La herramienta enviar comentarios en la versión Beta de Internet Explorer 9 no se inicia en un equipo que ejecuta una versión de 64 bits de Windows y que tiene Windows Live Essentials 2011 instalado

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar 2011 de Windows Live Essentials en un equipo que ejecuta una versión de 64 bits de Windows y que tiene instalado Windows Internet Explorer 9 Beta.
  • Intenta utilizar la herramienta enviar comentarios en la versión Beta de Internet Explorer 9.
En este escenario, no se inicia la herramienta enviar comentarios y recibirá el mensaje de error siguiente:
Vuelva a instalar el Windows Live ID Ayudante
Además, la ventana de mensaje de error contiene el vínculo siguiente:
Obtener el Ayudante de la Windows Live ID inicio de sesión en
Cuando intenta descargar e instalar Windows Live ID inicio de sesión asistente desde el vínculo, se le notifica que ya tiene instalada una versión más reciente.

Causa

Este problema se produce debido a un cambio a Windows Live ID Ayudante de Windows Live Essentials de 2011. Este cambio requiere aplicaciones que utilizan a Windows Live ID Ayudante para hacer referencia a la ruta de acceso completa de los archivos DLL necesarios. Sin embargo, la herramienta enviar comentarios en la versión Beta de Internet Explorer 9 no utiliza la ruta de acceso completa de los archivos DLL necesarios. Por lo tanto, la versión de 32 bits de la herramienta enviar comentarios intenta cargar una DLL de 64 bits. Este comportamiento provoca un error que se interpreta como Windows Live ID Ayudante no está instalado.

Solución

Para resolver este problema, actualice la versión más reciente de Internet Explorer 9.

Descargar Internet Explorer


Propiedades

Id. de artículo: 2452648 - Última revisión: lunes, 05 de diciembre de 2011 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Internet Explorer 9 Beta
Palabras clave: 
kbqfe kbfix atdownload kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2452648 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2452648

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