Συμβουλές για την αντιμετώπιση ενός υπολογιστή με Exchange Server με εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 245822 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
ΣημαντικόΑυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που σας δείχνουν πώς μπορείτε να βοηθήσετε χαμηλότερες ρυθμίσεις ασφαλείας ή τον τρόπο απενεργοποίησης των δυνατοτήτων ασφαλείας σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές για να αντιμετωπίσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Πριν να κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με εφαρμογή αυτή εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν υλοποιήσετε Αυτή η λύση, λαμβάνει οποιαδήποτε κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία σας το σύστημα.
ΠροειδοποίησηΑυτή η λύση μπορεί να σας υπολογιστή ή το δίκτυό σας περισσότερα ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως ιοί. Εμείς δεν συνιστάται αυτή η λύση, αλλά παρέχονται οι σχετικές πληροφορίες έτσι, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.
ΣημείωσηΈνα πρόγραμμα προστασίας από ιούς έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσετε στην προστασία του υπολογιστή σας από ιούς. Δεν πρέπει να κάνετε λήψη ή να ανοίγετε αρχεία από προελεύσεις που δεν εμπιστεύεστε, να επισκέπτεστε τοποθεσίες Web που δεν εμπιστεύεστε ή να ανοίγετε συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι απενεργοποιημένη.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή ιοί, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Microsoft (Knowledge Base):
129972Ιοί υπολογιστών: περιγραφή, πρόληψη και αποκατάσταση
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει τις συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ζητήματα σε υπολογιστές του Microsoft Exchange Server που είναι λογισμικό προστασίας από ιούς εγκατάσταση σε.

Περισσότερες πληροφορίες

Λογισμικό προστασίας από ιούς που βασίζεται σε αρχείο

Μπορείτε να εγκαταστήσετε με βάση το αρχείο σάρωσης ιών σε ένα Υπολογιστή του Exchange. Ωστόσο, ποτέ δεν εκτελείται σάρωση από το πρόγραμμα και βάση δεδομένων αρχεία από έναν υπολογιστή με Exchange.

Επιπλέον, ποτέ εκτέλεση σάρωσης από τη μονάδα δίσκου συστήματος αρχείων με δυνατότητα εγκατάστασης (IFS) (μονάδα δίσκου M) από έναν Exchange 2000 ο διακομιστής. Εάν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να λάβετε εσφαλμένων αναφορών για κάποιον ιό και που μπορεί να βλάβη βάσεις δεδομένων του Exchange 2000, όταν προσπαθείτε να απολυμαίνεται το το αρχείο.

Στο Exchange 2000, της μονάδας δίσκου m είναι μια βολική ετικέτα για το Ανταλλαγή IFS. Η IFS Exchange σάς επιτρέπει να προβάλετε και να χρησιμοποιήσετε την ανταλλαγή αποθήκευση πληροφοριών ως ένα σύστημα αρχείων.

ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Μονάδα m να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό γράμμα από M. Αυτή η μονάδα δίσκου είναι γενικά αναφέρονται ως μονάδα M. Ωστόσο, εάν το γράμμα Μ χρησιμοποιείται ήδη, αυτό μονάδα δίσκου χρησιμοποιεί ένα άλλο γράμμα μονάδας δίσκου.Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με θέματα που προκαλείται από τη σάρωση προστασίας από ιούς της μονάδας δίσκου M, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
299046Στοιχεία του ημερολογίου εξαφανίζονται από φακέλους του χρήστη
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόσθετα ζητήματα που αφορούν την IFS Exchange.Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στο κουμπί στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Microsoft γνώσεων Βάση:
305145Τρόπος κατάργησης της IFS αντιστοίχισης μονάδας δίσκου m του Exchange 2000 Server
Εάν πρέπει να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα ανίχνευσης ιών που βασίζεται σε αρχεία σε ένα Υπολογιστή του Exchange, καταργήστε συγκεκριμένη ανταλλαγή αρχείων και φακέλων από το προγραμματισμένες σαρώσεις και σάρωση σε πραγματικό χρόνο. Με βάση το αρχείο σάρωσης του Exchange 2000 υποστηρίζεται εκτελέσιμα αρχεία.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ: Ποτέ εκτέλεση λογισμικού σάρωσης που βασίζεται σε Exchange βάσεις δεδομένων, αρχεία καταγραφής, τα προσωρινά αρχεία, τα αρχεία συστήματος των υπηρεσιών IIS ή τη μονάδα IFS (μονάδα δίσκου M). ρύθμιση παραμέτρων λογισμικού αντιμετώπισης ιών, για να αποφευχθεί η σάρωση των φακέλων που περιέχουν αυτά τα αρχεία.

