L'espace de stockage WMI est endommagé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista

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Numéro d'article: 2464876 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Le référentiel WMI (Windows Management Instrumentation) est endommagé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista.

Dans ce scénario, certaines applications ou les services qui tirent parti de WMI peuvent cesser de répondre ou rencontrer des violations d'accès lorsque les applications ou les services interrogent le référentiel WMI.

Cause

Ce problème se produit car le service WMI traite de manière incorrecte une opération de suppression à l'intérieur de l'espace de stockage WMI.

RemarquePas de toutes les altérations de référentiel WMI sont provoquées par ce problème.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack de Windows Vista
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

The global version of this hotfix installs files that have the attributes that are listed in the following tables. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows Vista and Windows Server 2008 file information notes
ImportantWindows Vista hotfixes and Windows Server 2008 hotfixes are included in the same packages. However, only "Windows Vista" is listed on the Hotfix Request page. To request the hotfix package that applies to one or both operating systems, select the hotfix that is listed under "Windows Vista" on the page. Always refer to the "Applies To" section in articles to determine the actual operating system that each hotfix applies to.
  • The files that apply to a specific product, SR_Level (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.6001.22xxxWindows Vista and Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista and Windows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentin the "Additional file information for Windows Server 2008 and for Windows Vista" section. MUM files and MANIFEST files, and the associated security catalog (.cat) files, are extremely important to maintain the state of the updated components. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
For all supported x86-based versions of Windows Server 2008 and of Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.0.6001.22798264,70416-Nov-201014:58x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013:23Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6002.22526265,72816-Nov-201016 : 05x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013:48Non applicable
For all supported x64-based versions of Windows Server 2008 and of Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.0.6001.22798381,44016-Nov-201016:07x 64
Repdrvfs.tmfNon applicable287,00016-Nov-201014:23Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6002.22526381,44016-Nov-201016:27x 64
Repdrvfs.tmfNon applicable286,91816-Nov-201014:08Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6001.22798264,70416-Nov-201014:58x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013:23Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6002.22526265,72816-Nov-201016 : 05x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013:48Non applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.0.6001.22798935,93616-Nov-201015 : 40IA-64
Repdrvfs.tmfNon applicable241,67416-Nov-201014 : 06Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6002.22526935,93616-Nov-201016 : 27IA-64
Repdrvfs.tmfNon applicable241,74216-Nov-201014 : 16Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6001.22798264,70416-Nov-201014 : 58x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013 : 23Non applicable
Repdrvfs.dll6.0.6002.22526265,72816-Nov-201016 : 05x 86
Repdrvfs.tmfNon applicable245,24416-Nov-201013 : 48Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
2257980code d'erreur "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" se produit lorsque vous essayez d'ouvrir un espace de noms WMI sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,078
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_06f537f11a47323eb560502df96f593e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_36e164328a00f6f9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_e2b4e11fcef90c72435ddaf625820ebe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_95c6a44511f908e5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_7e7215144a4a7400.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,114
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)15 : 11
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_80a237c24739d006.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,114
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 21
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_a9c76aef4ed0af0dd482e4bfae338777_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_8f9570ca85ded0f6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_dbb2fa3a9091d3cd6fe8f0d1eab260dc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_7d1efb9009acb4b9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_da90b09802a7e536.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,134
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 22
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_dcc0d345ff97413c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,134
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 41
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,102
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_e4e55aea3708a731.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,108
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)15 : 03
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_e7157d9833f80337.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,108
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 10
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_6420823640ef4836a39d48d845535cb9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_f83e34d36066acd6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,066
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_7eeccbdeb632fe6bc67aeb217d12f1fa_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_dede2b5a948af2e7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,066
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_7e73b90a4a487cfc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,124
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)15 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_80a3dbb84737d902.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier8,124
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 39
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,257
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)21 : 27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22798_none_e4e55aea3708a731.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,108
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)15 : 03
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22526_none_e7157d9833f80337.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,108
Date (UTC)16-Nov-2010
Heure (UTC)16 : 10
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2464876 - Dernière mise à jour: lundi 13 décembre 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2464876
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