Works: Works çalıştırdığınızda "Wkgdcache modülünde bir genel koruma hatasına neden oldu" hata iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 246065 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Bu makale arşivlenmiştir. "Olduğu gibi" sunulmaktadır ve bundan sonra güncelleştirilmeyecektir.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Works'nı çalıştırdığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:
Wkgdcach, Unidrv.dll modülünde Genel koruma hatasına neden oldu.
Wkgdcach Wkgdcach.dll modülünde yer alan bir genel koruma hatasına neden oldu.
Wkgdcach modülünde Genel koruma hatasına neden oldu Envoydrv.drv.
WKGDCACH WKWINUNI.DLL modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu
WKGDCACH msvcrt.dll içinde bir hataya neden oldu
wkgdcach bir gpf modülü atm32-dll neden oldu.
WKGDCACH module name modül içinde geçersiz sayfa hatasına neden oldu
Bu hata iletisinde, module name bir donanım sürücüsü veya başka bir program adıdır.

Neden

Bu sorun aşağıdaki durumlardan biri doğruysa oluşabilir:
  • Yazıcınız için yazıcı sürücüsü bozuktur.
  • 300'Den fazla yazı tipleri bilgisayarınızda yüklü.
  • Çakışıyor, sürücüleri veya diğer programlar bilgisayarınızda yok.
Program, Microsoft Windows 98 uyumluluk modunda çalışıyorsa, Microsoft Windows XP tabanlı sistemlerde, bir çakışma ortaya çıkan.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, içinde verildikleri sırada aşağıdaki yöntemleri kullanın.

Windows 98 Compatibility Mode (Windows XP) devre dışı bırakma

Sorun yaşıyor programı Windows XP'de uyumluluk modunda Windows 98 çalıştırıyorsa, Windows 98 uyumluluk modu ayarı bu program için devre dışı bırakın.

Yazıcınızı için yazıcı sürücüsünün en son sürümünü yükleyin

Edinme ve yazıcınız için kullanılabilen en yeni yazıcı sürücüsünü yükleme hakkında bilgi için yazıcınızın üreticisine danışın.

Donanım ve yazılım satıcılarının iletişim bilgileri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Not Çok işlevli yazıcı, bilgisayarınıza bağlıysa, yazıcı sürücüsünü kaldırmak ve yazıcı bağlantısını kesmek zorunda kalabilirsiniz. Bu işlem gerçekleşir:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Yazıcılar ' ı tıklatın.
  2. Çok işlevli bir yazıcıyı sağ tıklatın ve sonra da <a2>Sil</a2>'i tıklatın.
  3. Silme işlemini onaylamanız istenirse, Evet ' i tıklatın.
  4. Yalnızca bu yazıcı için kullanılan dosyaları silmek isteyip istemediğiniz sorulursa, Evet'i tıklatın.
  5. Yazıcılar penceresini kapatın.
Sorun oluşmaya devam ediyorsa, sonraki yönteme geçin.

Ek yazı tiplerini kaldırma

Bilgisayarınızda yüklü olan yazı tiplerinin sayısını denetlemek için <a0></a0>:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  2. Yazı tipleri</a1> çift tıklatın.
  3. Yüklü yazı tiplerini yazı tipleri</a0> penceresinin altındaki <a1>Durum</a1> çubuğunda görüntülenen numarasını not alın.

    Not Durum çubuğu görüntülenmezse, Görünüm menüsündeki Durum çubuğu ' nu tıklatın.
Nadiren kullandığınız yazı tipleri, 300'den fazla yazı tipleri bilgisayarınızda yüklüyse, kaldırın.

Not Microsoft Windows tarafından belirli yazı tiplerini gereklidir. Aşağıdaki yazı tipleri hiçbirini kaldırmayın:
  • Arial (dahil, kalın Arial, Arial italik veya Arial, diğer bir türevi)
  • Book Antiqua
  • Calisto MT
  • Century Gothic (Century, herhangi bir türevi de dahil olmak üzere Gothic)
  • Copperplate Gothic (Copperplate, herhangi bir türevi de dahil olmak üzere Gothic)
  • Courier (Courier, herhangi bir türevi de dahil)
  • Courier New (yeni bir türevi, Courier dahil)
  • Haettenschweiler
  • Impact
  • Lucida (Lucida, herhangi bir türevi de dahil)
  • Marlett
  • Matisse ITC
  • Çağdaş
  • Haber Gothic MT (<a1>Haber</a1> Gothic MT, herhangi bir türevi de dahil)
  • OCR A Extended
  • MS Sans Serif 8,10,12,14,18,24
  • MS Serif 8,10,12,14,18,24
  • Küçük yazı tipleri
  • Symbol
  • <a1>Simge</a1> 8,10,12,14,18,24
  • Tahoma (her zaman Tahoma, dahil)
  • Tempus Sans ITC
  • Times New Roman (herhangi bir türevi, Times New gibi Latin)
  • Verdana, (Verdana, herhangi bir türevi da dahil)
  • Webdings
  • Westminster
  • WingDings
Bir yazı tipini kaldırmak için <a0></a0>:
  1. Yazı tipleri penceresinde, kaldırmak istediğiniz yazı tipini sağ tıklatın ve sonra da <a2>Sil</a2>'i tıklatın.
  2. Silme işlemini onaylamanız istenirse, Evet ' i tıklatın.
  3. Silmek istediğiniz diğer yazı silmek için 2-1'e kadar olan adımları yineleyin.
  4. Yazı tiplerini silme bitirdikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Sorun oluşmaya devam ediyorsa, sonraki yönteme geçin.

