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O Outlook 2011 problemas ao importar. pstArtigo: 2454260 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando tentar importar. pst para o Outlook para Mac 2011, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
O Outlook encontrou um problema e vai ser encerrado. Encontrou um erro e necessita de fechar. Assinatura de erro: EXC_BAD_Access Desvio de módulo falhou: 0x00008ec0 Culpa nome_do_módulo: CoreFoundation Culpa módulo Desvio: 0x0008ec0 ResoluçãoNota: Não não possível importar ficheiros. pst com o formato ANSI - formato de ficheiros de pastas pessoais do Outlook 97-2002 para o Outlook para Mac. Transferir e instalar o Office para Mac actualização mais recenteAs actualizações mais recentes têm algumas correcções que resolvem um problema com a importação do ficheiro. pst. Para mais informações sobre como obter as actualizações do Officefor Mac, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 323601
(http://support.microsoft.com/kb/323601)
Como obter a versão mais recente de um produto da Microsoft para um computador MacintoshSe o problema continuar a ocorrer depois de instalar a actualização mais recente, siga estes passos: Depois de importar o ficheiro. pst, certifique-se de clicar na seta do triângulo para expandir a pasta. pst como mostrar na imagem abaixo: Reduzir esta imagem ![]() Quando utilizar o Outlook no computador, a aplicação cria ficheiros. pst e arquivos-los automaticamente. Não importe arquivo. pst. Recriar o ficheiro. pst e, em seguida, tente importar novamente. Quando criar o ficheiro. pst no computador, não importará todos os itens (correio electrónico) localizados na pasta raiz. Criar subpastas e, em seguida, mover todas as mensagens de correio electrónico localizadas na pasta raiz na subpasta no PC, em seguida, importar do Outlook para Mac. Se conseguir importar o ficheiro. pst, mas não iniciar o Outlook, prima e mantenha oSHIFTtecla no teclado e, em seguida, faça clique sobre o ícone do Outlook. Clique em Outlook, em seguida, seleccioneDesactivar lembretes do Office. Se tiver recebido um erro listado neste artigo, tente criar o ficheiro. pst sem contactos e, em seguida, importar. Se o problema persistir, tente os seguintes passos:
Se estes métodos não resolverem o problema, contacte o suporte técnico da Microsofthttp://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Certifique-se de que tem as seguintes informações disponíveis: Um agente de suporte técnico poderá pedir-lhe para a cópia do. pst para poder replicar o problema no respectivo computador. 1. Qual a versão do Outlook para PC. pst foi criada? 3. O que é o tamanho do ficheiro PST que está a ser importado? 4. O que são os tipos de conta de correio electrónico (POP, IMAP, Exchange)? 5. O ficheiro does o PST contêm (contactos, pastas pessoais, cartas de aviso, etc.) 6. O que é o meio de transferência utilizado para obter o ficheiro a partir do PC para Mac (miniatura unidade, DVD, unidade externa etc.)? 7. O SO MAC está a executar? PropriedadesArtigo: 2454260 - Última revisão: sexta-feira, 17 de Dezembro de 2010 - Revisão: 10.0
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(http://support.microsoft.com/kb/2454260/en-us/
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