Outlook 2011 voor Mac niet automatisch uw e-mail serverinstellingen instellen voor Exchange Online in Office 365

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2459968 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

Wanneer u Microsoft Outlook 2011 voor Mac in een omgeving met Microsoft Office 365 gebruikt, worden niet de instellingen van uw e-mailserver automatisch ingesteld voor Microsoft Exchange Online.

OORZAAK

Dit probleem treedt op als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • Een onjuist e-mailadres wordt gebruikt.
  • De Autodiscover CNAME-record voor het e-maildomein bestaat niet of is niet correct ingesteld.

OPLOSSING

Gebruik dit probleem oplossen door een of meer van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie.

Methode 1: Zorg ervoor dat het juiste e-mailadres wordt gebruikt

Zorg ervoor dat het juiste e-mailadres is ingevoerd in het venster Automatische accountconfiguratie .

Methode 2: Zorg ervoor dat de Autodiscover CNAME-record voor uw domein e-mail is

Wanneer Autodiscover correct is ingesteld, kunt u Outlook voor Mac 2011 toegang tot uw account met behulp van alleen uw e-mailadres en wachtwoord automatisch instellen. Zie voor informatie over het maken van de Autodiscover CNAME-record Een CNAME-Record gebruiken om Outlook verbinding maken.

Opmerking Wijzigingen in DNS-records kunnen duren tot 72 uur om te vullen via het Internet.

MEER INFORMATIE

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2459968 - Laatste beoordeling: zondag 6 juli 2014 - Wijziging: 13.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Exchange Online
Trefwoorden: 
o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink kbgraphic o365022013 kbmt KB2459968 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2459968

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com