Das Tool "Feedback senden" in Internet Explorer 9 Beta startet nicht auf einem Computer, auf dem eine 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird und das Windows Live Essentials 2011 installiert hat

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Installieren Sie Windows Live Essentials 2011 auf einem Computer, auf dem eine 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird und das Windows Internet Explorer 9 Beta installiert hat.
  • Sie versuchen, das Senden von Feedback-Tool in Internet Explorer 9 Beta verwenden.
In diesem Szenario das Senden von Feedback-Tool wird nicht gestartet, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Bitte installieren Sie die Windows Live ID Anmelde-Assistent
Die Fenster mit der Fehlermeldung enthält außerdem den folgenden Link:
Abrufen der Windows Live ID-Sign-In Assistant
Wenn Sie versuchen, downloaden und Installieren über den Link-Windows Live ID-In Assistenten, werden Sie benachrichtigt, dass Sie bereits eine aktuellere Version installiert haben.

Ursache

Dieses Problem tritt infolge einer Änderung an Windows Live ID Anmelde-Assistent für Windows Live Essentials 2011. Diese Änderung ist erforderlich, Anwendungen, die Windows Live ID Anmelde-Assistenten verwenden, um den vollständigen Pfad der erforderlichen DLLs zu verweisen. Das Tool "Feedback senden" in Internet Explorer 9 Beta verwendet jedoch nicht den vollständigen Pfad der erforderlichen DLLs. Daher versucht das 32-Bit-Version des Tools Feedback senden, eine 64-Bit-DLL zu laden. Dieses Verhalten bewirkt, dass einen Fehler, der als Windows Live ID Anmelde-Assistent nicht installiert ist.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie auf die neueste Version von Internet Explorer 8.

InternetExplorer downloaden


Eigenschaften

Artikel-ID: 2452648 - Geändert am: Montag, 5. Dezember 2011 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Internet Explorer 9 Beta
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2452648
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