'est le code de l'erreur 51. Ce code est le même pour tous les messages d'événement de l'ID d'événement 51 :
IO_WARNING_PAGING_FAILURE
Remarque Lorsque vous interprétez les données hexadécimales de l'ID d'événement en code d'état, gardez à l'esprit que les valeurs sont représentées sous le format « little endian » (ordre de primauté des bits de poids faible).
Code d'état final
Dans l'exemple décrit dans la section « Résumé », le code d'état final est répertorié sur 0x14 (à la troisième ligne), débute par "0010:" et comprend dans cette ligne les quatre derniers octets.
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00
ÉtatFinal = 0x00000000

Il mappe sur STATUS_SUCCESS et implique une nouvelle tentative de la requête.

Remarque Lorsque vous interprétez les données hexadécimales de l'ID d'événement en code d'état, gardez à l'esprit que les valeurs sont représentées sous le format « little endian » (ordre de primauté des bits de poids faible).
Disque de destination
Vous pouvez utiliser ces données pour déterminer sur quel disque le problème est survenu :
0028: 01 00 00 00 04 00 00 00
ID chemin d'accès = 0x0000001, ID cible = 0x0000004
0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00
LUN = 0x0000003

Il est peut-être plus facile d'identifier le volume à l'aide du lien symbolique au lecteur répertorié dans la description de l'ID d'événement. Par exemple : \Device\Harddisk3\DR3. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
159865 Comment faire pour identifier un périphérique disque physique à partir d'un message d'événement
Remarque Les informations du disque de destination sont les données telles qu'elles sont fournies au système d'exploitation. Les logiciels de virtualisation du stockage et de MPIO (multi-path I/O) peuvent masquer ce qui est présenté au système d'exploitation. Ces informations peuvent ne pas correspondre directement aux mappages physiques.
Paramètres de bloc de requête SCSI (SRB, SCSI Request Block)
Dans l'exemple décrit dans la section « Résumé », l'état Scsi est 0x02 (premier octet de la ligne "0038") et l'état Srb est 0x84 (second octet de la ligne "0038"). Il fournit les informations suivantes :
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
ÉtatScsi de 0x02:
SCSISTAT_CHECK_CONDITION

Codes d'état SCSI : (de SCSI.H)
0x00 = SCSISTAT_GOOD
0x02 = SCSISTAT_CHECK_CONDITION
0x04 = SCSISTAT_CONDITION_MET
0x08 = SCSISTAT_BUSY
0x10 = SCSISTAT_INTERMEDIATE
0x14 = SCSISTAT_INTERMEDIATE_COND_MET
0x18 = SCSISTAT_RESERVATION_CONFLICT
0x22 = SCSISTAT_COMMAND_TERMINATED
0x28 = SCSISTAT_QUEUE_FULL
					
ÉtatSrb de 0x84:
SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID | SRB_STATUS_ERROR
0x00 = SRB_STATUS_PENDING                  
0x01 = SRB_STATUS_SUCCESS                  
0x02 = SRB_STATUS_ABORTED                  
0x03 = SRB_STATUS_ABORT_FAILED             
0x04 = SRB_STATUS_ERROR                    
0x05 = SRB_STATUS_BUSY                     
0x06 = SRB_STATUS_INVALID_REQUEST         
0x07 = SRB_STATUS_INVALID_PATH_ID          
0x08 = SRB_STATUS_NO_DEVICE                
0x09 = SRB_STATUS_TIMEOUT                  
0x0A = SRB_STATUS_SELECTION_TIMEOUT        
0x0B = SRB_STATUS_COMMAND_TIMEOUT          
0x0D = SRB_STATUS_MESSAGE_REJECTED         
0x0E = SRB_STATUS_BUS_RESET                
0x0F = SRB_STATUS_PARITY_ERROR             
0x10 = SRB_STATUS_REQUEST_SENSE_FAILED     
0x11 = SRB_STATUS_NO_HBA                   
0x12 = SRB_STATUS_DATA_OVERRUN             
0x13 = SRB_STATUS_UNEXPECTED_BUS_FREE      
0x14 = SRB_STATUS_PHASE_SEQUENCE_FAILURE   
0x15 = SRB_STATUS_BAD_SRB_BLOCK_LENGTH     
0x16 = SRB_STATUS_REQUEST_FLUSHED          
0x20 = SRB_STATUS_INVALID_LUN              
0x21 = SRB_STATUS_INVALID_TARGET_ID        
0x22 = SRB_STATUS_BAD_FUNCTION             
0x23 = SRB_STATUS_ERROR_RECOVERY           
0x24 = SRB_STATUS_NOT_POWERED
0x30 = SRB_STATUS_INTERNAL_ERROR
	(Utilisé par le pilote de port pour indiquer qu'une erreur qui n'est pas relative à l'interface SCSI s'est produite.)
0x38 - 0x3f = les valeurs d'état Srb sont réservées pour une utilisation du pilote de port interne.
					