Μπορείτε να εκτελέσετε το αρχείο που βασίζεται σε λογισμικό προστασίας από ιούς από το το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή Exchange και σε αρχεία προγράμματος ανταλλαγής (το φάκελο Exchsrvr\Bin), αλλά ποτέ εκτέλεση αρχείου που βασίζεται σε λογισμικό προστασίας από ιούς έναντι τα αρχεία στους ακόλουθους φακέλους:
  • Βάσεις δεδομένων του Exchange και αρχεία καταγραφής.
  • Ανταλλαγή αρχείων .mta (προεπιλεγμένη θέση: \Exchsrvr\Mtadata).
  • Εντοπισμός αρχείων καταγραφής μηνυμάτων Exchange (προεπιλεγμένη θέση: \Exchsrvr\Όνομα_διακομιστή.log).
  • Εικονικός διακομιστής φακέλων (προεπιλεγμένη θέση: \Exchsrvr\Mailroot).
  • Τοποθεσία αρχεία Replication Service (SRS) (προεπιλεγμένη θέση: \Exchsrvr\Srsdata).
  • Η υπηρεσία πληροφοριών Internet (IIS) συστήματος αρχείων (προεπιλογή θέση: \%SystemRoot%\System32\Inetsrv).
  • Αρχεία Internet Mail Connector (προεπιλεγμένη θέση: \Exchsrvr\IMCData).
  • Ο φάκελος εργασίας που χρησιμοποιείται για την αποθήκευση της ροής προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται για τη μετατροπή μηνυμάτων. Από προεπιλογή, αυτή η εργασία φάκελος βρίσκεται στο \Exchsrvr\MDBData.
  • Ενός προσωρινού φακέλου που χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με την εργασία χωρίς σύνδεση Συντήρηση βοηθητικά προγράμματα όπως το Eseutil.exe. Από προεπιλογή, αυτός ο φάκελος είναι το θέση να εκτελέσετε το .exe αρχείων από, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε αυτό όταν κάνετε Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα.
Μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση με τους παρακάτω φακέλους που βασίζονται σε αρχεία:
  • Exchsrvr\Address
  • Exchsrvr\Bin
  • Exchsrvr\Exchweb
  • Exchsrvr\Res
  • Exchsrvr\Schema
Προσωρινή απενεργοποίηση βασίζεται σε αρχεία λογισμικού σάρωσης κατά τη διάρκεια το λειτουργικό σύστημα και αναβαθμίσεις του Exchange. Αυτό περιλαμβάνει την αναβάθμιση σε νέες εκδόσεις του Exchange ή το λειτουργικό σύστημα, και εφαρμόζοντας οποιαδήποτε ανταλλαγή ή εκμετάλλευσης ενημερώσεις κώδικα συστήματος ή το service pack.

