CORRIGER : Multitouch ne fonctionne pas dans un.NET application WPF basé sur le Framework 3.0 si le pilote de Wacom est installé.

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Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous installez un pilote Wacom pour un périphérique multitouch.
  • Vous exécutez un.NET Framework 3.0 sur Windows Presentation Foundation (WPF) qui prend en charge la fonction multitouch sur le périphérique.
Dans ce scénario, la fonction multitouch ne fonctionne pas, et l'application WPF ne répond pas à tous les événements tactiles.

Cause

Ce problème se produit car le pilote Wacom ne gère pas le descripteur de chaîne d'ID de périphérique.

Lorsque le contrôle WPF envoie le descripteur de chaîne d'ID de périphérique, le pilote renvoie un message « Non pris en charge ». Toutefois, le contrôle WPF ne répond pas à toute demande qui contient le descripteur de chaîne pour un ID de périphérique après que le contrôle reçoit le message.

RemarqueDans les spécifications USB, le descripteur de chaîne d'ID de périphérique est facultatif.

Résolution

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il s'appliquent uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez les Services de Support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueDans certains cas, frais de par des appels au support technique peuvent être annulées si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour en question.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer du.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) installé sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

RemarqueLe fichier.NET Framework 3.5 SP1 contient le.NET Framework 3.0 Service Pack 2 (SP2).

La nécessité de redémarrer

Vous n'avez pas à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif logiciel ne remplace pas un package de correctifs précédemment publiés.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel utilise le package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations du fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez laFuseau horaireonglet dans l'élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Pour toutes les x 86 de Windows 7

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Fév-201123 : 31x 86
Pour toutes les x 64 en les versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Penimc.dll3.0.6920.403984,80808-Fév-201123 : 28x 64
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Fév-201123 : 31x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Si un.NET de WPF basé sur le Framework 4.0 rencontre ce problème, installez le correctif décrit dans l'article suivant de la Base de connaissances pour résoudre ce problème :
2328751CORRIGER : Périphériques Multitouch cesser de répondre lorsque vous utilisez un.NET WPF basé sur le Framework 4.0 qui utilise un pilote Wacom

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac0a3eaa7f237f0d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier10,316
Date (UTC)09-Fév-2011
Heure (UTC)07 : 30
Informations sur les fichiers supplémentaires pour toutes les x 64 en les versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_0828da2e3780f043.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier10,330
Date (UTC)09-Fév-2011
Heure (UTC)08 : 05
Les produits tiers qui traite de cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 2456891 - Dernière mise à jour: lundi 11 avril 2011 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
  • Microsoft .NET Framework 3.5
  • Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2456891 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2456891
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