Outlook 2011 的 Mac 不会自动设置为 Office 365 中联机的 Exchange 电子邮件服务器设置

文章翻译 文章翻译
文章编号: 2459968 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

问题

当您使用 Microsoft Outlook 2011 Mac 在 Microsoft Office 365 的环境中时,您的电子邮件服务器设置不会自动设置的 Microsoft Exchange Online。

原因

下列情况皆有可能导致此问题:
  • 使用不正确的电子邮件地址。
  • 电子邮件域的自动发现 CNAME 记录不存在,或未正确设置。

本地

要解决此问题,请根据您的具体情况使用一个或多个下列方法。

方法 1: 请确保使用正确的电子邮件地址

请确保在自动帐户设置窗口中输入正确的电子邮件地址。

方法 2: 确保为您的电子邮件域存在自动发现 CNAME 记录

自动发现设置正确,可以自动设置 Outlook 为 Mac 2011,若要使用您的电子邮件地址和密码访问您的帐户。有关如何创建自动发现 CNAME 记录的信息,请参见 使用 CNAME 记录支持 Outlook 连接.

注意DNS 记录的更改可能需要长达 72 小时散播到整个互联网。

详细信息

仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2459968 - 最后修改: 2014年7月7日 - 修订: 16.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Online
关键字:?
o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink kbgraphic o365022013 kbmt KB2459968 KbMtzh
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 2459968
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com