Masques d'état SRB :
0x80 = SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID
0x40 = SRB_STATUS_QUEUE_FROZEN
					
Vous devez analyser les masques d'état SRB car ils forment un sous-état. Ils sont associés aux codes d'état SRB.

Dans l'exemple précédent 0x84, 0x8_ est un masque d'état. Par conséquent, SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID et 0x04 constituent le code d'état SRB. Ce qui signifie SRB_STATUS_ERROR.
Code de détection
Si l'état SRB indique que la détection automatique est valide, les codes de détection fournissent des informations supplémentaires. Dans l'exemple décrit dans la section "Résumé", le code de détection est 0x06 (septième octet de la ligne "0038") et le code de détection supplémentaire est 0x29 (sixième octet de la ligne "0038"). Il fournit les informations suivantes :
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
Clé de détection de 0x06 :

L'octet au décalage 003e est la clé de détection qui mappe sur :
0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION

Codes de détection : (de SCSI.H)
0x00 = SCSI_SENSE_NO_SENSE         
0x01 = SCSI_SENSE_RECOVERED_ERROR  
0x02 = SCSI_SENSE_NOT_READY        
0x03 = SCSI_SENSE_MEDIUM_ERROR     
0x04 = SCSI_SENSE_HARDWARE_ERROR   
0x05 = SCSI_SENSE_ILLEGAL_REQUEST  
0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION   
0x07 = SCSI_SENSE_DATA_PROTECT     
0x08 = SCSI_SENSE_BLANK_CHECK      
0x09 = SCSI_SENSE_UNIQUE           
0x0A = SCSI_SENSE_COPY_ABORTED     
0x0B = SCSI_SENSE_ABORTED_COMMAND  
0x0C = SCSI_SENSE_EQUAL            
0x0D = SCSI_SENSE_VOL_OVERFLOW     
0x0E = SCSI_SENSE_MISCOMPARE       
0x0F = SCSI_SENSE_RESERVED         
					
Code de détection supplémentaire (ASC) de 0x29:

Le code de détection supplémentaire est situé au sixième octet de la ligne "0038" au décalage 003d et sa valeur s'élève à 29. Pour la clé de détection spécifiée, il mappe sur :
0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET

Codes de détection supplémentaires : (de SCSI.H)
0x00 = SCSI_ADSENSE_NO_SENSE                              
0x02 = SCSI_ADSENSE_NO_SEEK_COMPLETE                      
0x04 = SCSI_ADSENSE_LUN_NOT_READY                         
0x0C = SCSI_ADSENSE_WRITE_ERROR                           
0x14 = SCSI_ADSENSE_TRACK_ERROR                           
0x15 = SCSI_ADSENSE_SEEK_ERROR                            
0x17 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_NOECC                        
0x18 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_ECC                          
0x20 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_COMMAND                       
0x21 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_BLOCK                         
0x24 = SCSI_ADSENSE_INVALID_CDB                           
0x25 = SCSI_ADSENSE_INVALID_LUN                           
0x27 = SCSI_ADSENSE_WRITE_PROTECT                         
0x28 = SCSI_ADSENSE_MEDIUM_CHANGED                        
0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET                             
0x2E = SCSI_ADSENSE_INSUFFICIENT_TIME_FOR_OPERATION       
0x30 = SCSI_ADSENSE_INVALID_MEDIA                         
0x3a = SCSI_ADSENSE_NO_MEDIA_IN_DEVICE                    
0x3b = SCSI_ADSENSE_POSITION_ERROR                        
0x5a = SCSI_ADSENSE_OPERATOR_REQUEST                      
0x5d = SCSI_ADSENSE_FAILURE_PREDICTION_THRESHOLD_EXCEEDED 
0x64 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_MODE_FOR_THIS_TRACK           
0x6f = SCSI_ADSENSE_COPY_PROTECTION_FAILURE               
0x73 = SCSI_ADSENSE_POWER_CALIBRATION_ERROR               
0x80 = SCSI_ADSENSE_VENDOR_UNIQUE                         
0xA0 = SCSI_ADSENSE_MUSIC_AREA                            
0xA1 = SCSI_ADSENSE_DATA_AREA                             
0xA7 = SCSI_ADSENSE_VOLUME_OVERFLOW                       
					
