Autenticação para usuários federados está lenta ou falha para o Office 365 clientes sofisticados esse ponto de extremidade do uso o AD FS 2.0 WS-metadados Exchange (MEX)

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PROBLEMA

Autenticação de logon único (SSO)-usuários habilitados pode ser lentos e pode falhar, por fim, quando os usuários utilizam o Microsoft Office 365 aplicativos de cliente rico que se conectam para os serviços de Federação Active Directory (AD FS), ponto de extremidade WS-metadados Exchange (MEX) 2.0. Esse problema afeta os seguintes aplicativos de cliente rico quando esses aplicativos são usados para se conectar aos recursos do Office 365:
  • O Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Office Professional Plus
  • Módulo de Active Directory do Windows Azure para Windows PowerShell
  • Microsoft Dynamics CRM Online para suplemento do Outlook
Quando esse problema ocorre, a autenticação de usuário habilitado para SSO funciona conforme o esperado por meio de outros aplicativos de cliente (por exemplo, o Microsoft Outlook ou Internet navegadores) se conectar aos recursos do Office 365.

CAUSA

O problema pode ocorrer como resultado de um vazamento de memória que está associado ao ponto de extremidade de serviços de informações da Internet (IIS) /adfs/services/trust/mex. Esse ponto de extremidade está associado com o AD FS 2.0. Aplicativos cliente avançados usarem esse ponto de extremidade para determinar se o computador cliente está se conectando a um serviço de proxy 2.0 do AD FS da Internet ou para o AD FS 2.0 serviço de federação de dentro da rede corporativa no local.

Quando este problema ocorrer e você direcionar um navegador da web para o ponto de extremidade MEX, a página da Web retorna a seguinte mensagem de erro:
Erro de servidor interno 500

SOLUÇÃO

Para resolver esse problema, instale a atualização descrita no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
2607496 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para serviços de Federação do Active Directory (AD FS) 2.0

OBTER MAIS INFORMAÇÕES

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Windows Azure do Active Directory site da Web.

Propriedades

ID do artigo: 2461794 - Última revisão: segunda-feira, 30 de setembro de 2013 - Revisão: 16.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Windows Azure Recovery Services
Palavras-chave: 
o365 o365a o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2461794 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2461794

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