O ecrã de computador se desliga durante uma chamada de vídeo no Office Communicator 2007 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Num computador que esteja a executar o Windows 7 com o Microsoft Office Communicator 2007 R2 instalado, configurar a apresentação para desactivar se o computador não tenha sido utilizado durante algum tempo, ou activada a protecção de ecrã.
  • Utilizar o Office Communicator 2007 R2 para efectuar uma chamada de vídeo.
  • Não ter nenhuma outra actividade de computador que não seja a chamada de vídeo.
Neste cenário, desactiva o ecrã do computador ou a protecção de ecrã é iniciada.

Resolução

Instale a seguinte actualização cumulativa:
2291453Descrição do pacote de actualização cumulativa do Communicator 2007 R2: Novembro de 2010

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 2449146 - Última revisão: sexta-feira, 19 de Novembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
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