Audio non disponible dans Office Communicator 2007 R2 après avoir quitté à partir d'une session RDP dans lequel les données audio est redirigée vers un ordinateur distant

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un ordinateur (ordinateur A) qui exécute Microsoft Office Communicator 2007 R2 sur Windows XP Service Pack 3 (SP3).
  • Vous connecter à l'ordinateur A à partir d'un ordinateur distant (ordinateur B) à l'aide d'une connexion RDP (Remote Desktop Protocol). La valeur de la connexion RDP pour rediriger le son à l'ordinateur b.
  • Vous fermez la connexion RDP sans se déconnecter à partir de l'ordinateur A, dans la connexion RDP.
  • Vous ouvrez une session sur l'ordinateur A localement.
Dans ce scénario, les données audio sont non disponible dans Office Communicator 2007 R2 sur un ordinateur a.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante sur A: de l'ordinateur
2291453Description du package cumulatif de mise à jour pour Office Communicator 2007 R2 : 2010 novembre
Pour résoudre ce problème, vous devez également appliquer un autre correctif logiciel sur l'ordinateur a. Ce correctif logiciel mentionné dans la base de connaissances 2405042. Toutefois, pour vous procurer ce correctif, vous devez disposer d'un contrat de support étendu pour Windows XP.

Pour plus d'informations sur la politique de support Microsoft pour Windows XP, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.Microsoft.com/lifecycle/?LN=en-GB&C2=1173

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Propriétés

Numéro d'article: 2449140 - Dernière mise à jour: lundi 10 janvier 2011 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
Mots-clés : 
kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2449140 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2449140
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