Bagaimana dapat memulihkan item yang saya telah "keras dihapus" di Outlook?

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 246153 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Deskripsi masalah

Anda telah "keras dihapus" (secara permanen dihapus) item di Microsoft Outlook, dan Anda ingin memulihkan item. Misalnya, jika Anda tidak memindahkan item ke folder Item dihapus sebelum Anda menghapus mereka, item ini keras dihapus. Oleh karena itu, Anda tidak dapat memulihkan mereka dari folder Item dihapus.

Catatan Jika server yang menjalankan Microsoft Exchange Server tidak dikonfigurasi untuk menyimpan item yang dihapus, tombol tekan memperbaiki masalah ini atau langkah-langkah untuk mengubah registri tidak bekerja. Solusi ini mengharuskan Anda menggunakan account yang menggunakan Microsoft Exchange Server 2000 atau versi yang lebih baru. Kebanyakan rumah dan Pribadi account tidak menggunakan Exchange.

Agar kami memperbaiki masalah ini untuk Anda secara otomatis di Microsoft Outlook, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, atau jika Anda menjalankan versi Outlook yang lebih awal dari Microsoft Outlook 2002, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Catatan Perbaikan dalam "Perbaiki untuk saya"bagian memungkinkan fungsi Pulihkan Item dihapus folder e-mail selain folder Item dihapus, folder Item Terkirim, konsep folder, folder kotak keluar dan kotak masuk folder. Perubahan berlaku untuk folder tersebut dan efek dari saat Anda mengubah pengaturan. Tidak ada item yang dihapus pulih ketika Anda membuat perubahan ini. Untuk memulihkan item yang dihapus, klik menu alatPemulihan Item dihapus .

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis di Microsoft Outlook, klik tautan Perbaiki masalah ini . Kemudian, klik Jalankan di <b00> </b00>File Downloadkotak dialog, dan ikuti langkah-langkah di Wisaya tersebut. Jika Anda menjalankan versi Outlook yang lebih awal dari Microsoft Outlook 2002, atau jika Anda lebih memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50074
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke kandar flash atau CD, dan kemudian jalankan perbaikan pada komputer yang memiliki masalah.
Setelah wizard selesai, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows
secara asali, fungsi Pulihkan Item dihapus diaktifkan hanya di folder Item dihapus dalam Folder Pribadi pengguna. Item yang keras dihapus tidak dapat dipulihkan. Untuk mengaktifkan fungsi Pulihkan Item dihapus folder e-mail selain folder Item dihapus (seperti terkirim produk, konsep, kotak keluar, atau kotak masuk), mengubah registri dengan mengikuti langkah berikut:
  1. Mulai Editor registri.
  2. Temukan dan kemudian klik subkunci berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. Pada mengedit menu, klik Menambahkan nilai, dan kemudian menambahkan nilai registri berikut:

    Nama nilai: DumpsterAlwaysOn
    tipe data: DWORD
    Nilai data: 1
  4. Tutup Penyunting registri.
Anda dapat menggunakan komputer sebagai administrator atau pengguna komputer untuk membuat perubahan ke registri. Setelah Anda mengubah registri, menjalankan Outlook, dan kemudian klik Dihapus pemulihan Item pada menu alat . Daftar item yang sulit dihapus selama waktu retensi yang terletak pada server ditampilkan.

Jika Anda administrator, Anda dapat mengatur fungsi ini untuk semua pengguna workstation. Untuk melakukannya, menggunakan komputer untuk mengubah registri untuk semua pengguna workstation, dan kemudian buka kotak pesan pengguna yang dipakai sebagai kotak pesan tambahan. Anda kemudian dapat memulihkan item yang dihapus dari folder e-mail kotak pesan pengguna.

Catatan Jika Anda adalah administrator, dan Anda ingin membuka kotak pengguna lain untuk memulihkan item di Folder Pribadi pengguna, account Windows NT Anda harus memiliki izin pengguna untuk objek kotak pesan pengguna. Anda juga harus menambahkan kotak pesan pengguna ke profil Anda sendiri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Buka Control Panel, dan kemudian klik ganda e-mail.
  2. Membuka Layanan properti, dan kemudian klik ganda Microsoft Exchange Server.
  3. Klik Advanced tab, dan kemudian klik Add untuk menambahkan pesan ke profil Anda.
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Informasi lebih lanjut

Bila Anda menghapus item dari folder dalam kotak pesan, item pertama bergeser ke folder Item dihapus di kotak pesan. Anda kemudian dapat menghapus item dari folder Item dihapus. Fungsi ini akan melindungi Anda dari sengaja menghapus item. Setelah menghapus item dari folder Item dihapus, item ini dapat masih dipulihkan jika komputer Exchange Server dikonfigurasi untuk menyimpan item yang dihapus. Untuk menentukan apakah server dikonfigurasi dengan cara ini, membuka properti objek toko Umum dan informasi pribadi di bawah objek Server.

