Почему в Outlook вложенные файлы иногда отображаются в теле сообщения, а иногда — в заголовке?

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2462816
После создания сообщения электронной почты и прикрепления к нему файла вложение иногда отображается в тексте сообщения, а иногда — в блоке вложения, расположенном под строкой темы. Причины разъясняются в этой статье.
 Я перетаскиваю файл, который хочу вложить, в сообщение электронной почты в Outlook 2010. Но иногда он почему-то вкладывается в текст сообщения. Обычно он отображается в заголовке. В чем причина?

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2494915


answer image
Question Image
Вложение отображается в тексте сообщения, имеющего формат RTF. При использовании формата RTF вложенные файлы отображаются в тексте сообщения. 
 Что такое RTF? Вложения раньше отображались в заголовке, а теперь показываются в тексте сообщения. Это происходит из-за использования RTF?
answer image
Question Image
Формат сообщения можно посмотреть в разделе Формат на вкладке Формат текста. Там будет указано, что сообщение создано в формате RTF. Кроме того, формат сообщения указан в заголовке окна.



Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2494916


 
 Но я не выбирал этот формат.
answer image
Question Image
Outlook использует в качестве формата по умолчанию HTML, но если вы отвечаете на сообщение, созданное в формате RTF, ответ автоматически создается также в формате RTF. 
 Понятно. В моем случае отправитель создал сообщение в формате RTF, поэтому в моем ответе используется тот же формат.
answer image
Question Image
Полезно знать, что существует три формата, используемых для создания сообщений в Outlook. Способ вложения файлов зависит от выбранного формата.
  • В формате RTF вложения отображаются в тексте сообщения. Одним из преимущества этого формата является возможность изменения размера и цвета шрифта. Microsoft Outlook может работать с этим форматом.
  • В формате HTML и в текстовом формате вложения отображаются в заголовке сообщения. Формат HTML также позволяет изменять размер и цвет шрифта. Большинство почтовых клиентов позволяют создавать сообщения в формате HTML. Текстовый формат — это простейший вариант; этот формат не позволяет изменять размер и цвет шрифта. Однако он поддерживается всеми программами электронной почты.


 
 То есть, разница заключается только в отображении вложения в тексте или в заголовке?
answer image
Question Image
Формат RTF очень удобен, поскольку позволяет выделять вложенные файлы. В частности, при отправке нескольких вложений имеется возможность описать каждое из них. 
 Понятно. Формат RTF кажется полезным. Возможно, следует использовать его в будущем.
answer image
Question Image
Однако следует учесть и то обстоятельство, что получатель сообщения, использующий почтовую программу, отличную от Outlook, с определенной вероятностью не сможет прочесть сообщение. Использование этого формата не создаст никаких проблем, если и отправитель, и получатель используют Outlook. 
 Понятно. Следует ли мне, в таком случае, использовать формат HTML?
answer image
Question Image
Если вы уверены, что получатель использует Outlook, то его можно использовать. Однако переключаться между используемыми форматами очень просто. Хотите ли вы отправлять сообщения в формате HTML, чтобы наверняка избежать проблем?  
 Конечно. Как это сделать?
answer image
Question Image
Откройте вкладку Формат текста и установите флажок HTML в разделе Формат. Формат сообщения можно изменить и прямо во время его создания.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2494917



Чтобы изменить формат с HTML на RTF, выполните аналогичные действия. При смене формата с HTML на RTF прикрепленные файлы отобразятся под сообщением. После этого вложения можно разместить в любом месте сообщения.  
 
 После переключения в формат HTML вложения отображаются в заголовке. Большое спасибо! Я буду выбирать формат HTML или RTF в зависимости от того, кому отправляю сообщение.
answer image

Свойства

Код статьи: 2462816 - Последний отзыв: 12 января 2011 г. - Revision: 1.0

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com