Informazioni sull'ID evento 51
L'ID evento 51 può verificarsi quando si scrivono informazioni sul disco fisico. Questo articolo descrive come decodificare la sezione dei dati di un messaggio di evento id evento 51.
Si applica a: Windows Server 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 244780
Riepilogo
Quando si scrivono informazioni sul disco fisico, nel log di sistema potrebbe essere registrato il messaggio di evento seguente:
Event ID: 51
Event Type: Warning
Event Source: Disk
Description: An error was detected on device \Device\Harddisk3\DR3 during a paging operation.
Data:
0000: 04 00 22 00 01 00 72 00
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00
0020: 00 52 ea 04 15 00 00 00
0028: 01 00 00 00 04 00 00 00
0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00
0048: 80 00
Nota
Il dispositivo nella descrizione e i dati esadecimali specifici possono variare.
Ulteriori informazioni
Se si verifica un errore generico quando il computer visualizza informazioni da o verso il disco, viene registrato un messaggio di evento con ID evento 51. In un'operazione di paging, il sistema operativo scambia una pagina di memoria da memoria a disco o recupera una pagina di memoria da disco a memoria. Fa parte della gestione della memoria di Windows.
Tuttavia, il computer può registrare questo messaggio di evento quando carica immagini da un dispositivo di archiviazione, legge e scrive in file mappati localmente o in qualsiasi file (purché sia memorizzato nel buffer). Il computer non registra questo messaggio di evento quando esegue operazioni di I/O senza buffer. È possibile risolvere i problemi relativi a un messaggio di evento con ID evento 51 esattamente come i messaggi di evento ID evento 9 o ID evento 11.
In determinate circostanze, il sistema registra il messaggio di evento ID evento 51 seguente:
An error was detected on device \Device\DeviceName during a paging operation
In questo caso, non si verificano effetti dannosi. Ad esempio, l'ID evento 51 viene registrato quando un supporto vuoto, ad esempio CDR, CDRW, DVDR, viene inserito in un'unità scrivibile mentre è collegato un dispositivo USB. Il sistema registra l'evento anche se il disco è scrivibile e il dispositivo USB è ancora utilizzabile. In questi casi specifici è possibile ignorare in modo sicuro le voci di log. Non è richiesta alcuna azione.
Nota
In Windows XP e Windows Server 2003, DeviceName può essere troncato a causa della limitazione delle dimensioni della voce del registro eventi. Di conseguenza, il numero del disco rigido visualizzato o il nome dell'oggetto dispositivo stesso potrebbero non essere corretti. Poiché nella sezione dei dati viene archiviata una grande quantità di informazioni, lo spazio disponibile per DeviceName viene ridotto. In questo caso, è possibile trovare il dispositivo appropriato esaminando i dati del disco di destinazione archiviati nella sezione dei dati. Per altre informazioni, vedere Decodificare la sezione dei dati di un messaggio di evento ID evento 51.
In Windows Vista e versioni successive le dimensioni della voce del registro eventi sono state aumentate e DeviceName non viene troncato.
È possibile usare i dati binari associati a qualsiasi errore DISK (ID evento 7, 9, 11, 51 e altri ID evento) per identificare il problema decodificando la sezione dei dati.
Un ID evento 51 include una casella CDB (Command Descriptor Block) aggiuntiva. Quando si esamina la sezione dei dati di un messaggio di evento id evento 51, prendere in considerazione le informazioni seguenti.
Decodificare la sezione dei dati di un messaggio di evento id evento 51
Quando si decodifica la sezione dei dati dell'esempio nella sezione Riepilogo , si può notare che un tentativo di eseguire un'operazione di scrittura in LUN 3 a partire dal settore 0x2975820a per 0x0080 settori ha esito negativo perché il bus è stato reimpostato ma la richiesta verrà ritentata. In seguito, questo articolo elenca i passaggi specifici per decodificare questo esempio.