Untuk selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi server untuk menyimpan item yang dihapus, klik nomor artikel berikut ini untuk pergi ke artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
246283 Mengatur waktu retensi pesan e-mail yang dihapus di Exchange Server 5.5
Hal ini juga mungkin untuk menghapus item secara permanen tanpa pertama memindahkan mereka ke folder Item dihapus. Prosedur ini disebut "Hapus keras" dibandingkan dengan "Hapus."

Pesan keras dihapus dalam skenario berikut:
  • Anda menggunakan Microsoft Outlook, dan Anda Tekan Shift + Delete untuk menghapus pesan.
  • Anda menggunakan klien pesan Internet Access Protocol 4 (IMAP4) atau jenis lain dari klien yang tidak pertama Pindahkan pesan ke folder Item dihapus.

Fungsi Pulihkan Item dihapus di Office Outlook 2007

Di Microsoft Office Outlook 2007, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri untuk mengaktifkan menu Pulihkan Item dihapus untuk setiap folder di kotak pesan. Menu Pulihkan Item dihapus tersedia secara asali di Office Outlook 2007.

Kotak pesan bersama di Office Outlook 2007

Jika Anda memiliki kotak pesan Exchange bersama ditambahkan ke profil Anda di Office Outlook 2007, pada menu Pulihkan Item dihapus dinonaktifkan secara asali untuk folder di kotak pesan bersama. Menerapkan perubahan registri sebelumnya ke klien untuk mengaktifkan menu Pulihkan Item dihapus untuk folder di kotak pesan bersama.

Menonaktifkan menu Pulihkan Item dihapus di Office Outlook 2007

Jika Anda menetapkan nilai registri DumpsterAlwaysOn ke 0, opsi Pulihkan Item dihapus pada menu Alat di Office Outlook 2007 masih tersedia untuk folder dalam kotak pesan. Untuk menonaktifkan menu Pulihkan Item dihapus untuk folder dalam kotak pesan, menerapkan langkah-langkah di bagian resolusi berikut artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
959878 Opsi "Pulihkan Item dihapus" di Outlook 2007 ini masih tersedia setelah Anda membuat entri registri DumpsterAlwaysOn ke 0

Fungsi Pulihkan Item dihapus di Outlook 98, 2000 Outlook, Outlook 2002, dan Outlook 2003

Di Microsoft Outlook 98, Pulihkan Item dihapus fungsi tersedia hanya untuk folder e-mail (misalnya, item dihapus, draf, kotak masuk, kotak keluar dan Sent Items folder). Oleh karena itu, item yang sulit-dihapus dari folder non-e-mail (misalnya, kontak dan catatan folder) tidak dapat dipulihkan. Namun, in Outlook 2000, Outlook 2002 dan Outlook 2003, fungsi Pulihkan Item dihapus tersedia untuk semua folder; Jika Anda membuat perubahan registri yang dijelaskan sebelumnya dalam artikel ini, Anda dapat memulihkan item dihapus keras dari folder non-email.

Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
228934 Pemahaman dihapus pemulihan Item
175263 Klien tidak dapat memulihkan item setelah pemulihan Item diaktifkan
188637 XADM: Bagaimana untuk menentukan ukuran dipulihkan item di toko informasi
178630 Cara menggunakan Server Exchange 5.5 atau Exchange 2000 Server untuk memulihkan item yang tidak pertama dipindahkan ke folder Item dihapus di Outlook

Apakah ini memperbaiki masalah?

Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan artikel ini. Jika masalah tidak teratasi, Anda dapat Hubungi dukungan.

Properti

ID Artikel: 246153 - Kajian Terakhir: 03 Maret 2014 - Revisi: 8.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbregistration kbenv kbfile kbhowto kbmt KB246153 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 246153

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com