사용자 의견 보내기 도구 Internet Explorer 9 베타에서 Windows Live Essentials 설치 2011 있고 64 비트 버전의 Windows 실행 하는 컴퓨터에서 시작 되지 않습니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Windows Internet Explorer 9 베타가 설치 되어 있고 64 비트 버전의 Windows 실행 하는 컴퓨터에서 Essentials 2011 Windows Live을 설치 합니다.
  • Internet Explorer 9 베타에 사용자 의견 보내기 도구를 사용 하십시오.
이 시나리오에서 사용자 의견 보내기 도구는 시작 되지 및 다음과 같은 오류 메시지가 나타날:
Windows Live ID 로그인 길잡이 설치 하십시오
또한, 오류 메시지 창 다음 링크가 포함 되어 있습니다.
Windows Live ID 로그인 길잡이 가져오기
다운로드 하 여 Windows Live ID 로그인 도우미 링크를 설치 하려고 하면 설치 된 최신 버전이 이미 받습니다.

원인

이 문제를 Windows Live ID 로그인 도우미 Windows Live Essentials 2011에 대 한 변경 때문에 발생합니다. 이 변경 Windows Live ID 로그인 도우미를 사용 하 여 필요한 Dll의 전체 경로 참조 하는 응용 프로그램이 필요 합니다. 그러나 사용자 의견 보내기 도구 Internet Explorer 9 베타에서 필요한 Dll의 전체 경로 사용 하지 않습니다. 따라서 사용자 의견 보내기 도구의 32 비트 버전은 64 비트 DLL을 로드 하려고 시도 합니다. 이 문제를 설치 하 고 Windows Live ID 로그인 도우미로 해석 되는 오류가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Internet Explorer 9 최신 버전으로 업그레이드 합니다.

Internet Explorer 다운로드


속성

기술 자료: 2452648 - 마지막 검토: 2011년 12월 5일 월요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Internet Explorer 9 Beta
키워드:?
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