| | Я перетаскиваю файл, который хочу вложить, в сообщение электронной почты в Outlook 2010. Но иногда он почему-то вкладывается в текст сообщения. Обычно он отображается в заголовке. В чем причина?
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
| |
| Вложение отображается в тексте сообщения, имеющего формат RTF. При использовании формата RTF вложенные файлы отображаются в тексте сообщения. | |
| | Что такое RTF? Вложения раньше отображались в заголовке, а теперь показываются в тексте сообщения. Это происходит из-за использования RTF? | |
| Формат сообщения можно посмотреть в разделе Формат на вкладке Формат текста. Там будет указано, что сообщение создано в формате RTF. Кроме того, формат сообщения указан в заголовке окна.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
| |
| | Но я не выбирал этот формат. | |
| Outlook использует в качестве формата по умолчанию HTML, но если вы отвечаете на сообщение, созданное в формате RTF, ответ автоматически создается также в формате RTF. | |
| | Понятно. В моем случае отправитель создал сообщение в формате RTF, поэтому в моем ответе используется тот же формат. | |
| Полезно знать, что существует три формата, используемых для создания сообщений в Outlook. Способ вложения файлов зависит от выбранного формата.
- В формате RTF вложения отображаются в тексте сообщения. Одним из преимущества этого формата является возможность изменения размера и цвета шрифта. Microsoft Outlook может работать с этим форматом.
- В формате HTML и в текстовом формате вложения отображаются в заголовке сообщения. Формат HTML также позволяет изменять размер и цвет шрифта. Большинство почтовых клиентов позволяют создавать сообщения в формате HTML. Текстовый формат — это простейший вариант; этот формат не позволяет изменять размер и цвет шрифта. Однако он поддерживается всеми программами электронной почты.
| |
| | То есть, разница заключается только в отображении вложения в тексте или в заголовке? | |
| Формат RTF очень удобен, поскольку позволяет выделять вложенные файлы. В частности, при отправке нескольких вложений имеется возможность описать каждое из них. | |
| | Понятно. Формат RTF кажется полезным. Возможно, следует использовать его в будущем. | |
| Однако следует учесть и то обстоятельство, что получатель сообщения, использующий почтовую программу, отличную от Outlook, с определенной вероятностью не сможет прочесть сообщение. Использование этого формата не создаст никаких проблем, если и отправитель, и получатель используют Outlook. | |
| | Понятно. Следует ли мне, в таком случае, использовать формат HTML? | |
| Если вы уверены, что получатель использует Outlook, то его можно использовать. Однако переключаться между используемыми форматами очень просто. Хотите ли вы отправлять сообщения в формате HTML, чтобы наверняка избежать проблем? | |
| | Конечно. Как это сделать? | |
| Откройте вкладку Формат текста и установите флажок HTML в разделе Формат. Формат сообщения можно изменить и прямо во время его создания.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Чтобы изменить формат с HTML на RTF, выполните аналогичные действия. При смене формата с HTML на RTF прикрепленные файлы отобразятся под сообщением. После этого вложения можно разместить в любом месте сообщения. | |
| | После переключения в формат HTML вложения отображаются в заголовке. Большое спасибо! Я буду выбирать формат HTML или RTF в зависимости от того, кому отправляю сообщение. | |