L'heure de rappel d'un enregistrement de tâche dans Outlook est remplacée de façon inattendue au moment de l'échéance de l'enregistrement de tâche dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Outlook

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Symptômes

Supposons que vous modifiez l'heure d'échéance d'un enregistrement de tâche dans le client Microsoft Dynamics CRM 4.0 pour Microsoft Office Outlook. Après avoir exécuté leSynchronisation avec CRMla fonction dans Outlook à synchroniser l'enregistrement de tâche pour Microsoft Dynamics CRM 4.0, l'heure de rappel de l'enregistrement de tâche dans Outlook est écrasée inattendu au moment de l'échéance de l'enregistrement de la tâche.

Résolution

ImportantCette section, la méthode ou tâche contient des procédures qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous suivez ces étapes avec précaution. Pour plus de protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif de mise à jour plus récent de Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
949256Correctifs et mises à jour de Microsoft Dynamics CRM 4.0


RemarqueCe problème a été résolu à l'origine dans 14 de correctif cumulatif de mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
2389019Le correctif cumulatif 14 pour Microsoft Dynamics CRM 4.0 est disponible

Pour activer ce correctif sur l'ordinateur qui exécute Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, activer l'entrée de Registre DWORD OutlookSyncDisableTaskReminderTime sous la sous-clé de Registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez surDébut, cliquez surExécuter, typeRegedit, puis cliquez surOK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient
  3. Avec le bouton droitOutlookSyncDisableTaskReminderTime, puis cliquez surModifier.
  4. Dans laDonnées de valeurdans la zone, tapez1, puis cliquez surOK.
  5. Sur laFichiermenu, cliquez surSortie.
Notes
  • La valeur par défaut pour leOutlookSyncDisableTaskReminderTimeEntrée de Registre DWORD est0.
  • Si leOutlookSyncDisableTaskReminderTimeEntrée de Registre DWORD est1Microsoft Dynamics CRM définit l'heure de rappel d'un enregistrement de la tâche comme suit :
    • Si la mise à jour d'échéance temps est postérieure à l'heure de rappel, l'heure de rappel n'est pas actualisé.
    • Si la mise à jour d'échéance est antérieure à l'heure de rappel, l'heure de rappel est mis à jour pour l'heure d'échéance.
    • Si aucune heure de rappel n'est définie, l'heure de rappel est mis à jour pour l'heure d'échéance.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft
Pour plus d'informations à propos de Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctif et mise à jour de package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
887283Normes d'affectation de noms de packages de mise à jour et les correctifs de logiciels de Microsoft Business Solutions CRM

Propriétés

Numéro d'article: 2461448 - Dernière mise à jour: jeudi 18 novembre 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0 sur le système suivant
    • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbmbsmigrate kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2461448 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2461448
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