CORREÇÃO: Multi-touch não funciona quando você executa um.NET aplicativo WPF baseada no Framework 3. 0 se o driver Wacom estiver instalado.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instale o driver Wacom para um dispositivo de multi-touch.
  • Você executa um.NET application Framework 3. 0 com o Windows Presentation Foundation (WPF) que suporta a função Multi-touch no dispositivo.
Nesse cenário, a função Multi-touch não funciona e o aplicativo do WPF não responde a nenhum evento de toque.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver Wacom não suporta o descritor de cadeia de caracteres para a identificação de dispositivo.

Quando o controle WPF envia o descritor de cadeia de caracteres para uma ID de dispositivo, o driver retorna uma mensagem "Não suportado". No entanto, o controle do WPF não responde a qualquer solicitação que contém o descritor de cadeia de caracteres para uma ID de dispositivo depois que o controle recebe a mensagem.

ObservaçãoNas especificações de USB, o descritor de cadeia de caracteres para uma ID de dispositivo é opcional.

Resolução

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Se aplicam somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o próximo que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ObservaçãoEm alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter.NET Framework 3. 5 Service Pack 1 (SP1) instalado em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

ObservaçãoA.NET Framework 3. 5 SP1 contém o.NET Framework 3. 0 Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Este pacote de hotfix não substitui um pacote de hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste pacote usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você visualiza as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use oFuso horárioguia no item Data e hora no painel de controle.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Fev-201123: 31.x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Penimc.dll3.0.6920.403984,80808-Fev-201123: 28.x64
Penimc.dll3.0.6920.403967,91208-Fev-201123: 31.x86

Situação

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Se um.NET Visual Basic 4. 0 do Framework WPF encontra esse problema, instale o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de Conhecimento para resolver esse problema:
2328751CORREÇÃO: Dispositivos Multitouch deixa de responder quando você usar um.NET aplicativo WPF baseado em 4. 0 do Framework que usa um driver Wacom

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de arquivo adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoX86_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_ac0a3eaa7f237f0d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,316
Data (UTC)09-Fev-2011
Hora (UTC)07: 30.
Informações de arquivo adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_wpf-penimc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20899_none_0828da2e3780f043.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,330
Data (UTC)09-Fev-2011
Hora (UTC)08: 05.
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 2456891 - Última revisão: segunda-feira, 28 de março de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2
  • Microsoft .NET Framework 3.5
  • Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2456891 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2456891

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