Le tabelle seguenti descrivono il significato di ogni offset:
| Compensare | Lunghezza | Valori |
|---|---|---|
| 0x00 | 1 | Tipo di operazione: 0x03 = Lettura, 0x04 = Scrittura, 0x0F = IOCTL |
| 0x01 | 1 | Numero di tentativi rimanenti |
| 0x02 | 2 | 0x0068 Dimensione dati dump |
| 0x04 | 2 | Numero di stringhe 0x0001 |
| 0x06 | 2 | Offset al nome del dispositivo |
| 0x08 | 2 | Inutilizzati |
| 0x0a | 2 | Spaziatura interna dei byte |
| 0x0c | 4 | Codice di errore NTSTATUS |
| 0x10 | 4 | Valore di errore univoco |
| 0x14 | 4 | Stato finale NTSTATUS 0x00000000 = la richiesta verrà ritentata |
| 0x18 | 4 | Numero di sequenza - Inutilizzato |
| 0x1c | 4 | Codice di controllo Io (non si applica a questo evento) |
| 0x20 | 8 | Offset di byte a un settore non valido, se disponibile |
| 0x28 | 8 | Conteggio tick quando si è verificato l'errore |
| 0x30 | 4 | Numero porta - Inutilizzato |
| 0x34 | 1 | Flag di errore |
| 0x35 | 3 | Inutilizzati |
| 0x38 | 88 | Struttura del blocco di richieste SCSI |
| 0x90 | 18 | Struttura dei dati sense |
Sezioni chiave da decodificare
Ecco le sezioni chiave da decodificare.
Codice di errore
Nell'esempio riportato nella sezione Riepilogo il codice di errore è elencato nella seconda riga. Tale riga inizia con 0008 e include gli ultimi 4 byte nella riga.
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80
ErrorCode = 0x80040033
Questo codice è il codice per l'errore 51. Questo codice è lo stesso per tutti i messaggi di evento id evento 51:
IO_WARNING_PAGING_FAILURE
Nota
Quando si interpretano i dati esadecimali nell'ID evento nel codice di stato, tenere presente che i valori sono rappresentati nel formato little endian.
Codice di stato finale
Nell'esempio nella sezione Riepilogo il codice di stato finale è elencato in 0x14 (nella terza riga) che inizia con 0010 e include gli ultimi quattro ottetti in questa riga.
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00
FinalStatus = 0x00000000
Esegue il mapping a STATUS_SUCCESS e implica che la richiesta verrà ritentata.
Nota
Quando si interpretano i dati esadecimali nell'ID evento nel codice di stato, tenere presente che i valori sono rappresentati nel formato little endian.
Disco di destinazione
È possibile usare questi dati per determinare il disco in cui si è verificato il problema:
0028: 01 00 00 00 04 00 00 00
ID percorso = 0x0000001, ID di destinazione = 0x0000004
0030: 03 00 00 00 2a 00 00 00
LUN = 0x0000003
Potrebbe essere più semplice identificare il volume usando il collegamento simbolico elencato all'unità nella descrizione dell'ID evento. Ad esempio, \Device\Harddisk3\DR3.
Nota
Le informazioni sul disco di destinazione sono il modo in cui vengono visualizzate al sistema operativo. La virtualizzazione dell'archiviazione e il software di I/O multipath possono mascherare ciò che viene presentato al sistema operativo. Queste informazioni potrebbero non corrispondere direttamente ai mapping fisici.
