Outlook 2011 for Mac konfigurere ikke automatisk innstillingene for e-postserveren for Exchange Online i Office 365

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2459968 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

Når du bruker Microsoft Outlook 2011 for Mac i et Microsoft Office 365-miljø, er ikke innstillingene for e-postserveren automatisk satt opp for Microsoft Exchange Online.

ÅRSAK

Dette problemet oppstår hvis en av følgende betingelser er oppfylt:
  • En feil e-postadresse brukes.
  • Autodiscover CNAME-posten for e-domenet finnes ikke eller er feilaktig definert.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en eller flere av følgende metoder som passer for din situasjon.

Metode 1: Kontroller at den riktige e-postadressen brukes

Kontroller at den riktige e-postadressen som er angitt i vinduet Automatisk kontooppsett .

Metode 2: Pass på at Autodiscover CNAME-oppføringen eksisterer for ditt e-post domene

Når Autodiscover er satt opp riktig, kan du automatisk sette opp Outlook for Mac 2011 tilgang til kontoen ved hjelp av din e-postadresse og et passord. For informasjon om hvordan du oppretter Autodiscover CNAME-posten, kan du se Bruke en CNAME-post til å aktivere Outlook til å koble.

Merk DNS-post endringer kan ta opptil 72 timer til å fylle ut via Internett.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2459968 - Forrige gjennomgang: 6. juli 2014 - Gjennomgang: 10.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Exchange Online
Nøkkelord: 
o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink kbgraphic o365022013 kbmt KB2459968 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2459968

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com