La autenticación para los usuarios federados es lenta o se produce un error de Office 365 clientes enriquecidos ese extremo de uso AD FS 2.0 WS-Metadata Exchange (MEX)

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PROBLEMA

La autenticación de inicio de sesión único (SSO)-los usuarios con acceso es lentos y eventualmente pueden producir errores cuando los usuarios utilizan las aplicaciones de cliente enriquecido de Microsoft Office 365 que se conectan a los servicios de federación de Active Directory (AD FS) 2.0 extremo WS-Metadata Exchange (MEX). Este problema afecta a las siguientes aplicaciones de cliente enriquecido cuando estas aplicaciones se utilizan para conectarse a recursos de Office 365:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Professional Plus
  • Módulo de Active Directory de Windows Azure para Windows PowerShell
  • Microsoft Dynamics CRM Online para el complemento de Outlook
Cuando se produce este problema, autenticación de usuario habilitadas para SSO funciona según lo esperado a través de otras aplicaciones de cliente (por ejemplo, los exploradores Microsoft Outlook o Internet) que se conectan a los recursos de Office 365.

CAUSA

El problema puede producirse como resultado de una pérdida de memoria que está asociado con el extremo de servicios de Internet Information Server (IIS) de /adfs/services/trust/mex. Este extremo se asocia con AD FS 2.0. Aplicaciones cliente enriquecidas usar este extremo para determinar si el equipo cliente conecta a un servicio de proxy 2.0 de AD FS desde Internet o a la de AD FS 2.0 servicio de federación desde dentro de la red corporativa local.

Cuando se produce este problema, y dirigir un explorador web para el extremo MEX, la página Web devuelve el mensaje de error siguiente:
500 Internal Server Error

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, instale la actualización que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2607496 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para servicios de federación de Active Directory (AD FS) 2.0

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Propiedades

Id. de artículo: 2461794 - Última revisión: viernes, 31 de mayo de 2013 - Versión: 15.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Windows Azure Active Directory
Palabras clave: 
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