Parametri SRB (SCSI Request Block)
Nell'esempio nella sezione Summary (Riepilogo ) scsiStatus è 0x02 (primo byte nella riga 0038) e SrbStatus è 0x84 (secondo byte nella riga 0038). Fornisce le informazioni seguenti:
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
ScsiStatus di 0x02:
SCSISTAT_CHECK_CONDITION
Codici di stato SCSI: (da SCSI. H)
0x00 = SCSISTAT_GOOD
0x02 = SCSISTAT_CHECK_CONDITION
0x04 = SCSISTAT_CONDITION_MET
0x08 = SCSISTAT_BUSY
0x10 = SCSISTAT_INTERMEDIATE
0x14 = SCSISTAT_INTERMEDIATE_COND_MET
0x18 = SCSISTAT_RESERVATION_CONFLICT
0x22 = SCSISTAT_COMMAND_TERMINATED
0x28 = SCSISTAT_QUEUE_FULL
SrbStatus di 0x84:
SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID | SRB_STATUS_ERROR
0x00 = SRB_STATUS_PENDING
0x01 = SRB_STATUS_SUCCESS
0x02 = SRB_STATUS_ABORTED
0x03 = SRB_STATUS_ABORT_FAILED
0x04 = SRB_STATUS_ERROR
0x05 = SRB_STATUS_BUSY
0x06 = SRB_STATUS_INVALID_REQUEST
0x07 = SRB_STATUS_INVALID_PATH_ID
0x08 = SRB_STATUS_NO_DEVICE
0x09 = SRB_STATUS_TIMEOUT
0x0A = SRB_STATUS_SELECTION_TIMEOUT
0x0B = SRB_STATUS_COMMAND_TIMEOUT
0x0D = SRB_STATUS_MESSAGE_REJECTED
0x0E = SRB_STATUS_BUS_RESET
0x0F = SRB_STATUS_PARITY_ERROR
0x10 = SRB_STATUS_REQUEST_SENSE_FAILED
0x11 = SRB_STATUS_NO_HBA
0x12 = SRB_STATUS_DATA_OVERRUN
0x13 = SRB_STATUS_UNEXPECTED_BUS_FREE
0x14 = SRB_STATUS_PHASE_SEQUENCE_FAILURE
0x15 = SRB_STATUS_BAD_SRB_BLOCK_LENGTH
0x16 = SRB_STATUS_REQUEST_FLUSHED
0x20 = SRB_STATUS_INVALID_LUN
0x21 = SRB_STATUS_INVALID_TARGET_ID
0x22 = SRB_STATUS_BAD_FUNCTION
0x23 = SRB_STATUS_ERROR_RECOVERY
0x24 = SRB_STATUS_NOT_POWERED
0x30 = SRB_STATUS_INTERNAL_ERROR
(used by the port driver to indicate that a non-scsi-related error occurred)
0x38 - 0x3f = Srb status values reserved for internal port driver use.
Maschere di stato SRB:
0x80 = SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID
0x40 = SRB_STATUS_QUEUE_FROZEN
È necessario suddividere le maschere di stato SRB perché si tratta di uno stato secondario. Sono combinati con i codici di stato SRB.
Nell'esempio di 0x84 precedente 0x8_ è una maschera di stato. Pertanto, SRB_STATUS_AUTOSENSE_VALID e 0x04 è il codice di stato SRB. Significa SRB_STATUS_ERROR.
Codice di senso
Se lo stato SRB indica che l'autosense è valido, i codici di rilevamento forniscono altre informazioni. Nell'esempio nella sezione Riepilogo il codice di senso è 0x06 (settimo byte nella riga 0038) e il codice di senso aggiuntivo è 0x29 (sesto ottetto nella riga 0038). Fornisce le informazioni seguenti:
0038: 02 84 00 00 00 29 06 00
Chiave di senso di 0x06:
Il byte con offset 003e è la chiave di senso. Esegue il mapping a:
0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION
Codici di rilevamento: (da SCSI. H)
0x00 = SCSI_SENSE_NO_SENSE
0x01 = SCSI_SENSE_RECOVERED_ERROR
0x02 = SCSI_SENSE_NOT_READY
0x03 = SCSI_SENSE_MEDIUM_ERROR
0x04 = SCSI_SENSE_HARDWARE_ERROR
0x05 = SCSI_SENSE_ILLEGAL_REQUEST
0x06 = SCSI_SENSE_UNIT_ATTENTION
0x07 = SCSI_SENSE_DATA_PROTECT
