Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Sintomi

Prendere in considerazione i seguenti scenari:Scenario 1

  • Durante una conferenza in linea di Microsoft Lync, un utente (ACP) provider di conferenza audio partecipa alla conferenza tramite riga di terreni o utilizzando un telefono cellulare.

  • Un partecipante alla conferenza Avvia videochiamata utilizzando Lync 2010.

In questo scenario, Lync 2010 si blocca su tutti i computer che fanno parte della videochiamata. Scenario 2

  • Un utente di ACP partecipa a una conferenza in linea di Lync.

  • Un partecipante alla conferenza Avvia videochiamata alla conferenza.

  • Un altro utente partecipa alla conferenza.

In questo scenario, Lync 2010 si blocca su tutti i computer che fanno parte della videochiamata.

Causa

Questo problema si verifica poiché Unified Communications Client Platform (UCCP) non analizza correttamente la tel: URL utilizzato dal partecipante ACP.

Risoluzione

Installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2496325 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: dicembre 2010

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×