Grafik donanım ivmesi ayarını azaltın.

Bilgisayarınızdaki grafik donanım ivmesi ayarını azaltmak için <a0></a0>:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Ayarlar ' ın üzerine gelin ve sonra Denetim Masası ' nı tıklatın.
  2. Sistem simgesini çift tıklatın.
  3. Başarım sekmesini tıklatın ve grafik</a1>'ı tıklatın.
  4. Yok (temel ivme ayarı) sağında bir çentik kadar Donanım ivmesi kaydırıcısını taşıyın.
  5. Tamam ' ı tıklatın ve sonra Kapat ' ı tıklatın.
  6. Bilgisayarı yeniden başlatmak isteyip istemediğiniz sorulduğunda, Evet ' i tıklatın.
  7. Grafik donanım ivmesini azaltmak sonra sorunlar yaşarsanız, grafik donanım ivmesini özgün ayarına geri yüklemek için şu adımları izleyin:
    1. Windows'u Güvenli Mod'da yeniden başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, işletim sisteminize uygun adımları izleyin.

      Microsoft Windows 98

      Bilgisayarınızı yeniden başlatın, basın ve bilgisayarınız Power On Self Test (POST) tamamlandıktan sonra CTRL tuşunu basılı tutun ve Başlangıç menüsünden Güvenli mod ' u seçin.

      Microsoft Windows 95

      Bilgisayarınızı yeniden başlatın. "Windows iletisi, F8 tuşuna basın ve Başlangıç menüsünden Güvenli mod ' u seçin 95 Başlatılıyor" ne bakın.
    2. Windows güvenli modda başladığında, Tamam ' ı tıklatın.
    3. 1 Ile 6 arasındaki adımları yineleyin, ancak 4 taşıma adımda Donanım ivmesi kaydırıcıyı özgün konumuna geri.
Önceki yordamlar sorunu gidermezse, temiz önyükleme ile sorun giderme için kural dışı donanım sürücüleri ve diğer programlarla olası çakışmaları'ni kullanın.Temiz önyükleme sorun gidermesi hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
267288Windows Millennium Edition'da temiz önyükleme nasıl gerçekleştirilir
192926Windows 98 için Temiz Önyükleme Sorun Gidermesi Nasıl Gerçekleştirilir
310353Windows XP'de temiz önyükleme nasıl gerçekleştirilir

ATM Güncelleştir

Bu sorun eski sürümlerinin Adobe Type Manager (ATM) ile çakışmaya neden olabilir. ATM kullanıyorsanız, ATM sürümünüzü güncelleştirin veya ATM olarak, <a0>Windows</a0> yazı tipi yöneticisini devre dışı bırakın. ATM sürümlerinin bir çoğuyla devre dışı bırakmak için <a0></a0>:
  1. Adobe Type Manager programını başlatın ve sonra yazı tipi yöneticisini işlevi devre dışı bırakmak.
  2. Değişikliğin etkili olması için bilgisayarı yeniden başlatın.
Ek bilgi için Adobe Type Manager belgelerinize bakın.

Wkgdcach.dll devre dışı bırakma

Program, paketi sürümlerinde Wkgdcach.dll devre dışı bırakarak bu sorunu geçici olarak giderebilirsiniz. Bunu yapmak için <a0></a0>, Wkgdcach.dll Wkgdcach.old yeniden adlandırın.

Not Bu, Works sözcük işlemci programı çalışmamasına neden olabilir. Works sözcük işlemci normalde kullanılan Suite sürümlerinde, bu genellikle bir sorun değildir, çünkü (Microsoft Word, bunun yerine kullanılır).

Daha fazla bilgi

Bu bölüm iş sağlanan çözünürlüğü yoksa, büyük olasılıkla Windows için <a0>yazı tipi</a0> sürücüsündeki Bozulması vardır. Bu sorunu gidermek için en iyi yolu, tam bir yeniden yükleme Windows'un yapmaktır.

Not Çünkü, Windows programlarının tümü değiştirilecek varolan işletim sistemini yeniden yüklemek sorunu giderebilir değil. Bu nedenle, <a1>Windows</a1> (sabit disk biçimi) kaldırın ve yeniden tamamen gerekebilir (sistem geri yükleme).

Özellikler

Makale numarası: 246065 - Last Review: 24 Şubat 2014 Pazartesi - Gözden geçirme: 10.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works 6.0 Standard Edition
  • Microsoft Works 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
Anahtar Kelimeler: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbenv kberrmsg kbprb kbprint KB246065 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:246065

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com