0x08 = SCSI_SENSE_BLANK_CHECK
0x09 = SCSI_SENSE_UNIQUE
0x0A = SCSI_SENSE_COPY_ABORTED
0x0B = SCSI_SENSE_ABORTED_COMMAND
0x0C = SCSI_SENSE_EQUAL
0x0D = SCSI_SENSE_VOL_OVERFLOW
0x0E = SCSI_SENSE_MISCOMPARE
0x0F = SCSI_SENSE_RESERVED
Codice di senso aggiuntivo (ASC) di 0x29:
Il centro sicurezza di Azure si trova nel sesto byte nella riga 0038 con offset 003d e ha un valore pari a 29. Per la chiave di senso specificata, viene eseguito il mapping a:
0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET
Codici di rilevamento aggiuntivi: (da SCSI. H)
0x00 = SCSI_ADSENSE_NO_SENSE
0x02 = SCSI_ADSENSE_NO_SEEK_COMPLETE
0x04 = SCSI_ADSENSE_LUN_NOT_READY
0x0C = SCSI_ADSENSE_WRITE_ERROR
0x14 = SCSI_ADSENSE_TRACK_ERROR
0x15 = SCSI_ADSENSE_SEEK_ERROR
0x17 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_NOECC
0x18 = SCSI_ADSENSE_REC_DATA_ECC
0x20 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_COMMAND
0x21 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_BLOCK
0x24 = SCSI_ADSENSE_INVALID_CDB
0x25 = SCSI_ADSENSE_INVALID_LUN
0x27 = SCSI_ADSENSE_WRITE_PROTECT
0x28 = SCSI_ADSENSE_MEDIUM_CHANGED
0x29 = SCSI_ADSENSE_BUS_RESET
0x2E = SCSI_ADSENSE_INSUFFICIENT_TIME_FOR_OPERATION
0x30 = SCSI_ADSENSE_INVALID_MEDIA
0x3a = SCSI_ADSENSE_NO_MEDIA_IN_DEVICE
0x3b = SCSI_ADSENSE_POSITION_ERROR
0x5a = SCSI_ADSENSE_OPERATOR_REQUEST
0x5d = SCSI_ADSENSE_FAILURE_PREDICTION_THRESHOLD_EXCEEDED
0x64 = SCSI_ADSENSE_ILLEGAL_MODE_FOR_THIS_TRACK
0x6f = SCSI_ADSENSE_COPY_PROTECTION_FAILURE
0x73 = SCSI_ADSENSE_POWER_CALIBRATION_ERROR
0x80 = SCSI_ADSENSE_VENDOR_UNIQUE
0xA0 = SCSI_ADSENSE_MUSIC_AREA
0xA1 = SCSI_ADSENSE_DATA_AREA
0xA7 = SCSI_ADSENSE_VOLUME_OVERFLOW
Qualificatore di codice di rilevamento aggiuntivo (ASCQ) di 0x00:
ASCQ si trova nel quinto byte nella riga 0038 con offset 003C e ha un valore pari a 00. In questo esempio è 00 , quindi non si applica al centro sicurezza specificato. Questo elenco di ASCQ per ogni codice di rilevamento è troppo grande per essere incluso in questo articolo. Visualizzare SCSI. H in DDK per altre informazioni.
Nota
Tutti i valori ASC e ASCQ precedenti 0x80 sono specifici del fornitore e non sono documentati nella specifica SCSI o in Microsoft DDK. Fare riferimento al fornitore dell'hardware.
Parametri CDB (Command Descriptor Block)
Il database CDB inizia in corrispondenza della riga con un offset pari a 0040:
0040: 2a 60 0a 82 75 29 00 00
0048: 80 00
I byte in corrispondenza dell'offset 0x40 rappresentano il codice CDB. I byte da offset 0x43 a 0x46 rappresentano il settore iniziale e 0x47 di offset per 0x49 rappresentano il numero di settori coinvolti nell'operazione.
Nota
La sezione dei dati CDB non è nel formato little-endian. Quindi i byte non dovrebbero essere capovolti. Prestare attenzione quando si decodifica questa sezione, perché il formato è diverso dalle sezioni precedenti.
0x2a = Write request
0x0a827529 = The starting sector
0x0080 = The number of sectors
Codici CDB SCSI: (da SCSI. H)
