REVISIÓN: Una aplicación de SNA puede dejar de responder cuando lo haya enviado 512 las transacciones en una versión de 64 bits de Host Integration Server de 2009 o 2010 de Host Integration Server

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo cliente que se está ejecutando una versión de 64 bits de Microsoft Host Integration Server 2009 o de Microsoft Host Integration Server 2010.
  • El equipo cliente se conecta a un servidor que se está ejecutando una versión de 32 bits de Host Integration Server de 2009 o 2010 de Host Integration Server.
  • Tiene una aplicación de 64 bits SNA (por ejemplo APPC, CPI-C, LUA o 3270) instalado en el equipo cliente.
  • Iniciar el proceso de SnaBase en el servidor.
  • Una vez iniciado el proceso de SnaBase iniciar la aplicación de SNA en el equipo cliente de cinco minutos o más.
  • La aplicación de SNA envía las solicitudes de transacciones 512 en el servidor.
En este escenario, la aplicación SNA deja de responder.

Causa

Este problema se produce cuando el cliente de Host Integration Server recibe una respuesta del sistema de Host Integration Server de 32 bits. En esta situación, el proceso de SnaBase en el cliente de Host Integration Server no libera las entradas de una matriz que almacena el puntero de 64 bits para las asignaciones de índice de 32 bits. Cuando el número de entradas de la matriz alcanza el límite de 512, la aplicación de SNA no puede procesar más solicitudes.

Solución

Información de revisiones


Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, no hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Microsoft Host Integration Server 2009 o Microsoft Host Integration Server 2010 instalado.

Información de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice elZona horariaficha en elFecha y horaelemento de panel de control.

Archivo de información de Host Integration Server de 2009 y 2010 de Host Integration Server

Para todas las versiones 86 de 2009 de Host Integration Server
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snabase.exe8.0.3787.2252,24011-Nov-201018: 03x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Host Integration Server de 2009 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snabase.exe8.0.3787.2293,71211-Nov-201018: 08x 64
Para todas las versiones 86 de 2010 de Host Integration Server
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snabase.exe8.5.4250.2264.01613-Nov-201001: 52x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de 2010 de Host Integration Server x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Snabase.exe8.5.4250.2296,27213-Nov-201001: 56x 64
NotaDebido a la interdependencia entre archivos, la revisión más reciente que contiene estos archivos puede contener archivos adicionales.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2459642 - Última revisión: miércoles, 29 de diciembre de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Host Integration Server 2009
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2459642 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2459642

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