Mac 的 outlook 2011 並不會自動設定您的線上 Office 365 Exchange 的電子郵件伺服器設定

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問題

當您使用 Microsoft Outlook 2011 Mac 在 Microsoft Office 365 的環境中時,您的電子郵件伺服器設定不會自動設定 Microsoft Exchange Online。

原因

如果發生下列情況之一為真,就會發生這個問題:
  • 使用不正確的電子郵件位址。
  • 電子郵件網域的自動探索 CNAME 記錄不存在,或設定有誤。

方案

若要解決這個問題,請視您的情況使用下列一或多個方法。

方法 1: 請確定使用正確的電子郵件地址

請確認輸入正確的電子郵件地址時,是在 [自動帳戶設定] 視窗中。

方法 2: 請確定自動探索 CNAME 記錄存在您的電子郵件網域

當自動探索已正確設定時,您可以自動設定 Outlook 中的 Mac 2011 使用只有您的電子郵件地址和密碼存取您的帳戶。如需如何建立自動探索 CNAME 記錄資訊,請參閱 若要啟用 Outlook 連線使用 CNAME 記錄.

附註DNS 記錄的變更才會 72 小時的時間來填入透過網際網路。

更多資訊

還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群 網站。

屬性

文章編號: 2459968 - 上次校閱: 2014年7月7日 - 版次: 34.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Online
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