Bagaimana dapat memulihkan item yang saya telah "keras dihapus" di Outlook?

Anda memiliki keras dihapus (dihapus secara permanen) item dalam Outlook dan ingin memulihkan mereka. Sebagai contoh, jika Anda tidak memindahkan item ke item yang dihapus folder sebelum Anda menghapus mereka, item ini sulit dihapus, dan Anda tidak dapat memulihkan mereka dari folder item dihapus.

CatatanJika server Exchange Anda tidak dikonfigurasi untuk menyimpan item yang dihapus, Memperbaiki masalah ini tombol atau langkah-langkah untuk mengubah registri tidak bekerja. Solusi ini mengharuskan Anda menggunakan account Microsoft Exchange Server 2000, account Exchange Server 2003, atau account Exchange Server 2007. Kebanyakan rumah dan pribadi account tidak menggunakan Microsoft Exchange.

Agar kami memperbaiki masalah ini untuk Anda secara otomatis di Outlook 2007, Outlook 2003 dan Outlook 2002, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda suka akan memperbaiki masalah ini diri Anda atau jika Anda menjalankan versi Outlook sebelumnya, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Catatan Perbaikan dalam "Perbaiki untuk saya"bagian memungkinkan fungsionalitas Pulihkan item dihapus pada surat folder selain folder item dihapus, folder Item Terkirim, folder konsep, folder kotak keluar, dan folder kotak masuk. Perubahan berlaku untuk folder ini dan berlaku dari waktu yang Anda mengubah pengaturan. Tidak ada item yang dihapus pulih ketika Anda membuat perubahan ini. Untuk memulihkan item dihapus, klik Pemulihan Item yang dihapus pada Alat menu.

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis di Outlook 2007, Outlook 2003 atau Outlook 2002, klik Memperbaiki masalah inilink. Kemudian, klik Menjalankandalam Unduhan Berkasdialog kotak, dan kemudian ikuti langkah-langkah wizard ini. Jika Anda menjalankan versi Outlook sebelumnya atau Anda lebih suka akan memperbaiki masalah ini sendiri pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.




Catatan Wizard ini mungkin dalam bahasa Inggris saja; Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk versi bahasa Windows.

Catatan Jika Anda tidak pada komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis untuk sebuah flash drive atau CD, dan kemudian Anda dapat menjalankannya pada komputer yang memiliki masalah.

Setelah wizard selesai, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Secara default, Pulihkan item dihapus fungsi ini hanya diaktifkan pada folder item dihapus dalam folder pribadi pengguna. Item yang keras dihapus tidak bisa dipulihkan kembali. Untuk mengaktifkan Pulihkan item dihapus fungsi pada surat folder selain folder item dihapus (misalnya, untuk dikirim Item, draf, kotak keluar dan kotak masuk folder), membuat perubahan berikut registri:

1. Mulai Penyunting Registri.
2. Temukan kemudian klik kunci berikut dalam registri:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
3. Pada Mengedit menu, klik Tambahkan nilai, dan kemudian menambahkan nilai registri berikut:
   Nama nilai: DumpsterAlwaysOn
   Tipe data: DWORD
   Nilai data: 1
4. Tutup Penyunting Registri.

Anda dapat menggunakan administrator komputer atau komputer pengguna untuk membuat perubahan ke registri. Setelah Anda mengubah registri, menjalankan Outlook, kemudian klik Pemulihan Item yang dihapus pada Alat menu. Daftar item yang sulit dihapus selama retensi waktu yang ditetapkan pada server ditampilkan.

Jika Anda adalah administrator, Anda dapat menetapkan fungsi ini untuk semua pengguna workstation. Untuk melakukan ini, menggunakan komputer untuk mengubah registri untuk semua pengguna workstation, dan kemudian membuka kotak pesan pengguna yang dipakai sebagai kotak pesan tambahan. Anda kemudian dapat memulihkan item yang dihapus dari folder e-mail kotak pesan pengguna.