0x00 = SCSIOP_TEST_UNIT_READY
0x01 = SCSIOP_REZERO_UNIT
0x01 = SCSIOP_REWIND
0x02 = SCSIOP_REQUEST_BLOCK_ADDR
0x03 = SCSIOP_REQUEST_SENSE
0x04 = SCSIOP_FORMAT_UNIT
0x05 = SCSIOP_READ_BLOCK_LIMITS
0x07 = SCSIOP_REASSIGN_BLOCKS
0x07 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_STATUS
0x08 = SCSIOP_READ6
0x08 = SCSIOP_RECEIVE
0x0A = SCSIOP_WRITE6
0x0A = SCSIOP_PRINT
0x0A = SCSIOP_SEND
0x0B = SCSIOP_SEEK6
0x0B = SCSIOP_TRACK_SELECT
0x0B = SCSIOP_SLEW_PRINT
0x0C = SCSIOP_SEEK_BLOCK
0x0D = SCSIOP_PARTITION
0x0F = SCSIOP_READ_REVERSE
0x10 = SCSIOP_WRITE_FILEMARKS
0x10 = SCSIOP_FLUSH_BUFFER
0x11 = SCSIOP_SPACE
0x12 = SCSIOP_INQUIRY
0x13 = SCSIOP_VERIFY6
0x14 = SCSIOP_RECOVER_BUF_DATA
0x15 = SCSIOP_MODE_SELECT
0x16 = SCSIOP_RESERVE_UNIT
0x17 = SCSIOP_RELEASE_UNIT
0x18 = SCSIOP_COPY
0x19 = SCSIOP_ERASE
0x1A = SCSIOP_MODE_SENSE
0x1B = SCSIOP_START_STOP_UNIT
0x1B = SCSIOP_STOP_PRINT
0x1B = SCSIOP_LOAD_UNLOAD
0x1C = SCSIOP_RECEIVE_DIAGNOSTIC
0x1D = SCSIOP_SEND_DIAGNOSTIC
0x1E = SCSIOP_MEDIUM_REMOVAL
0x23 = SCSIOP_READ_FORMATTED_CAPACITY
0x25 = SCSIOP_READ_CAPACITY
0x28 = SCSIOP_READ
0x2A = SCSIOP_WRITE
0x2B = SCSIOP_SEEK
0x2B = SCSIOP_LOCATE
0x2B = SCSIOP_POSITION_TO_ELEMENT
0x2E = SCSIOP_WRITE_VERIFY
0x2F = SCSIOP_VERIFY
0x30 = SCSIOP_SEARCH_DATA_HIGH
0x31 = SCSIOP_SEARCH_DATA_EQUAL
0x32 = SCSIOP_SEARCH_DATA_LOW
0x33 = SCSIOP_SET_LIMITS
0x34 = SCSIOP_READ_POSITION
0x35 = SCSIOP_SYNCHRONIZE_CACHE
0x39 = SCSIOP_COMPARE
0x3A = SCSIOP_COPY_COMPARE
0x3B = SCSIOP_WRITE_DATA_BUFF
0x3C = SCSIOP_READ_DATA_BUFF
0x40 = SCSIOP_CHANGE_DEFINITION
0x42 = SCSIOP_READ_SUB_CHANNEL
0x43 = SCSIOP_READ_TOC
0x44 = SCSIOP_READ_HEADER
0x45 = SCSIOP_PLAY_AUDIO
0x46 = SCSIOP_GET_CONFIGURATION
0x47 = SCSIOP_PLAY_AUDIO_MSF
0x48 = SCSIOP_PLAY_TRACK_INDEX
0x49 = SCSIOP_PLAY_TRACK_RELATIVE
0x4A = SCSIOP_GET_EVENT_STATUS
0x4B = SCSIOP_PAUSE_RESUME
0x4C = SCSIOP_LOG_SELECT
0x4D = SCSIOP_LOG_SENSE
0x4E = SCSIOP_STOP_PLAY_SCAN
0x51 = SCSIOP_READ_DISK_INFORMATION
0x52 = SCSIOP_READ_TRACK_INFORMATION
0x53 = SCSIOP_RESERVE_TRACK_RZONE
0x54 = SCSIOP_SEND_OPC_INFORMATION
0x55 = SCSIOP_MODE_SELECT10
0x5A = SCSIOP_MODE_SENSE10
0x5B = SCSIOP_CLOSE_TRACK_SESSION
0x5C = SCSIOP_READ_BUFFER_CAPACITY
0x5D = SCSIOP_SEND_CUE_SHEET
0x5E = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_IN
0x5F = SCSIOP_PERSISTENT_RESERVE_OUT
0xA0 = SCSIOP_REPORT_LUNS
0xA1 = SCSIOP_BLANK
0xA3 = SCSIOP_SEND_KEY
0xA4 = SCSIOP_REPORT_KEY
0xA5 = SCSIOP_MOVE_MEDIUM
0xA6 = SCSIOP_LOAD_UNLOAD_SLOT
0xA6 = SCSIOP_EXCHANGE_MEDIUM
0xA7 = SCSIOP_SET_READ_AHEAD
0xAD = SCSIOP_READ_DVD_STRUCTURE
0xB5 = SCSIOP_REQUEST_VOL_ELEMENT
0xB6 = SCSIOP_SEND_VOLUME_TAG
0xB8 = SCSIOP_READ_ELEMENT_STATUS
0xB9 = SCSIOP_READ_CD_MSF
0xBA = SCSIOP_SCAN_CD
0xBB = SCSIOP_SET_CD_SPEED
0xBC = SCSIOP_PLAY_CD
0xBD = SCSIOP_MECHANISM_STATUS
0xBE = SCSIOP_READ_CD
0xBF = SCSIOP_SEND_DVD_STRUCTURE
0xE7 = SCSIOP_INIT_ELEMENT_RANGE
Commenti e suggerimenti
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