Κατά την αναβάθμιση ενός Exchange ή λειτουργικό σύστημα προϊόντος ή να εφαρμόσετε ένα service pack ή ενημέρωση κώδικα, είναι τυπικό διαδικασία για να διακόψετε και να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες άλλου κατασκευαστή, τον προμηθευτή του υλικού και οθόνες λειτουργικό σύστημα, και κάθε παράγοντες ή οθόνες Exchange πριν από την Εκτελέστε την ενημερωμένη έκδοση ή αναβαθμίστε. Επίσης, διακόψτε και απενεργοποιήστε οποιεσδήποτε οθόνες επιδόσεις, οποιαδήποτε Microsoft ή προγράμματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας άλλου κατασκευαστή και απλό δίκτυο της Microsoft Management Protocol (SNMP). Στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή με Exchange, πριν από την εφαρμογή η αναβάθμιση ή την ενημέρωση κώδικα. Η διαδικασία αυτή εμποδίζει τα αρχεία που χρειάζεται η διαδικασία ενημέρωσης Για να αποκτήσετε πρόσβαση από το κλείδωμα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ: Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει επίσης διακοπή και την απενεργοποίηση αυτών προγράμματα προστασίας από ιούς (συμπεριλαμβανομένων βάσει αρχείων σάρωσης ιών) πριν οποιαδήποτε έκδοση του Exchange ή το λειτουργικό σύστημα και πριν από την αναβάθμιση εφαρμογή οποιουδήποτε service pack του Exchange ή το λειτουργικό σύστημα ή να τα διορθώσετε.

Το λογισμικό σάρωσης του χώρου αποθήκευσης πληροφοριών του Exchange

Η Microsoft παρέχει διασυνδέσεις προγραμματισμού εφαρμογών (API) που Δώστε άλλους κατασκευαστές τη δυνατότητα να γράψετε προγράμματα εντοπισμού ιών που σάρωση του χώρος αποθήκευσης πληροφοριών. Αν αυτός ο τύπος λογισμικού λειτουργεί με το Exchange στον υπολογιστή και να αντιμετωπίζετε προβλήματα, έρευνα για τα ζητήματα και ακολουθήστε κανονική διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν οι διαδικασίες αυτές δεν επιλύσουν το ζήτημα, προσωρινή απενεργοποίηση ή κατάργηση του λογισμικού εντοπισμού ιών, για να διαπιστώσετε αν είναι προκαλούν το ζήτημα. Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιούνται για την το ζήτημα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Εάν διακοπεί το ζήτημα παρουσιάζεται μετά την απενεργοποίηση ή κατάργηση του λογισμικού εντοπισμού ιών, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστής του λογισμικού για την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση. Εάν η πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση του λογισμικού δεν επιλύσει το ζήτημα, θα συνεχίσετε να εργάζεστε με του κατασκευαστή λογισμικού αντιμετώπισης ιών και της Microsoft να ασκήσουν μια λύση για το το ζήτημα.

Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στην παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
241855Χώρος αποθήκευσης πληροφοριών δεν ξεκινά με 145 Αναγνωριστικό συμβάντος
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που είναι που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από Από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή διαφορετικά, όσον αφορά την επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Εξαίρεση στο φάκελο που περιέχει τα αρχεία σημείων ελέγχου (.chk) από την βάσει αρχείων σαρωτές.

ΣΗΜΕΊΩΣΗ:Ακόμα και αν μετακινήσετε τις βάσεις δεδομένων του Exchange και τα αρχεία καταγραφής σε νέα θέσεις και να εξαιρέσετε τους φακέλους, το αρχείο .chk ενδέχεται να εξακολουθεί να σαρωθεί.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι μπορεί να συμβεί αν πραγματοποιείται σάρωση του αρχείου .chk, κάντε κλικ στο ακόλουθο άρθρο αριθμό, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
253111Συμβάν: Δεν είναι δυνατή Η εγγραφή σκιασμένο κεφαλίδα για το αρχείο
176239Δεν γίνεται εκκίνηση της βάσης δεδομένων. κυκλική καταγραφή διαγράφηκε πρόωρα αρχείου καταγραφής

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 245822 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 27 Ιανουαρίου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinfo kbmt KB245822 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:245822

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com