Slik gjenoppretter du elementer som jeg har "hard slettet" i Outlook?

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 246153 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Problembeskrivelse

Du har "hard slettet" (permanent slettede) elementer i Microsoft Outlook, og du vil gjenopprette elementene. For eksempel hvis du ikke flytte elementene til mappen Slettede elementer før du sletter dem, slettes disse elementene hardt. Derfor kan du ikke gjenopprette dem fra Slettede elementer-mappen.

Merk Hvis serveren som kjører Microsoft Exchange Server ikke er konfigurert til å beholde slettede elementer, fungerer ikke knappen Løs dette problemet eller hvordan du endrer registret. Denne løsningen krever at du bruker en konto som bruker Microsoft Exchange Server 2000 eller senere versjoner. De fleste hjemmekontoer og personlige kontoer bruker ikke Exchange.

Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg automatisk i Microsoft Outlook, kan du gå til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, eller hvis du kjører en versjon av Outlook som er tidligere enn Microsoft Outlook 2002, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Merk Løsningen i den "Løs problemet for meg"aktiverer funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer e-postmapper enn mappen Slettede elementer, for eksempel mappen Sendte elementer, Kladd-mappen, mappen Utboks og Innboks-mappen for delen. Endringene gjelder for disse mappene, og trer i kraft når du endrer innstillingen. Ingen Slettede elementer blir gjenopprettet når du foretar denne endringen. Hvis du vil gjenopprette slettede elementer, velger du Gjenoppretting av slettede elementerVerktøy -menyen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk i Microsoft Outlook, klikker du Løs dette problemet . Klikk Kjør i den <b00> </b00>nedlastingdialogboksen boksen, og følg trinnene i veiviseren. Hvis du kjører en versjon av Outlook som er tidligere enn Microsoft Outlook 2002, eller hvis du foretrekker å løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50074
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Notater
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kjøre hurtigreparasjonen på datamaskinen som har problemet.
Når veiviseren er fullført, kan du gå til den "Løste dette problemet?-delen.

La meg løse det selv

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. For ekstra beskyttelse kan du ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Som standard aktiveres funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer bare i mappen Slettede elementer i brukerens private mapper. Kan ikke gjenopprette elementer som er slettet permanent. Hvis du vil aktivere funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer e-postmapper enn mappen Slettede elementer (for eksempel sendte elementer, Utkast, Utboks eller innboksen), kan du endre registret på følgende måte:
  1. Start Registerredigering.
  2. Finn og klikk følgende undernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  3. Klikk Legg til verdiRediger -menyen, og deretter legge til følgende registerverdi:

    Verdinavn: DumpsterAlwaysOn
    Datatype: DWORD
    Verdidata: 1
  4. Lukk Registerredigering.
Du kan bruke en administrator eller en brukers datamaskin til å gjøre denne endringen i registret. Når du endrer registret, starter du Outlook, og klikk deretter Gjenoppretting av slettede elementerVerktøy -menyen. Det vises en liste over elementer som ble permanent slettet i perioden som er angitt på serveren.

Hvis du er administrator, kan du angi denne funksjonaliteten for alle brukermaskiner. Hvis du vil gjøre dette, bruker datamaskinen til å endre registeret for alle arbeidsstasjoner, og åpne deretter berørte brukerens postboks som en ekstra postboks. Du kan deretter gjenopprette slettede elementer fra brukerens postboks e-postmapper.

Merk Hvis du er administrator, og du vil åpne en annen brukers postkasse for å gjenopprette elementer i brukerens private mapper, må Windows NT-konto som brukertillatelser for brukerens postboksobjekt. Du må også legge til brukerens postkasse til din egen profil. Følg disse trinnene:
  1. Åpne Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter e-post.
  2. Åpne egenskapene for tjenesten , og deretter dobbeltklikker du Microsoft Exchange Server.
  3. Klikk kategorien Avansert , og klikk deretter Legg til for å legge til postkassen til profilen din.
Når du har fulgt denne fremgangsmåten, kan du gå til den "Løste dette problemet?-delen.

