Perguntas freqüentes: Política de suporte de cliente em tempo de reunião Office

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Onde ler a política de suporte para o cliente do Microsoft Office Live Meeting?

A política de suporte é lançada naCentro de soluções de produto de reuniões ao vivo.

Quando a diretiva de suporte para o cliente do Office Live Meeting vão entrem em vigor?

1 De julho de 2010.

Por que a Microsoft é implementar uma diretiva de suporte para o cliente do Office Live Meeting?

Como parte de nossos esforços contínuos para ajudar a garantir a experiência de conferência na web mais alta qualidade para nossos parceiros e clientes, a Microsoft está implementando uma nova diretiva de ciclo de vida do cliente Office Live Meeting.

A Microsoft atualmente lança uma atualização para o cliente do Office Live Meeting aproximadamente a cada trimestre. No ano passado, Office Live Meeting tem entregues inúmeras melhorias para as funcionalidades de áudio, vídeo e gravação, bem como implementar os novos recursos para permitir uma experiência mais enriquecedora de reunião. Instalando um cliente atual do Office Live Meeting, os usuários finais são capazes de tirar proveito desses aprimoramentos que ajudam a garantir uma experiência mais bem-sucedida do Office Live Meeting.

O que ajuda técnica será fornecida se um usuário tiver instalado um cliente Office Live Meeting lançado mais de 18 meses atrás e chamadas de suporte para obter ajuda?

No caso de uma chamada de suporte em que a Microsoft localiza que o Live Meeting cliente estiver usando uma versão do cliente Office Live Meeting lançado mais de 18 meses anterior, de suporte da Microsoft irá aconselhar o cliente para atualizar para a versão mais recente do cliente Office Live Meeting.

Como a política de suporte se aplicam ao console do Office Live Meeting Web Access?

Esta diretiva não se aplica ao console do Office Live Meeting Web Access.

Como esta política de suporte se aplica para o suplemento Outlook para a conferência?

Esta diretiva não se aplica para o suplemento do Outlook para a conferência.

Como a política de suporte se aplicam ao uso do cliente do Live Meeting quando usado com uma implantação do Office Communications Server 2007 R2 no local?

Esta diretiva se aplica somente ao uso do cliente Office Live Meeting com o serviço Office Live Meeting.
Quando usado com o Office Communications Server (R2) para um cliente na premissa de uso, o cliente Office LiveMeeting segue o ciclo de vida do produto de servidor do OCS. O ciclo de vida do suporte para o OCS pode ser encontrado.aqui.

Como posso identificar a versão do cliente Office Live Meeting instalada?

Para confirmar a versão do cliente Office Live Meeting atualmente instalado:
  1. Inicie o cliente do Office Live Meeting, clicando emIniciar, clicando emTodos os programas, clicando emMicrosoft Office Live reunião,e, em seguida, clicando emMicrosoft Office Live Meeting.
  2. Clique na seta suspensa no canto superior esquerdo ao lado do ícone do Office Live Meeting e, em seguida, clique em sobre o Microsoft Office Live Meeting. A janela pop up será exibido o número da versão do cliente Office Live Meeting instalado.
Como alternativa, você podeAssista a este vídeodemonstração de como verificar a versão do cliente Office Live Meeting.

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Lançada de produtosData de disponibilidade geraisAposentado de suporte aos principais
Lançamento da versão de cliente da reunião 8.0.6362.10 do Live10/05/20074/05/2009.
Atualização para o cliente do Live Meeting 2007 versão 8.0.6362.3917/12/200717/6/2009
Atualização para o cliente do Live Meeting 2007 versão 8.0.6362.4124/1/200824/7/2009
Atualização para o cliente do Live Meeting 2007 versão 8.0.6362.624, 11/0810/11/2009.
Atualização para o cliente do Live Meeting 2007 versão 8.0.6362.705/6/200812/5/2009
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.9110/10/20084/10/2010
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.11412/30/20086/28/2010
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.1283/23/20099/29/2010
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.1408/3/20092/3/2011
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.1439/25/20093/25/2011
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.1491/18/20107/18/2011
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.1873/26/20109/26/2011
Update for Live Meeting Client 2007 Version 8.0.6362.19007/27/201001/27/2012

How can I ensure that I am always using a supported version of the Office Live Meeting client?

Microsoft strongly recommends that Office Live Meeting service customers plan to update their Office Live Meeting clients at minimum every 12 months to ensure access to the latest enhancements implemented within each Office Live Meeting client version.


Propriedades

ID do artigo: 2457848 - Última revisão: terça-feira, 16 de novembro de 2010 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Live Meeting 2003
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbmt KB2457848 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2457848

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