Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Os contatos do Windows Phone são sincronizados de várias contas adicionadas ao seu telefone. Os serviços que sincronizam contatos com o seu telefone incluem Outlook (somente através do Exchange), Facebook, Windows Live e Google. Todos os contatos são armazenados no Hub Contatos em um único modo de exibição agregado.
Clique na imagem abaixo e siga as etapas para sincronizar seus contatos com o seu telefone.
Assistente de Solução Online Uma solução passo a passo encontra-se disponível para resolver esse problema.
Observação Se você usa o Outlook sem o Exchange, não pode sincronizar seu calendário diretamente do Outlook com o Windows Phone. Você pode sincronizar seu calendário do Outlook com o Windows Live, que depois sincronizará esse calendário com o seu telefone assim que você adicionar a conta do Windows Live ao telefone.
Sincronizar o calendário do Outlook com o Windows Live e, em seguida, com o seu telefone
1. Verifique o tipo de servidor de email
Observação Os usuários do Outlook 2003 devem seguir as instruções do Outlook 2007.
Em primeiro lugar, verifique se você está utilizando o Outlook com o Microsoft Exchange (se você já tem essa informação, ignore esta etapa e siga para a Etapa 2: Adicione sua conta ao telefone):
Observação Os contatos armazenados no Exchange serão sincronizados automaticamente com o Windows Phone assim que a conta for adicionada ao telefone.
Na tela Iniciar, mexa para a esquerda da lista App e, em seguida, toque em Configurações
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.
Toque em Email+contas.
Toque em Adicionar uma conta e, em seguida, toque em Outlook.
Insira o endereço de email e a senha e toque em Entrar.
Os contatos do Outlook serão sincronizados automaticamente com o telefone. Isso pode levar alguns minutos.
Volte à tela Iniciar e veja se os seus contatos do Outlook aparecem no Hub Contatos. (Não é necessário seguir a Etapa 3, Sincronize seus contatos.)
3. Sincronize seus contatos
Esta etapa transfere seus contatos do Outlook para o Windows Live, onde é possível sincronizá-los com seu telefone. Há dois métodos para fazer isso: um manterá seus contatos do Outlook sincronizados automaticamente com seu telefone; o outro importará seus contatos quando você executar o processo manualmente.
Observação As fotos dos contatos do Outlook armazenadas localmente (no seu computador) não serão sincronizadas com o Windows Live usando os métodos a seguir. Você precisará adicionar as fotos do seus contatos manualmente no Windows Phone, pois o Windows Live não permite a atribuição de fotos a contatos fora dos "contatos da rede" (Messenger). Isso não será um problema se você tiver o mesmo contato como amigo do Facebook e tiver vinculado os cartões de contato no telefone. A imagem do perfil do Facebook se tornará a foto do contato.
Solução 1: (Recomendada) Use o Microsoft Office Outlook Hotmail Connector para mover os contatos do Outlook para o Windows Live
Na próxima página, clique no botão Baixar se você estiver executando a versão de 32 bits do Office. Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Office, clique no link na parte inferior da página. (Links diretos: 32 bits
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa)
/64 bits
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd0bcb57-d408-4d4a-8f1e-d737d8c27098)
) Não tem certeza de qual é a sua versão do Office? Inicie o Office e clique em Arquivo e, em seguida, em Ajuda. Essa informação será exibida ao lado do número da versão.
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Instale o Outlook Hotmail Connector.
Vá para a próxima seção, Copiar contatos para o Windows Live.
Copiar contatos para o Windows Live Depois que o Connector for instalado, siga as instruções abaixo de acordo com a versão do Outlook que você está usando:
Outlook 2010
Clique aqui para mostrar/ocultar a solução.
Abra o Outlook 2010 em seu computador.
Clique em Arquivo e, em seguida, em Adicionar Conta.
Selecione a opção Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique em Next (Próximo).
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Selecione Outra, escolha Microsoft Outlook Hotmail Connector e clique em Next (Próximo). Insira seu nome, seu endereço de email e a senha do Windows Live. Para concluir a configuração, clique em OK.
