Problema al intentar actualizar a Windows 7

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Este es un artículo paso a paso.

Resumen

En ocasiones, al actualizar a Windows 7, la instalación falla al final y el proceso se repite. Esto se debe a que la versión anterior no se configuró como el sistema operativo predeterminado. En este artículo se describe cómo solucionar este problema.

Solución

Paso A.Volver a la versión previa de Windows
  1. Al reiniciar, elige Windows Vista en lugar de Windows 7 en el Administrador de arranque de Windows.
  2. Inserta el disco de instalación de Windows Vista en la unidad de CD o DVD del equipo. Sal del proceso de instalación cuando este se inicie.
  3. Ahora en Windows Vista: Haz clic en Inicio
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    y, en el cuadro de búsqueda, escribe ?cmd?.

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  4. Haz clic con el botón secundario del mouse en el elemento cmd y selecciona Ejecutar como administrador.

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    Nota: si se te solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o confírmala.
  5. Cuando aparezca la ventana del símbolo del sistema, escribe lo siguiente y presiona Intro:"X:\boot\Bootsect.exe /NT60 All?. Reemplaza la ?X? por la letra de la unidad en la que esté el DVD de Windows Vista.

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  6. Reinicia el equipo y sigue con el paso B para poder actualizar correctamente a Windows 7.



B.
Instalar Windows 7 mediante la opción Personalizada

Esta opción reemplaza la versión actual de Windows por Windows 7, pero no conserva los archivos, la configuración ni los programas, evitando de esta manera conflictos que puedan generarse. También se la denomina instalación limpia por ese motivo. Haz una copia de seguridad de todos los archivos y las opciones de configuración que deseas conservar para poder restaurarlos una vez finalizada la instalación. Necesitarás volver a instalar los programas, por lo tanto asegúrate de tener los discos de instalación y las claves de producto para los programas que deseas usar en Windows 7, o los archivos de configuración que descargaste de Internet.

Notas:
  • Algunos programas, como Windows Mail y Outlook Express ya no están incluidos en Windows 7. Si usabas Windows Mail o Outlook Express como programa de correo electrónico, necesitarás instalar un nuevo programa de correo electrónico después de finalizar la instalación de Windows 7 para leer tus mensajes o enviar y recibir correo electrónico. Para obtener más información acerca de los programas que puedes usar, ve a ¿Busca Windows Mail? en el sitio web de Windows.
  • Si ejecutas una versión de 64 bits de Windows y piensas instalar una versión de 32 bits de Windows 7, es posible que los programas que fueron diseñados para ejecutarse solamente en un sistema operativo de 64 bits no funcionen. Visita la página web del fabricante de software para obtener más información, o ve al sitio web Centro de compatibilidad de Windows 7 para buscar hardware y software compatible con las versiones de 32 y de 64 bits de Windows 7.
  • Si no formateas el disco duro durante la instalación, los archivos de datos se guardan en la carpeta Windows.old en la partición donde instalaste Windows 7. Sin embargo, todavía debes realizar copias de seguridad de sus archivos. Si tienes archivos de datos que están cifrados, es posible que no tengas acceso a estos después de instalar Windows 7. Para obtener información de cómo eliminar la carpeta Windows.old de forma segura, después de restaurados los archivos de datos, consulte el artículo: http://support.microsoft.com/kb/933212/es.
Para instalar Windows 7 mediante la opción Personalizada sin formatear el disco duro
  1. En la página Instalar Windows, sigue las indicaciones que aparezcan y, a continuación, clic en Instalar ahora.

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  2. En la página Obtenga importantes actualizaciones para la instalación, te recomendamos que obtengas las actualizaciones más recientes para garantizar una instalación correcta y proteger el equipo frente a las amenazas de seguridad. Para obtener las actualizaciones de instalación, necesitas una conexión a Internet.

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  3. En la página Lea los términos de licencia, si aceptas los términos, haz clic en Acepto los términos de licencia y, a continuación, haz clic en Siguiente.

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  4. En la página ¿Qué tipo de instalación desea?, haz clic en Personalizada.

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  5. En la página ¿Dónde desea instalar Windows?, selecciona la partición que contiene la versión anterior de Windows (generalmente es la unidad C: del equipo) y, a continuación, haz clic en Siguiente.

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  6. En el cuadro de diálogo Windows.old, haz clic en Aceptar.

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  7. Sigue las instrucciones para finalizar la instalación de Windows 7, lo que incluye darle un nombre al equipo y configurar una cuenta de usuario inicial.

    Nota: Es posible que necesites actualizar los controladores una vez finalizada la instalación de Windows 7. Para ello, haz clic en el botón Inicio
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    , haz clic en Todos los programas y, a continuación, haz clic en Windows Update. Si Windows Update no tiene el controlador que necesitas, consulta Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente o ve al sitio web del Centro de compatibilidad de Windows 7.





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Propiedades

Id. de artículo: 2449361 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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