REVISIÓN: Múltiples toques no funcionan en una.NET, aplicación de WPF con Framework 3.0 si está instalado el controlador Wacom

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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instalar a un controlador de Wacom para un dispositivo multitouch.
  • Ejecutar un.NET Framework 3.0 en Windows Presentation Foundation (WPF) que admite la función multitouch en el dispositivo.
En este escenario, la función multitouch no funciona y la aplicación de WPF no responde a los eventos de contacto.

Causa

Este problema se produce porque el controlador de Wacom no es compatible con el descriptor de cadena para un ID de dispositivo.

Cuando el control WPF envía el descriptor de cadena para un identificador de dispositivo, el controlador devuelve un mensaje "No compatible". Sin embargo, el control WPF no responde a cualquier solicitud que contiene el descriptor de cadena para un identificador de dispositivo después de que el control recibe el mensaje.

NotaEn las especificaciones de USB, el descriptor de cadena de un identificador de dispositivo es opcional.

Solución

Ahora hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema descrito en este artículo. Aplica sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede recibir comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere el siguiente que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEn casos especiales, los costos derivados normalmente llamadas de soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener el.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) instalado en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

NotaEl archivo.NET Framework 3.5 SP1 contiene el.NET Framework 3.0 Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Este paquete de hotfix no sustituye a un paquete de revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión de inglés (Estados Unidos) de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice elZona horariaficha en el elemento de fecha y hora en el Panel de Control.

Para todas las versiones 86 de Windows 7 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Feb-201123: 31x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Penimc.dll3.0.6920.403984,80808-Feb-201123: 28x 64
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Feb-201123: 31x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Si un.Aplicación de WPF con Framework 4.0 NET detecta este problema, instale la revisión que se describe en el siguiente artículo de Knowledge Base para resolver este problema:
2328751REVISIÓN: Los dispositivos Multitouch dejan de responder cuando se utiliza una.NET Framework 4.0 en WPF que utiliza un controlador de Wacom

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac0a3eaa7f237f0d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,316
Fecha (UTC)09-Feb-2011
Hora (UTC)07: 30
Información adicional de archivos para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_0828da2e3780f043.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,330
Fecha (UTC)09-Feb-2011
Hora (UTC)08: 05
Los productos de terceros que analiza este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 2456891 - Última revisión: lunes, 11 de abril de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
  • Microsoft .NET Framework 3.5
  • Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2456891 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2456891

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