No se puede pasar la pantalla de bienvenida en Office para Mac

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  • Se aplica a:
    Office for Mac

Síntomas

Al iniciar cualquier aplicación Office para Mac como Microsoft Word para Mac, PowerPoint para Mac, Excel para Mac o Outlook para Mac, la pantalla de bienvenida no tiene botones como Aceptar o Cerrar para continuar.

Captura de pantalla que muestra que la pantalla de bienvenida no tiene botones como Aceptar o Cerrar para continuar.

Causa

La resolución de pantalla es demasiado baja y el botón Cerrar está en la parte inferior.

Solución

Aumente la resolución de pantalla para poder ver el botón Cerrar . También puede presionar la tecla Return o Enter en el lado derecho del teclado.

Aumento de la resolución de pantalla

  1. Haga clic en Apple
  2. Haga clic en Preferencias del sistema.
  3. Abra Mostrar.
  4. Cambie a una resolución más alta. Por ejemplo, cambie a 1280x800 o 1680x1050.

    Nota:

    La resolución más alta depende de lo que admita el monitor. Algunos monitores solo pueden mostrar 1024X768.

  5. Cierre la ventana.