Qualificateur du code de détection supplémentaire (ASCQ) de 0x00:

Le qualificateur du code de détection supplémentaire est situé au cinquième octet de la ligne "0038" au décalage 003C et sa valeur s'élève à 00. Elle est égale à 00 dans cet exemple, pour ne pas s'appliquer à l'ASC spécifié. La liste des qualificateurs de code de détection supplémentaire de chaque code de détection est trop longue pour être fournie dans cet article. Affichez SCSI.H dans le DDK pour obtenir des informations supplémentaires.

Remarque Toutes les valeurs ASC et ASCQ supérieures à 0x80 sont spécifiques au fournisseur et ne sont pas documentées dans la spécification SCSI ou Microsoft DDK. Consultez le fournisseur de votre matériel.
Paramètres du bloc de description de commande (CDB)
Le CDB démarre à la ligne assortie du décalage ?0040?:
0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00
0048: 80 00
Les octets du décalage 0x40 représentent le code CDB, les octets du décalage 0x43 à 0x46 représentent le secteur initial et les octets du décalage 0x47 à 0x49 représentent le nombre de secteurs impliqués dans l'opération.

Remarque La section de données CDB n'est pas au format « little endian » ; par conséquent, les octets ne devraient pas être retournés. Prenez garde lorsque vous décodez cette section car le format est différent des formats antérieurs.

0x2a = Requête d'écriture
0x0a827529 = Secteur initial
0x0080 = Nombre de secteurs