Hvis du vil ha mer informasjon

Når du sletter elementer fra en mappe i en postkasse, flyttet elementene først til mappen Slettede elementer i postboksen. Du kan deretter slette disse elementene fra mappen Slettede elementer. Denne funksjonaliteten beskytter deg mot å slette et element ved et uhell. Etter at du sletter elementene fra mappen Slettede elementer, kan disse elementene fortsatt gjenopprettes hvis Exchange Server-maskinen er konfigurert til å beholde slettede elementer. Hvis du vil finne ut om serveren er konfigurert på denne måten, kan du åpne egenskapene for offentlige og private lagre objektene under Server-objektet.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer serveren til å beholde slettede elementer, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
246283 Angi perioden for slettet postmelding i Exchange Server 5.5
Det er også mulig å slette elementer permanent uten å flytte dem til mappen Slettede elementer først. Denne prosedyren kalles en "hard del" i stedet for "permanent sletting".

Meldinger blir permanent slettet i følgende situasjoner:
  • Du bruker Microsoft Outlook, og du trykker Skift + Delete for å slette en melding.
  • Du bruker en klient for Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4) eller en annen type klient som først ikke flytter meldingen til mappen Slettede elementer.

Funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer i Office Outlook 2007

Du har ikke foreta endringer i registret for å aktivere menyen Gjenopprett slettede elementer for alle mappene i postboksen i Microsoft Office Outlook 2007. Gjenopprett slettede elementer-menyen er tilgjengelige som standard i Office Outlook 2007.

Delte postbokser i Office Outlook 2007

Hvis du har en delt Exchange-postboks i profilen i Office Outlook 2007, er Gjenopprett slettede elementer-menyen deaktivert som standard for mapper i den delte postboksen. Bruke tidligere endringer i registret til å aktivere menyen Gjenopprett slettede elementer for mappene i en delt postboks-klienten.

Hvis du deaktiverer Gjenopprett slettede elementer-menyen i Office Outlook 2007

Hvis du angir DumpsterAlwaysOn registerverdien til 0, vil alternativet Gjenopprett slettede elementer på Verktøy-menyen i Office Outlook 2007 er fortsatt tilgjengelig for mappene i postboksen. Hvis du vil deaktivere Gjenopprett slettede elementer-menyen for mappene i postboksen, bruker du fremgangsmåten i Løsning-delen i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
959878 Alternativet "Gjenopprette slettede elementer" i Outlook 2007 er fremdeles tilgjengelige når du setter registeroppføringen DumpsterAlwaysOn til 0

Funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer i Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002 og Outlook 2003

I Microsoft Outlook 98 er er funksjonen Gjenopprett slettede elementer bare tilgjengelig for e-postmapper (for for eksempel Slettede elementer, kladd, Innboks, Utboks og sendte elementer-mapper). Elementer som er slettet fra ikke-mappene (for eksempel kontakter og notater mapper) kan derfor ikke gjenopprettes. Imidlertid i Outlook 2000, Outlook 2002 og Outlook 2003 er funksjonaliteten Gjenopprett slettede elementer tilgjengelig for alle mapper. Hvis du utfører registerendringene som beskrevet tidligere i denne artikkelen, kan du gjenopprette permanent slettede elementer fra mapper-post.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
228934 Forstå gjenoppretting av slettede elementer
175263 Klienter kan ikke gjenopprette elementer etter gjenoppretting av elementer er aktivert
188637 XADM: Hvordan avgjøre størrelsen på elementer som kan gjenopprettes i informasjonslageret
178630 Slik bruker Exchange Server 5.5 eller Exchange 2000 Server til å gjenopprette elementer som ikke først overføres til mappen Slettede elementer i Outlook

Løste dette problemet?

Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.

Egenskaper

Artikkel-ID: 246153 - Forrige gjennomgang: 14. juni 2014 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbmsifixme kbfixme kbregistration kbenv kbfile kbhowto kbmt KB246153 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 246153

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com