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Clique em Contatos. Você verá que uma nova seção Contatos apareceu na sua conta do Hotmail.
Selecione seus contatos do Outlook. Clique e arraste ou copie e cole os contatos na nova seção Contatos da sua conta de email.
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No telefone, deslize para a esquerda e toque em Configurações, toque em Email e Contas e, em seguida, toque e segure o Windows Live e toque em sincronizar. Isso pode levar alguns minutos. (Se você ainda não tiver adicionado sua conta de email ao Windows Phone, volte para a Etapa 2, Adicione sua conta ao telefone.)
Outlook 2007
Clique aqui para mostrar/ocultar a solução.
Abra o Outlook 2007 em seu computador.
Clique em Outlook Connector e, em seguida, clique em Adicionar uma Nova Conta.
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Insira o email e a senha de sua conta do Windows Live e clique em OK.
Feche o Outlook.
Abra o Outlook novamente em seu computador.
Clique em Contatos. Uma nova seção Contatos é adicionada à sua conta do Windows Live.
Selecione seus contatos do Outlook. Em seguida, clique e arraste ou copie e cole os contatos do Outlook para a nova seção contatos da sua conta do Windows Live.
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No telefone, deslize para a esquerda e toque em Configurações, toque em Email e Contas e, em seguida, toque e segure o Windows Live e toque em sincronizar. Isso pode levar alguns minutos. (Se você ainda não tiver adicionado sua conta de email ao Windows Phone, volte para a Etapa 2, Adicione sua conta ao telefone.)
Solução 2: (Manual) Importar os contatos do Outlook para o Windows Live
Clique em Gerenciar e, em seguida, selecione Importar.
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Na página "Adicionar pessoas", clique em Outlook.
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Selecione a opção Microsoft Outlook (usando CSV).
Navegue até o arquivo CSV que você exportou do Outlook.
Clique em Importar contatos.
No telefone, deslize para a esquerda e toque em Configurações
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, toque em Email e Contas, toque e segure o Windows Live e toque em sincronizar. Isso pode levar alguns minutos. (Se você ainda não tiver adicionado sua conta de email ao Windows Phone, volte para a Etapa 2, Adicione sua conta ao telefone.)
Importante Este processo tem como finalidade mover seus contatos do Outlook para o Windows Live. O Windows Phone sincroniza com o serviço Windows Live. Isso significa que nenhuma alteração subsequente feita nos seus contatos do Outlook sincronizará com o Windows Live até você executar esse processo novamente. Da mesma forma, as alterações no Windows Phone atualizarão os contatos do Windows Live e vice-versa, mas essas alterações não se refletirão nos contatos do Outlook armazenados localmente. Para exibir e gerenciar seus contatos do Windows Live no Outlook, você precisará instalar o
Microsoft Office Outlook Hotmail Connector.
Observações
O Windows Live limita o tamanho do arquivo carregado em 500 KB para arquivos CSV. Se o seu arquivo CSV tiver mais de 500 KB, ele não será carregado e você receberá a seguinte mensagem de erro:
O arquivo que você deseja importar é grande demais. Exclua alguns dos contatos e tente importar o arquivo novamente.
Para resolver esse problema, abra o arquivo CSV no Excel e divida-o em vários arquivos. Você poderá então carregar cada arquivo no Windows Live, desde que o tamanho total deles não exceda o limite de 500 KB.
O Windows Live limita o número de contatos que você pode ter em uma conta, e você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Você só pode ter um total de <x> contatos. Exclua alguns contatos e tente importar o arquivo novamente.
Para obter mais informações sobre como adicionar seus contatos ao Windows Phone, visite os seguintes artigos no site de processos e ajuda do Windows Phone:
Para obter mais informações sobre como importar calendários para o Windows Phone, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2459660
(http://support.microsoft.com/kb/2459660/
)
Sincronizar seu calendário do Outlook com o Windows Phone
Para obter mais informações sobre limites de contatos do Windows Live, consulte o artigo a seguir no site de ajuda do Windows Live:
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