Dans Outlook, pourquoi les pièces jointes apparaissent-elles parfois dans le corps du message et parfois dans l'en-tête ?

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Pendant que vous écrivez un message électronique et joignez un fichier à celui-ci, la pièce jointe peut apparaître à certains moments dans le corps du message et à d'autres dans le champ de pièce jointe en-dessous de la ligne d'objet. Cet article en explique la raison.
 J'ai fait glisser un fichier pour le joindre à un message électronique dans Outlook 2010, mais je le trouve alors joint au corps du message Il devrait normalement apparaître dans l'en-tête, non ? Que s'est-il passé ?
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La pièce jointe s'affiche dans le corps du message, car ce dernier est au format RTF. Si vous utilisez le format RTF, les fichiers joints s'affichent dans le corps du message. 
 RTF, de quoi s'agit-il ? La pièce jointe s'affiche normalement dans l'en-tête, mais elle s'affiche désormais dans le corps du texte. Est-ce parce que j'ai choisi le format RTF ?
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Vous pouvez voir si un message est écrit au format RTF ou non en vérifiant le Format sous l'onglet Format du texte Vous pouvez voir si votre message est écrit au format RTF. Vous pouvez également vérifier quel format est utilisé en observant la barre de titre. 
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 Ceci dit, je n'ai pas choisi le format RTF. 
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Outlook utilise le format HTML comme format par défaut, mais lorsque vous répondez à des messages écrits au format RTF, les réponses sont automatiquement écrites dans ce même format. 
 Je vois. Dans mon cas, l'expéditeur a écrit le message en utilisant le format RTF et je lui ai répondu en utilisant le même format.
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Il est utile de savoir qu'il existe trois types de formats lorsque vous écrivez des messages dans Outlook. En fonction du type de format, la manière dont sont joints les fichiers varie.
  • Au format RTF, les pièces jointes s'affichent dans le corps d'un message. L'un des avantages du format RTF est que vous pouvez modifier la taille et la couleur de police. Microsoft Outlook prend ce format en charge.
  • Aux formats HTML et Text, les pièces jointes s'affichent dans l'en-tête du message. Le format HTML vous permet de modifier la taille et la couleur de la police. Sur la plupart des programmes de messagerie vous pouvez écrire des messages au format HTML. Le format Text est le format le plus simple ; il ne vous permet pas de modifier la taille et la couleur de la police. D'un autre côté, tous les programmes de messagerie électronique prennent ce format en charge.


 
 La différence réside donc au niveau de l'endroit où apparait la pièce jointe, dans le corps ou dans l'en-tête ?
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Le format RTF est très utile car il vous permet de mettre en évidence l'emplacement où est joint le fichier. En particulier, lorsque vous envoyez un certain nombre de pièces jointes, vous pouvez ajoutez des descriptions à chaque pièce jointe. 
 Je vois. Le format RTF a l'air utile. Peut-être devrais-je utiliser ce format à l'avenir.
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Mais vous devez savoir que si un destinataire utilise un autre programme de messagerie électronique qu'Outlook, le message peut devenir illisible. Tout fonctionne parfaitement bien à condition que l'expéditeur et le destinataire utilisent Outlook.  
 Oh ! Dois-je, de préférence, écrire mon message au format HTML ?
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Si vous êtes certain que le destinataire utilise Outlook, cela devrait fonctionner. Mais vous pouvez changer facilement de format. Voulez-vous envoyer au format HTML juste pour être sûr ?  
 Bien sûr. Dites-moi comment procéder.
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Cliquez sur l'onglet Format du texte, puis cliquez sur HTML dans Format. Vous pouvez également modifier le format du message en l'écrivant.
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Si vous voulez passer de HTML à RTF, vous pouvez procéder de la même manière. Quand vous passez du format HTML au format RTF, les fichiers sont joints au bas du message. Vous pouvez donc joindre les pièces jointes où vous le désirez dans le message.  
 
 Une fois que vous êtes passé au format HTML, la pièce jointe s'affiche dans l'en-tête. Merci beaucoup. Je passerai du format HTML au format RTF selon la personne à qui j'enverrai un message.
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Propriétés

Numéro d'article: 2462816 - Dernière mise à jour: vendredi 13 mai 2011 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
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