Impossibile eliminare o ripristinare file danneggiato su un volume NTFS

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Sintomi

Quando si tenta di eliminare un file su un volume NTFS, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile eliminare il file name: il file o la directory è danneggiato e illeggibile.
Registro eventi di sistema in Windows NT 4.0 viene visualizzato il seguente messaggio:
ID evento: 41
Origine: Diskperf
Descrizione: La struttura del file System disco è danneggiato e illeggibile. Eseguire l'utilità chkdsk sulla periferica con etichetta "Volume_name"
Registro eventi di sistema in Windows 2000 viene visualizzato il seguente messaggio:
ID evento: 55
Origine: NTFS
Descrizione: La struttura del file System disco è danneggiata e inutilizzabile. Eseguire l'utilità chkdsk sul volume "lettera_unità:"
Se si esegue Chkdsk a fronte del volume, Chkdsk può o non possono apportare correzioni, ma successivamente si ancora Impossibile eliminare il file danneggiato.

Cause

Questo comportamento può verificarsi se tabella file master (MFT) dei volumi NTFS è danneggiato. Le coppie di nome file breve e lungo vengono memorizzate nel record di indice di directory e i file vengono memorizzati in segmento il record associato file (FRS) contengono caratteri con distinzione tra maiuscole e minuscole che non corrispondono.

NTFS supporta nomi di file (POSIX) con distinzione tra maiuscole e minuscole, ma CHKDSK non controlla i nomi di file in modalità con distinzione tra maiuscole e minuscole.

Ad esempio, si supponga che il record di indice di directory dispone di una voce BADFILe.TXT ma che il servizio FRS include una voce BADFILE.TXT per il nome del file. NTFS Visualizza come non validi o danneggiati, ma CHKDSK confronta solo i nomi e ignora il caso. Questo non rende riparazioni.

Risoluzione

Per risolvere il problema, eseguire il backup del volume contenente i file danneggiati ed escludere i file danneggiati dal processo di backup. Riformattare il volume e quindi ripristinare dal backup.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
120716Rimozione di file con nomi riservati in Windows NT
176646Messaggio di errore: Il file o la directory è danneggiato in corso...

Proprietà

Identificativo articolo: 246026 - Ultima modifica: venerdì 2 marzo 2007 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Chiavi: 
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Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 246026
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