文章編號: 246243 - 上次校閱: 2007年3月1日 - 版次: 3.5

疑難排解在 Windows 中的 STOP 0x9F 來錯誤訊息

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徵狀

在 Windows 中，您可能會收到 「 STOP 0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 」 錯誤訊息。
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發生的原因

當驅動程式無法正確處理電源狀態轉換要求時，就會發生這種行為。在下列動作之一時通常會出現錯誤訊息：
  • 正在關閉
  • 暫停或繼續從待命模式
  • 暫停或繼續從休眠模式
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解決方案

如果要防止發生錯誤訊息，更新或移除有問題的驅動程式。這種情形並不限於裝置驅動程式，與檔案系統篩選器驅動程式 (比方說安裝驅動程式由防毒、 遠端控制或備份程式) 可能也會發生。若要隔離造成問題的驅動程式，請使用下列步驟：
  1. 請檢查並且確定您的電腦和所有裝置都是硬體相容性清單 (HCL)，並已通過 WHQL 簽名且認證的驅動程式。您可以使用 Sigverif.exe ?檢查的未簽署的驅動程式。
  2. 檢查有可以使用您的硬體的驅動程式更新。
  3. 更新使用篩選驅動程式 (比方說防毒、 遠端控制和備份軟體) 的軟體。
  4. 解除安裝任何非重大的裝置和軟體，以協助隔離裝置/軟體，可能會造成問題。
  5. 在新的資料夾中安裝 Windows。新增驅動程式，然後重新啟動您進行隔離造成問題的驅動程式時。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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