コンピューターが断続的に、ソフトウェアまたは Windows Server 2003 を実行しているコンピューターから更新プログラムを配布するときの応答を停止します。

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文書番号: 2456890
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目次

現象

以下のシナリオを考えます。:
  • ネットワーク環境では、ソフトウェアまたは Windows Server 2003 を実行しているコンピューターから更新プログラムを配布しようとします。
  • サービスの品質 (QoS) によって、帯域幅コントロールを使用します。
このシナリオでは、コンピューターが断続的に応答を停止します。

原因

この問題は、デッドロック、Msgpc.sys コンポーネントで、発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。 この修正プログラムは、この問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。。 このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスとサポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。。 マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意: 未解決のインポート要求があるため、処理チェックは延期されました。"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。。 使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。。

前提条件

する必要がありますこの修正プログラムを適用するのには Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) を実行します。Windows Server 2003 Service Pack または Windows XP Professional x64 Edition Service Pack の入手方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照するのには、次の資料番号をクリックします。
889100Windows Server 2003 の最新の Service Pack を入手する方法

レジストリについて

修正プログラムを使用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の要件

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版は、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。 世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻これらのファイルに一覧表示されます。 日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューターのローカル時間と、現在の夏時間 (DST) バイアスで表示されます。 また、特定のファイルに対する操作を実行すると、日付と時刻を変更できます。
Windows Server 2003 のファイルについてのメモ
  • これらの表に記載されているファイルのほかに、この修正プログラムも、関連付けられているセキュリティ カタログ ファイル (KB インストールします。番号.cat) マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンの Windows Server 2003 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Msgpc.sys5.2.3790.479639,4242010-11-11 月06: 41x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2003
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Msgpc.sys5.2.3790.479671,1682010-11-11 月07: 25x64
すべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2003 のサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイル サイズ日付:時間プラットフォーム
Msgpc.sys5.2.3790.4796150,0162010-11-11 月06: 59エ 〜 64

状況

マイクロソフトでは、「以下の製品について」の項目に記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています。。

詳細

QoS の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
QoS のしくみ
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 2456890 - 最終更新日: 2010年12月15日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbmt kbsurveynew KB2456890 KbMtja
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英語版 KB:2456890
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