Codes CDB SCSI : (de SCSI.H)
0x00 = SCSIOP_TEST_UNIT_READY     
0x01 = SCSIOP_REZERO_UNIT         
0x01 = SCSIOP_REWIND              
0x02 = SCSIOP_REQUEST_BLOCK_ADDR  
0x03 = SCSIOP_REQUEST_SENSE       
0x04 = SCSIOP_FORMAT_UNIT         
0x05 = SCSIOP_READ_BLOCK_LIMITS   
0x07 = SCSIOP_REASSIGN_BLOCKS     
0x07 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_STATUS 
0x08 = SCSIOP_READ6               
0x08 = SCSIOP_RECEIVE             
0x0A = SCSIOP_WRITE6              
0x0A = SCSIOP_PRINT               
0x0A = SCSIOP_SEND                
0x0B = SCSIOP_SEEK6               
0x0B = SCSIOP_TRACK_SELECT        
0x0B = SCSIOP_SLEW_PRINT          
0x0C = SCSIOP_SEEK_BLOCK          
0x0D = SCSIOP_PARTITION           
0x0F = SCSIOP_READ_REVERSE        
0x10 = SCSIOP_WRITE_FILEMARKS     
0x10 = SCSIOP_FLUSH_BUFFER        
0x11 = SCSIOP_SPACE               
0x12 = SCSIOP_INQUIRY             
0x13 = SCSIOP_VERIFY6             
0x14 = SCSIOP_RECOVER_BUF_DATA    
0x15 = SCSIOP_MODE_SELECT         
0x16 = SCSIOP_RESERVE_UNIT        
0x17 = SCSIOP_RELEASE_UNIT        
0x18 = SCSIOP_COPY                
0x19 = SCSIOP_ERASE               
0x1A = SCSIOP_MODE_SENSE          
0x1B = SCSIOP_START_STOP_UNIT     
0x1B = SCSIOP_STOP_PRINT          
0x1B = SCSIOP_LOAD_UNLOAD         
0x1C = SCSIOP_RECEIVE_DIAGNOSTIC  
0x1D = SCSIOP_SEND_DIAGNOSTIC     
0x1E = SCSIOP_MEDIUM_REMOVAL      
0x23 = SCSIOP_READ_FORMATTED_CAPACITY 
0x25 = SCSIOP_READ_CAPACITY       
0x28 = SCSIOP_READ                
0x2A = SCSIOP_WRITE               
0x2B = SCSIOP_SEEK                
0x2B = SCSIOP_LOCATE              
0x2B = SCSIOP_POSITION_TO_ELEMENT 
0x2E = SCSIOP_WRITE_VERIFY        
0x2F = SCSIOP_VERIFY              
0x30 = SCSIOP_SEARCH_DATA_HIGH    
0x31 = SCSIOP_SEARCH_DATA_EQUAL   
0x32 = SCSIOP_SEARCH_DATA_LOW     
0x33 = SCSIOP_SET_LIMITS          
0x34 = SCSIOP_READ_POSITION       
0x35 = SCSIOP_SYNCHRONIZE_CACHE   
0x39 = SCSIOP_COMPARE             
0x3A = SCSIOP_COPY_COMPARE        
0x3B = SCSIOP_WRITE_DATA_BUFF     
0x3C = SCSIOP_READ_DATA_BUFF      
0x40 = SCSIOP_CHANGE_DEFINITION   
0x42 = SCSIOP_READ_SUB_CHANNEL    
0x43 = SCSIOP_READ_TOC            
0x44 = SCSIOP_READ_HEADER         
0x45 = SCSIOP_PLAY_AUDIO          
0x46 = SCSIOP_GET_CONFIGURATION   
0x47 = SCSIOP_PLAY_AUDIO_MSF      
0x48 = SCSIOP_PLAY_TRACK_INDEX    
0x49 = SCSIOP_PLAY_TRACK_RELATIVE 
0x4A = SCSIOP_GET_EVENT_STATUS    
0x4B = SCSIOP_PAUSE_RESUME        
0x4C = SCSIOP_LOG_SELECT          
0x4D = SCSIOP_LOG_SENSE           
0x4E = SCSIOP_STOP_PLAY_SCAN      
0x51 = SCSIOP_READ_DISK_INFORMATION    
0x52 = SCSIOP_READ_TRACK_INFORMATION   
0x53 = SCSIOP_RESERVE_TRACK_RZONE      
0x54 = SCSIOP_SEND_OPC_INFORMATION       
0x55 = SCSIOP_MODE_SELECT10            
0x5A = SCSIOP_MODE_SENSE10             
0x5B = SCSIOP_CLOSE_TRACK_SESSION      
0x5C = SCSIOP_READ_BUFFER_CAPACITY     
0x5D = SCSIOP_SEND_CUE_SHEET           
0x5E = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_IN    
0x5F = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_OUT   
0xA0 = SCSIOP_REPORT_LUNS              
0xA1 = SCSIOP_BLANK                    
0xA3 = SCSIOP_SEND_KEY                 
0xA4 = SCSIOP_REPORT_KEY               
0xA5 = SCSIOP_MOVE_MEDIUM              
0xA6 = SCSIOP_LOAD_UNLOAD_SLOT         
0xA6 = SCSIOP_EXCHANGE_MEDIUM          
0xA7 = SCSIOP_SET_READ_AHEAD           
0xAD = SCSIOP_READ_DVD_STRUCTURE       
0xB5 = SCSIOP_REQUEST_VOL_ELEMENT      
0xB6 = SCSIOP_SEND_VOLUME_TAG          
0xB8 = SCSIOP_READ_ELEMENT_STATUS      
0xB9 = SCSIOP_READ_CD_MSF              
0xBA = SCSIOP_SCAN_CD                  
0xBB = SCSIOP_SET_CD_SPEED             
0xBC = SCSIOP_PLAY_CD                  
0xBD = SCSIOP_MECHANISM_STATUS         
0xBE = SCSIOP_READ_CD                  
0xBF = SCSIOP_SEND_DVD_STRUCTURE       
0xE7 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_RANGE       
					

Propriétés

Numéro d'article: 244780 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2005 - Version: 14.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
kberrmsg kbinfo kbenv KB244780
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