Δημιουργία μηνύματος, απάντηση ή προώθηση παράθυρο δεν ανοίγει στο Outlook για Mac 2011

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2456873 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν κάνετε κλικ στο κουμπί "νέο μήνυμα", απάντηση ή προώθηση του Outlook για Mac 2011, δεν συμβαίνει τίποτα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1: Επανεγκατάσταση Σαφάρι


Για να επανεγκαταστήσετε το Safari, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:http://www.Apple.com/support/Contact/

Σαφάρι είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ένα πρόγραμμα περιήγησης. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί σωστά, το Outlook δεν θα λειτουργήσει. Επομένως, πρέπει να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησης Safari μόνοι σας αλλά εάν δεν μπορείτε για οποιονδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple. Για να επανεγκαταστήσετε το Safari, επισκεφθείτε τηνApple Safariτοποθεσία Web, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στο κουμπί Άμεση λήψη. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας και στη συνέχεια ανοίξτε το αρχείο .dmg.

Βήμα 2: Λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση λογισμικού της Apple


  1. Κάντε κλικ στο μενού της Apple και στη συνέχεια επιλέξτεΕνημερωμένη έκδοση λογισμικού. Το παράθυρο ενημέρωση λογισμικού θα ανοίξουν και θα ελέγξει για διαθέσιμες ενημερώσεις.
  2. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού, κάντε κλικ στο κουμπίContinue.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί αποδοχή. Θα ξεκινήσει η λήψη.
  4. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε επανεκκίνηση όταν σας ζητηθεί.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Βήμα 3: Επιβεβαίωση γραμματοσειρές

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
  2. Στο μενού "Εύρεση", κάντε κλικ στην επιλογή εκτέλεση και στη συνέχεια επιλέξτε τον υπολογιστή.
  3. Ανοίξτε τη μονάδα σκληρού δίσκου.
  4. Ανοίξτε το φάκελο "εφαρμογές".
  5. Ανοίξτε το βιβλίο γραμματοσειράς.
  6. Επιλέξτε την πρώτη γραμματοσειράς στη λίστα και πατήστε το πλήκτροΜια εντολήστο πληκτρολόγιό σας. Τώρα πρέπει να επιλέξετε όλες τις γραμματοσειρές.
  7. Κάντε κλικΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού και επιλέξτεΕπικύρωση γραμματοσειρές. Η επικύρωση μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Πρέπει να δείτε μια γραμμή προόδου. Όταν ολοκληρωθεί η επικύρωση, θα εμφανιστεί η γραμματοσειρά που παρουσιάζει πρόβλημα με το εικονίδιο κίτρινου επεξήγηση (πορτοκαλί).
  8. Στην επάνω αριστερή γωνία όπου δηλώνει "Όλα", κάντε κλικ στο κάτω βέλος και επιλέξτεΠροειδοποίηση ή σφάλματα.
  9. Κλείστε το παράθυρο.
  10. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία και κάντε κλικ στο κουμπίΕπίλυση διπλότυπων επαφών. Εάν δεν λάβετε Κατάργηση διπλότυπων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:http://www.Apple.com/support/Contact/

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Δοκιμή σε ασφαλή λειτουργία


Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ασφαλή λειτουργία για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Για να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2398596Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση (Safe boot) για να εξακριβώσετε αν προγράμματα στο παρασκήνιο δημιουργούν παρεμβολές του Office για Mac

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Κατάργηση στοιχείων σύνδεσης

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
  2. Κάντε κλικΜήλοστη συνέχεια επιλέξτεSYSTEMΠροτιμήσεις.
  3. OpenΛογαριασμοί.
  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το λογαριασμό στην αριστερή πλευρά.
  5. Κάντε κλικ στην καρτέλαΣύνδεσηΜΟΥtemsκαρτέλα (επάνω μέρος της οθόνης).
  6. Κάτω από τη στήλη "Απόκρυψη", κάντε κλικ για να καταργήσετε το πλαίσιο δίπλα σε κάθε στοιχεία.
  7. Όταν τελειώσετε, κλείστε το παράθυρο, κάνοντας κλικ στην κόκκινη κουκκίδα.
  8. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή Mac και ελέγξτε αν επιλύθηκε το ζήτημα.
  9. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, προχωρήστε στο βήμα 3.

Βήμα 6: Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη


Ορισμένες φορές, συγκεκριμένες πληροφορίες ενός χρήστη μπορεί να είναι κατεστραμμένο που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με εφαρμογές εκκίνηση, την εγκατάσταση ή τη χρήση. Για να εξακριβώσετε εάν συμβαίνει αυτό, να συνδεθείτε ως νέος χρήστης ή να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό χρήστη και στη συνέχεια να ελέγξετε μια εφαρμογή. Για τα βήματα και οδηγίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας ενός νέου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2439218Έλεγχος του λογαριασμού χρήστη για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Office για Mac εφαρμογές




Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2456873 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 17 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal kbmt KB2456873 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2456873

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com