Отключение службы или устройства, препятствующих загрузке Windows

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 244905 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если служба или драйвер устройства несовместимы с текущей версией Windows и запускаются автоматически, они могут не позволить Windows продолжать работу до тех пор, пока пользователь сможет отключить службу или устаревший драйвер устройства.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если установлены программные или аппаратные средства, которые выполняют установку устройств или служб, несовместимых с текущей версией Windows.

Решение

Для решения данной проблемы запустите консоль восстановления и войдите в систему, выполнив следующие действия.
  1. Перезагрузите компьютер с загрузочных дисков Windows или с компакт-диска Windows, если компьютер поддерживает загрузку с компакт-диска.
  2. Когда на экране появится диалоговое окно Вас приветствует программа установки, нажмите клавишу R, чтобы перейти в режим восстановления, а затем — клавишу C, чтобы запустить консоль восстановления.
  3. Выберите установку Windows и войдите в систему, используя учетную запись администратора.
  4. Из командной строки перейдите в папку %SystemRoot%\System32, введите команду listsvc, а затем нажмите клавишу «ВВОД».
  5. Выберите в отображаемом списке ту службу или драйвер, которые явились причиной проблемы.

    Примечание. Выбор не той службы или не того устройства может привести к возникновению других проблем.
  6. Введите команду disable служба (где служба — имя службы) и нажмите клавишу «ВВОД».

    Примечание. Команда disable выводит старое значение параметра start_type для службы перед его изменением на значение SERVICE_DISABLED. Запишите старое значение параметра start_type на тот случай, если потребуется снова включить данную службу.
  7. Выполните команду exit, и компьютер будет автоматически перезапущен. Подождите, пока компьютер загрузится в нормальном режиме.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об установке и использовании консоли восстановления см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
229716 Описание консоли восстановления Windows 2000

Свойства

Код статьи: 244905 - Последний отзыв: 6 апреля 2007 г. - Revision: 3.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Операционная система Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Ключевые слова: 
kbenv kbprb KB244905

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com