Un dispositivo DirectX 11 se muestra incorrectamente como un dispositivo DirectX 10.1 en información de rendimiento y las herramientas de Windows 7

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Id. de artículo: 2461631 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Considere el siguiente escenario. Tiene un dispositivo que admita el 11 de DirectX instalada en un equipo basado en Windows 7. En la información de rendimiento y herramientas, haga clic enVer e imprimir información de rendimiento detallada del sistemaPara ver los detalles del equipo. En este escenario, el dispositivo aparece incorrectamente como un dispositivo DirectX 10.1.

NotaEste problema no afecta a la funcionalidad de hardware de DirectX (11) o la funcionalidad de software de DirectX (11) del dispositivo.

Causa

Este problema se produce porque la información de rendimiento y herramientas informa incorrectamente de la versión de DirectX.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, no hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi se producen de problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Windows 7 o el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.7600,16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.7600,20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.7601.17xxxWindows 7SERVICE PACK 1GDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas importantes muy extendidos. Servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información de archivos adicionales para Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.16722601,08818-Dic-201005: 31.x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.20861601,08818-Dic-201005: 30x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.17527601,08817-Dic-201007: 10x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.21624601,08818-Dic-201007: 57x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.16722658,94418-Dic-201014: 06x 64
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200920: 33No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.20861658,94418-Dic-201009: 06x 64
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200920: 33No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.17527658,94417-Dic-201011: 42x 64
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200920: 33No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.21624658,94418-Dic-201008: 51x 64
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200920: 33No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.16722601,08818-Dic-201005: 31.x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7600.20861601,08818-Dic-201005: 30x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.17527601,08817-Dic-201007: 10x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar
PerfCenterCPL.dll6.1.7601.21624601,08818-Dic-201007: 57x 86
PerfCenterCPL.icoNo se puede aplicar116,28810-Jun-200921: 17No se puede aplicar

Solución

Para determinar qué versión de DirectX tiene instalada, utilice uno de los métodos siguientes:
  • Utilice una herramienta de terceros, si uno se suministró con su tarjeta gráfica.
  • Utilice la herramienta de diagnóstico de DirectX (DXDiag.exe).

    NotaNecesita una versión actualizada de la herramienta de diagnóstico de DirectX para determinar qué versión de DirectX ha instalado.
    Para obtener más información acerca de la versión actualizada de la herramienta de diagnóstico de DirectX, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    975243La herramienta de diagnóstico de DirectX informa incorrectamente de los dispositivos de DirectX 11 como DirectX 10.1 dispositivos en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de cómo obtener la velocidad del equipo y la información de rendimiento, visite la página Web de Microsoft siguiente:
Introducción a cómo obtener la información de rendimiento y velocidad del equipo
Para obtener más información acerca de la evaluación de la experiencia de Windows, visite la página Web de Microsoft siguiente:
Introducción a la evaluación de la experiencia de Windows
Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
977940El artículo "Información y herramientas de rendimiento" en el Panel de Control y el informe de la API de herramienta de evaluación del sistema de Windows que los adaptadores de gráficos de DirectX 11 sólo compatible con DirectX 10 en Windows 7

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo2,315
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_58eacc7ca13130bf80f7e42a9099f5c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_7934e6b970d91b87.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo701
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_712024baef91b2ebce2f3084a2ecc1ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_790eef70ad7fdd1f.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo701
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_713afe7af955aaf08c4de48f192bc8e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_30214dcd9a81e629.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo701
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_8133d0a1610c21334ef20186f927ea65_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_0bf1526e54cf9986.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo701
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_64816194555ac985.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 07
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_64debe656e99bfbc.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_666cc00c527cb424.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)17-Dic-2010
Hora (UTC)07: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_66f35bf96b9d07e9.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)08: 34
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_40652649a8c4edf104d82de87f30c0d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_c833d7eb5ad0e6ea.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1050
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_8dc804ff99d5ce7d5a431c80711ca017_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_7e6ebcc0a934d8db.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1050
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_b8a9f383892b3e1d91b524bcc1a82288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_f5df726509e1bd98.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1050
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_e188be026a2882d3474e73e96501be3e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_ae5f46980062553c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo1050
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_c09ffd180db83abb.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,497
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 58
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c0fd59e926f730f2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,497
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 54
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_c28b5b900ada255a.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,497
Fecha (UTC)17-Dic-2010
Hora (UTC)12: 26
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoWindows-Amd64_microsoft-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c311f77d23fa791f.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,497
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)09: 27
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo2,331
Fecha (UTC)20-Dic-2010
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16722_none_64816194555ac985.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 07
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_64debe656e99bfbc.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)06: 00
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17527_none_666cc00c527cb424.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)17-Dic-2010
Hora (UTC)07: 55
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-perfcentercpl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_66f35bf96b9d07e9.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño del archivo9,493
Fecha (UTC)18-Dic-2010
Hora (UTC)08: 34
PlataformaNo se puede aplicar

Propiedades

Id. de artículo: 2461631 - Última revisión: jueves, 17 de febrero de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2461631 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2461631

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