Catatan Jika Anda administrator, dan Anda ingin membuka pengguna lain untuk memulihkan item di folder pribadi pengguna account Windows NT harus memiliki izin pengguna untuk objek kotak pesan pengguna. Anda juga harus menambahkan kotak pesan pengguna ke profil Anda sendiri. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Control Panel, dan kemudian klik dua kali Surat.
2. Buka layanan properti, dan kemudian klik dua kali Microsoft Exchange Server.
3. Klik Lanjutan tab, dan kemudian klik Tambahkan untuk menambahkan kotak pesan ke profil Anda.

Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Informasi selengkapnya

Saat Anda menghapus item dari folder dalam kotak pesan, item pertama yang bergeser ke folder item dihapus di kotak pesan. Anda dapat menghapus item ini dari folder item dihapus. Fungsi ini melindungi Anda dari secara tidak sengaja menghapus item. Setelah Anda menghapus item dari dihapus Folder item, barang-barang ini masih dapat dipulihkan jika Exchange Server komputer dikonfigurasi untuk menyimpan item yang dihapus. Untuk menentukan apakah server dikonfigurasi dengan cara ini, membuka properti umum dan informasi pribadi toko objek di bawah objek Server.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana mengkonfigurasi server untuk mempertahankan item dihapus, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: Juga dimungkinkan untuk secara permanen menghapus item tanpa pertama memindahkan mereka ke folder item dihapus. Prosedur ini disebut "Hapus keras" sebagai lawan dari "Hapus lembut."

Pesan keras dihapus dalam skenario berikut:

• Anda menggunakan Microsoft Outlook, dan Anda tekan SHIFT + DELETE untuk menghapus pesan.
• Anda menggunakan Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) klien atau jenis lain dari klien yang pertama bergerak pesan ke folder item dihapus.

Fungsi Pulihkan item dihapus di Office Outlook 2007

Office Outlook 2007, Anda tidak harus membuat perubahan registri untuk mengaktifkan menu Pulihkan item dihapus untuk setiap folder di kotak pesan. Pulihkan item dihapus menu tersedia secara default di Office Outlook 2007.

Kotak pesan bersama di Office Outlook 2007

Jika Anda memiliki kotak pesan Exchange bersama yang ditambahkan ke profil Anda di Office Outlook 2007, menu Pulihkan item dihapus dinonaktifkan secara default untuk folder dalam kotak pesan bersama. Menerapkan perubahan registri sebelumnya ke klien untuk mengaktifkan menu Pulihkan item dihapus untuk folder dalam kotak pesan bersama.

Menonaktifkan menu Pulihkan item dihapus di Office Outlook 2007

Jika Anda mengatur nilai registri DumpsterAlwaysOn 0, Pulihkan item dihapus pilihan dalam menu Tools di Office Outlook 2007 masih tersedia untuk folder di kotak pesan. Untuk menonaktifkan menu Pulihkan item dihapus untuk folder dalam kotak pesan, menerapkan langkah-langkah di bagian pemecahan masalah berikut artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Fungsi Pulihkan item dihapus dalam Outlook 98, di Outlook 2000/Outlook 2002, dan Outlook 2003

Di Outlook 98, Pulihkan item dihapus fungsi adalah hanya tersedia untuk folder e-mail (misalnya, item dihapus, draf, kotak masuk, Kotak keluar dan folder Item Terkirim). Oleh karena itu, item yang sulit-dihapus dari folder non-e-mail (misalnya, kontak dan catatan folder) tidak dapat dipulihkan. Namun, pada Outlook 2000, Outlook 2002, dan Outlook 2003, Pulihkan item dihapus fungsi ini tersedia untuk semua folder; Jika Anda membuat perubahan registri dijelaskan sebelumnya dalam artikel ini, Anda dapat memulihkan item dihapus keras dari Map surat tidak.

Untuk tambahan informasi, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan artikel ini. Jika masalah tidak diperbaiki, Anda dapat hubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus) .